Compumax y PC Smart ganan millonaria licitación

[Dn] KiKe · 2012-08-06T21:45:03-0500

Yo no entiendo porqué hablan de "fabricantes colombianos" acá, si todo el mundo saben que son ensambladores, como lo es acer, como lo es HP como lo es ASUS, como lo es TOSHIBA, etc..... o cuando se ha visto que un pc sea totalmente ASUS por ejemplo? o TOSHIBA por ejemplo?........ en ultimas TODOS son ensambladores, unos mejores que otros quizás, pero a la final ensambladores.

Que el servicio al cliente es malo? sí igual que LENOVO o HP o ASUS o GIGABYTE, que son una porquería.

Finalmente el contrato NO está en la venta del equipo como tal, el contrato está precisamente en el MANTENIMIENTO señores, ahí es donde la platica saaaaaleeeeee para todo el mundo.

Que PC SMARTo COMPUMAX tienen mucho que demostrar? si, probablemente, quien quita que hasta le tapen la boca a mas de uno........ pues sería lo mejor, sin embargo es muy difícil predecir a futuro, mas aun cuando todo el mundo quiere HIGH END TECH a precio de ENTRY LEVEL.

-PhoeniX- · 2012-08-07T08:16:08-0500

Pikachu_Patapi dijo:
esos ISOXXXX es un negocio que solo sirve en paises desarrollados.. aca los gerentes, incluidos de multinacionales, se pasan por la faja su tal cuento de calidad... eso es para los tontos extranjeros que se creen ese cuento aca de que cumplimos ISO.

Lo que hacen las empresas es contratar un man que sepa de eso (obvio) y sacan en tres meses los libros adecuados a la empresa y hasta contratan gente por tiempo mientras les hacen la auditoria... apenas sale el certificado mandan a comer huevos a todos y siguen como si nada....

La ISO 9001 realmente está diseñada para documentar y garantizar los procesos, mas no los productos. Para estos últimos existen normas técnicas específicas, obviamente diferentes a la ISO 9001. Mucha gente compra X producto creyendo que si la empresa tiene un certificado ISO 9001 el producto será de excelente calidad, lo cual es un error.

JavierC · 2012-08-07T08:44:04-0500

ZAMURAY dijo:
Pc smart y compumax, fabrican equipos de combate con las partes mas baratas que se pueda conseguir en el mercado, aqui a mi lado tengo dos checheres de esos cambiandoles board

En China se consiguen componentes bieeeen baratos para armar equipos, asi que imaginense comprados en volumenes altos..... no es por desprestigiar lo nacional pero yo veo esos equipos en el Exito y son bien feitos

rvanguz · 2012-08-07T10:58:04-0500

[Dn] KiKe dijo:
Yo no entiendo porqué hablan de "fabricantes colombianos" acá, si todo el mundo saben que son ensambladores, como lo es acer, como lo es HP como lo es ASUS, como lo es TOSHIBA, etc..... o cuando se ha visto que un pc sea totalmente ASUS por ejemplo? o TOSHIBA por ejemplo?........ en ultimas TODOS son ensambladores, unos mejores que otros quizás, pero a la final ensambladores.

Que el servicio al cliente es malo? sí igual que LENOVO o HP o ASUS o GIGABYTE, que son una porquería.

Finalmente el contrato NO está en la venta del equipo como tal, el contrato está precisamente en el MANTENIMIENTO señores, ahí es donde la platica saaaaaleeeeee para todo el mundo.

Que PC SMARTo COMPUMAX tienen mucho que demostrar? si, probablemente, quien quita que hasta le tapen la boca a mas de uno........ pues sería lo mejor, sin embargo es muy difícil predecir a futuro, mas aun cuando todo el mundo quiere HIGH END TECH a precio de ENTRY LEVEL.

no hable tanta paja!!!!!!!!!

1. si existiera eso que usted piensa, pues seguramente la tecnologia seria restringida.
2. existiria monopoliooo
3. habrian demandas sobre demandas sobre demandas.

claro que toshiba, hp, asus y demas son FABRICANTES porque si asi no fuere, pues lo invito a que haga portatiles con tecnologias solicitadas como la toshiba portege ultrabook hecha en aleacion de magnesio irrompible, tecnologia antiderrames, pantalla semiflexible en finn, antes de hablar tanta macumba primero mire la tecnologia de los portatiles y los fabricantes y compare con ese remedo de sure que es basura el qbex el compusmart el compumax en fin!!!.

el servicio al cliente segun usted todo es porqueria!!!! osea no sirve nada!!! de nada!!!

estos equipos compumax son pesimos, lo digo por experiencia y la verdad son mejores los que entrega el gobierno de la republica bolivariana de venezuela que he probado mas de 7 computadores y adicionalmente las siragon, maquinas con control de calidad orientado por asus, eso si es calidad demostrable aqui tengo dos y he conocido mucho colombiano que vive en venezuela satisfecho con estos equipos ademas de ser casi gratis!!.
pero si es cierto que esos compumax y pcsmart son PESIMOS y todo es fabricacion china, lo unico que hacen es distribucion y venta.

ademas que triste ver que para el pueblo y la educacion de nuestro pais todo tiene que ser ******************!!!!! y lo mas malo cuando deberiamos darles lo mejor, pues asi es el futuro de este pais!!, mas gerentes e industriales en potencia, cuando en un futuro solo piensen en vender barato y malo para arrancar la tajada con contratos elevados, asi como ellos fueron educados con esa basuraaaaa

la verdad apestaaaaaaaaaaa!!!!!!!

