Colombia tiene 45,4 millones de líneas activas de telefonía celular

Comcel tiene alrededor de 30,2 millones de abonados, Movistar 9,9 millones y Tigo 5,1 millones de usuarios, indica el informe de la Superitendencia de Industria y Comercio.



Al finalizar marzo de este año existen 45.421.094 abonados en telefonía móvil (líneas activas), según informes debidamente auditados por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Dice el comunicado de prensa que se presentó un aumento de 695.458 abonados entre el cuarto trimestre de 2010 y similar periodo de un año después, que equivale al 1.55%.

Comparado el número de abonados activos en 2011 con el existente en el mismo trimestre de 2010, se aprecia un incremento del 7.56% que representan un aumento de 3.2 millones, destaca la Superintendencia de Industria y Comercio.

Comcel (Comunicación Celular S.A) tiene alrededor de 30,2 millones de abonados, Movistar ( Telefónica Móviles Colombia) 9,9 millones y Tigo (Colombia Móvil S.A) 5,1 millones de usuarios, indica el informe del organismo de control.
Multas

La Superintendencia anunció que impuso en el primer trimestre de 2011 un total de 83 multas a proveedores del servicio de telefonía móvil, por un total de 1.888 millones de pesos.


El informe destaca que la multa a la empresa Comcel ascendió a 172,4 millones de pesos; Movistar sancionada con 719,3 millones de pesos y Tigo con 996 millones de pesos.


El monto total de las sanciones impuestas en el primer trimestre de 2011, de 1.888 millones de pesos, excedió en un 51,06% el valor de las impuestas en el cuarto trimestre de 2010, cantidad que fue algo más de 1.250 millones de psos.


La Superintendencia de Industria y Comercio indicó que en el primer trimestre de 2011 fueron presentadas 17.015 peticiones, quejas y reclamos. Estas reclamaciones fueron presentadas de forma escrita, verbal, telefónica, por correo electrónico y fax.


Las quejas a Comcel fueron presentadas por facturación indebida, deficiencia en la calidad y prestación del servicio y cobro indebido de servicios complementarios.


Los reclamos a Movistar se registron por negación de llamadas de fijo a celular o trunking, facturación indebida y reportes a centrales de riesgo y las quejas a la empresa Tigo se generaron por negación de llamadas de fijo a celular o trunking, facturación indebida y deficiencia en la calidad y prestación del servicio.


Fuente:
http://www.elespectador.com/economi...millones-de-lineas-activas-de-telefonia-celul
 

rparrado

Lanero Reconocido
8 Mar 2008
4,176
Muchos estan esperando que en junio, se pueda uno llevar el numero a otro operador, y a que no lo quieren perder por negocios, ahi si vamos a ver cuantos les quedan a los operadores, en especial a comcel que no es muy bueno con su atencion al usuario y muchos se cansaron
 

'Wayne

Lanero Reconocido
26 Ene 2010
1,754
lastima que las lineas telefonicas fijas se dejen cojer tanta ventaja, antes deberia ser mas barato llamar de linea fija a celular, por el inconveniente de que la linea es fija, y para motivar su uso.
 

VarPo

◀LANero▶
30 May 2004
4,618
Paradójico que Tigo sea la que mas tiene que pagar por multas siendo la que tiene menos usuarios. Así de mala no creo que sea :s
 

HRC-ZACHY

Lanero Reconocido
2 Dic 2004
5,365
no lo duden, mas de un cliente de comcel esta aburrido con el servicio y las tarifas, pero no se cambian por no perder el numero que llevan desde tanto tiempo, recordemos que comcel fue la primera empresa, osea hay personas que tienen el numero de su celular mas de 10 años.
 

piperon

Lanero Reconocido
5 Jun 2006
1,599
Paradójico que Tigo sea la que mas tiene que pagar por multas siendo la que tiene menos usuarios. Así de mala no creo que sea :s

Por el contrario, he sido usuario de las 3 y tigo, personalmente, me ha prestado el mejor servicio.

Esperemos nuevas estadísticas después de la entrada en vigencia de la portabilidad numérica, ahí se verá la verdadera tendencia