Hola! Vengo a recomendarles a todos que
entren a sus cuentas de Claro video y activen una opción que es ponerle PIN a la compra de películas en la plataforma, ya que al parecer en esa app es muy fácil hackear las cuentas.
Ayer revisando mi correo, en la carpeta de spam, tenía unos mensajes de unas compras de películas con cargo a mi factura. Cuando ingreso a mi cuenta veo que llevan una semana viendo programas y comprando películas (10 en total, cada una a $8.500)... de inmediato procedo a cambiar mi contraseña y desconectar los dispositivos que aparecen en la lista de "dispositivos autorizados".... pues después de una hora miro el historial de reproducciones, y me doy cuenta de que esta gente sigue ahí conectada viendo cosas como si nada, y que la lista de dispositivos autorizados está llena otra vez....
Y concluí que:
- Así cambien las contraseñas de clarovideo, los dispositivos que ya están conectados pueden seguir viendo sin meter la nueva contraseña.
- Así desconectes los dispositivos de la lista de dispositivos autorizados, mientras no cierren sesión van a poder seguir viendo cosas.
- El call center no sirve para nada. No tienen cómo darme información de las IPs ni de los lugares desde donde están realizando esas conexiones y compras, ni tienen forma de bloquear o desconectar a las personas conectadas.
- La única forma de protegerse, al menos temporalmente, de esto es ponerle un pin a la compra de las películas.
Les comparto la lista de dispositivos conectados, que no sirve de nada, por cierto....
Ver el archivos adjunto 354054