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A proposito de esto, el tv tiene la aplicacion de HBO GO, pero al tratar de acceder me arroja error, lo estoy haciendo con los mismos datos que ingreso a Claro video, al abrir la app me aparece Claro/Claro video al darle ahi me manda a loguearme con el operador y me aparece la pantalla de Claro Play, cual es la difrrencia entre Claro video y Claro Play, como se ingresa a Claro play, ya que no me permite ingresar con los mismos datos de Claro video, y cuales son los datos que hay que poner para entrar a HBO GO desde Claro.
Hagalo desde la web, sino le da baje la app del celular e intentelo desde ahi, con eso se me solucionó.
Tengo TV de los planes antiguos solo tengo acceso a claro play, a los nuevos planes tienen acceso a claro vídeo si es su caso es claro vídeo, de mi parte sigo sin acceso a HBOGO ni por web ni aplicación otro PQRS por este motivo instalé
señores, muchísimas gracias por la ayuda. (dispensarán los otros laneros q no recuerdo y me ayudaron)
Buenas noches en efecto la migración de claro play a claro video por tal motivo no tenía acceso a HBOGO lo de FOX PLAY igual quedo solucionado, lo que observo los canales en vivo no se puede hacer cambio de idiomas o colocar subtítulos
Buenos días donde puedo hacer el cambio de idioma y subtitulado en claro vídeo gracias @cristianraddude
Yo hacía referencia a los canales online para hacer el cambio de idioma o subtitulado, de igual manera gracias
Puede llamar a hellcenter a preguntar, o ir a un cav, eso información solo la manejan ellos pues depende del plan y las condiciones del contrato inicial.
