Si es muy iluso por parte de ciertas personas el pensar que mercadolibre les va a responder por muchos videitos que tengan. Ya esa plataforma se pudrió hace rato para vender.
como cuidarse de los estafadores de mercado libre
- Iniciador del tema sergio reyes ledesma
- Fecha de inicio
Si es muy iluso por parte de ciertas personas el pensar que mercadolibre les va a responder por muchos videitos que tengan. Ya esa plataforma se pudrió hace rato para vender.
Lastimosamente con esas fallas de la plataforma en ese aspecto, y si se quiere hacer mitigacion de riesgo, pues ni modo.
De hecho no aplica solo para ML , cuando usted recibe cualquier paquete, normalmente vienen asegurados por el valor del producto , ese seguro se finaliza cuando se firma el recibido donde al firmar se acepta que el producto se recibio perfectamente. Si usted firma declarando que le llego un portatil y abre y es una tabla, pues ya declaraste que llego el portatil que es lo que tiene valor legal.
Y lo del video es una mejor prueba que ninguna prueba . Que el vendedor o comprador relate que le llego un ladrillo y la parte contratria diga que envio el producto, no es prueba de nada, es la palabra de una parte contra la otra.
Yo lo que hacia es que en ventas costosas en la publicacion especificaba que se enviaria videotest del status funcional y estetico del producto, seriales todo , y video del proceso de envio (Se grababa el proceso de entrega a la transportadora donde se veia que estaba el producto, antes de sellarlo ) , me imagino que con eso los ladrones dirian que por aqui no es.
Yo era vendedora esporadica; un familiar que si era vendedor recurrente, siempre que le devolvian algo de valor, filmaba la destapada y firmaba luego . Las veces que tuvo problemas hizo el reclamo escrito en terminos juridicos mas lo del video , y con eso siempre le respondieron a favor.
Al parecer la cosa va en que toca que ML piense que se tiene abogado y tener pruebas solidas pa que funcione ... Un despelote total !! .
Eso es cierto, para tener que implementar esas precauciones toca salir de la zona de confort y gastarse 5 min adicionales , lo que hara que no sea algo que se ponga a hacer todo el mundo
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La única precaución que debe tener para comprar en ML es hacerlo a vendedores en su misma ciudad, si ya toca en otra ciudad a vendedores con trayectoria, reputación del 100% que sea uno de los mejores del sitio, así va a la fija. Si va a trabajar como vendedor debe tener precauciones como identificar y en lo posible hacer videos/ fotos de como envía el artículo, tener varias unidades, en lo posible una marca ya reconocida, hasta preocuparse por el empaque, así podrán coger a las ratas que se quieren aprovechar y evitar pérdidas
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Solo para que sepan Falabella hace la siguiente jugada. Uds pueden cancelar a los SEGUNDOS de haber hecho el pedido (como yo) les va a salir que están validando la cancelación y luego les van a decir que no que sorry que ya lo enviaron que rechacen la entrega. Van a ir a hacerles la entrega y la van a rechazar. Luego van a intentar hacer nuevamente la entrega muy temprano o muy tardr cosa que la reciba alguien que no sepa y logren entregary, luego les van a decir Aaaaa la recibiste, sorry.
Así que si pueden evitar comprar en ese muladar, mejor.
TIENES QUE MIRAR QUE LAS COMPRAS SE HAGAN PROTEGIDAS POR MERCADOPAGO, ESO HACE QUE CUANDO LA PERSONA RECIBE EL PEDIDO, A SATISFACCIÓN, SE LE PAGA AL VENDEDOR. AHI SE LIBERA EL DINERO.
La recomendacion que haces es excelente, el problema es que muchos de los vendedores son casuales y si viven en unidad los porteros reciben y firman de una.
Mercadolibre responde si uno tiene pruebas, pero no en todos los casos, a mi me han intentando estafar 2 veces y en las 2 me han respondido "echandome la culpa" por no empacar bien (Respuesta por defecto), pero tengo un amigo que luego del 5 reclamo no le realizaron la devolucion y le cerraron la cuenta por incumplir "Terminos y condiciones", a la final le toco perder la plata y crear otra cuenta (Mucho masoquista xD).
Como han dicho, al comprador le devuelven el dinero con solo enviar el producto, por lo que hay un riesgo inmenso para cualquier vendedor, ya que ML puede decir que no responde y toca estar volteando con la SIC.
pero yo tengo entendido que uno como vendedor imprime la etiqueta del producto y lo lleva a un centro de acopio de mercadolibre, ellos embalan y distribuyen la mercancia, con la empresa que maneja mercadolibre para repartir.
uno nunca se entera de los datos personales del comprador, como nombre, teléfono, o dirección.
Los datos del cliente aparecen en la etiqueta y uno como vendedor debe embalar el paquete. La empresa de mercadoenvios solo se encarga de recibir y escanear el qr de la etiqueta.
No. Todo el embalaje, preparación y despacho del articulo depende del vendedor, hasta cobran los insumos que antes "regalaban" a ciertos vendedores después de tener cierto volumen y cantidad de ventas.
Lo mas similar es mercado libre full, ud envía la mercancía a una bodega de mercado libre, ahí se encargan de revisar y de todo el resto de logística pero como mencione anteriormente si algo sale mal le chutan el problema al vendedor. ¿El cliente reclama ya que le llegaron menos unidades, le llego lo que no era, no le llego y era un articulo que estaba en las bodegas de full? jaja, suerte. El problema es pal vendedor, mercadolibre quien tuvo sus grasosas garras en todo el proceso se hace el loco. Es como para tirarse por una ventana cuando mercado libre valida la mercancía en sus bodegas, ellos hacen la preparación, embalaje y entrega del articulo para que un baboso abra un reclamo y fallen a favor de este, o cuando envias x cantidad de cosas y pero reportan una cantidad inferior o la mejor. cuando reclamas la mercancía y no cuadra el numero de unidades vendidas con el total de las unidades restantes.
Lo repito, todo muy bonito como comprador pero del lado del vendedor nos tienen cogidos de las pelotas. Para mi Mercadolibre ya no sirve como marketplace, para mi sirve como generador de trafico y vitrina para atraer clientes, de resto...
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Generalmente el estafado es el vendedor, al comprador lo protegen muchísimo, aunque yo te digo por conocimiento de causa, nada de lo que dices sirve
1) Lo de comprar cosas caras o baratas pues no te afectan en nada, te llegan y si eres comprador, devuelves eso y te devuelven el dinero
2) Lo de cosas usadas siempre será un riesgo, sea en Mercado Libre o en otro sitio
3) Abras o no la cuenta de Mercado Libre, ya no tienes el dinero, es más si lo calificas y dices que todo en orden, lo cual lo dices después de verificar, aunque si hay mucho avivato que engaña con eso
4) Lo de la caja vacía te piden evidencia fotográfica
Y en ML vendedores como Yaxa que venden productos importados pero valen hasta 4 x mas no entiendo semejante riduculez,dejan el sitio como ridiculo.
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