JAVIER_ESPINOSA · 2012-08-07T11:11:08-0500

Dios quiera que la licitación haya sido ganada con meritocracia y no con burocracia como estamos acostumbrados en este país. Y que los beneficiados sean los municipios que no tienen acceso como nosotros a las TIC, y no algunos funcionarios para aumentar sus saldos en cuentas bancarias.

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[Dn] KiKe · 2012-08-07T12:47:22-0500

rvanguz dijo:
no hable tanta paja!!!!!!!!!

1. si existiera eso que usted piensa, pues seguramente la tecnologia seria restringida.
2. existiria monopoliooo
3. habrian demandas sobre demandas sobre demandas.

claro que toshiba, hp, asus y demas son FABRICANTES porque si asi no fuere, pues lo invito a que haga portatiles con tecnologias solicitadas como la toshiba portege ultrabook hecha en aleacion de magnesio irrompible, tecnologia antiderrames, pantalla semiflexible en finn, antes de hablar tanta macumba primero mire la tecnologia de los portatiles y los fabricantes y compare con ese remedo de sure que es basura el qbex el compusmart el compumax en fin!!!.

el servicio al cliente segun usted todo es porqueria!!!! osea no sirve nada!!! de nada!!!

estos equipos compumax son pesimos, lo digo por experiencia y la verdad son mejores los que entrega el gobierno de la republica bolivariana de venezuela que he probado mas de 7 computadores y adicionalmente las siragon, maquinas con control de calidad orientado por asus, eso si es calidad demostrable aqui tengo dos y he conocido mucho colombiano que vive en venezuela satisfecho con estos equipos ademas de ser casi gratis!!.
pero si es cierto que esos compumax y pcsmart son PESIMOS y todo es fabricacion china, lo unico que hacen es distribucion y venta.

ademas que triste ver que para el pueblo y la educacion de nuestro pais todo tiene que ser ******************!!!!! y lo mas malo cuando deberiamos darles lo mejor, pues asi es el futuro de este pais!!, mas gerentes e industriales en potencia, cuando en un futuro solo piensen en vender barato y malo para arrancar la tajada con contratos elevados, asi como ellos fueron educados con esa basuraaaaa

la verdad apestaaaaaaaaaaa!!!!!!!

Si fueran fabricantes TODOS LOS COMPONENTES SERIAN de x o y marca, si Ud abre cualquier equipo, pieza y demas verá que tiene infinidad de componentes FABRICADOS por 3RD PARTY partners, una cosa es que encarguen partes con ciertas características y LAS ENSAMBLEN y otra muy diferente que las produzcan (FABRIQUEN), siendo así es mejor remitirse a la semántica de las palabras para evitar decir cosas traidas de los cabellos.

Personalmente Y POR EXPERIENCIA PROPIA con respecto al servicio al cliente le puedo decir.

DELL, LENOVO y HP son una cochinada, tengo decenas de tickets sin una solución concreta a un problema técnico específico, también tengo tickets con demoras hasta de dos meses para soluciones de problemas relacionados con cancelación de productos, las personas "técnicas de DELL" que atienden solicitudes relacionadas con temas técnicos, tienen mas idea de dibujar moscas que cualquier otra cosa, ni hablar del personal de ventas de LENOVO.

HP es otro paseo...... en cuestión de garantías y servicio es casi inexistente.

MSI, tiende a irse por las ramas al principio pero al menos responden y tratan de ubicar soluciones técnicas reales.

El único "fabricante" como dice Ud. que me ha dejado descrestado con el Servicio al Cliente es ZOTAC.

Así que no me venga a hablar con tanta propiedad y generalización del asunto, que aquí el mentiroso viene siendo otro por lo visto.... o para qué cree que existen la patentes?

reader · 2012-08-07T13:03:58-0500

[Dn] KiKe dijo:
Si fueran fabricantes TODOS LOS COMPONENTES SERIAN de x o y marca, si Ud abre cualquier equipo, pieza y demas verá que tiene infinidad de componentes FABRICADOS por 3RD PARTY partners, una cosa es que encarguen partes con ciertas características y LAS ENSAMBLEN y otra muy diferente que las produzcan (FABRIQUEN), siendo así es mejor remitirse a la semántica de las palabras para evitar decir cosas traidas de los cabellos.

Personalmente Y POR EXPERIENCIA PROPIA con respecto al servicio al cliente le puedo decir.

DELL, LENOVO y HP son una cochinada, tengo decenas de tickets sin una solución concreta a un problema técnico específico, también tengo tickets con demoras hasta de dos meses para soluciones de problemas relacionados con cancelación de productos, las personas "técnicas de DELL" que atienden solicitudes relacionadas con temas técnicos, tienen mas idea de dibujar moscas que cualquier otra cosa, ni hablar del personal de ventas de LENOVO.

HP es otro paseo...... en cuestión de garantías y servicio es casi inexistente.

MSI, tiende a irse por las ramas al principio pero al menos responden y tratan de ubicar soluciones técnicas reales.

El único "fabricante" como dice Ud. que me ha dejado descrestado con el Servicio al Cliente es ZOTAC.

Así que no me venga a hablar con tanta propiedad y generalización del asunto, que aquí el mentiroso viene siendo otro por lo visto.... o para qué cree que existen la patentes?

No hace falta que trate de imponer sus ideas a la brava, altanera y casi insultando a los usuarios, pero por lo general esa es la manera en la que opina por aca y siendo moderador, que tristeza.

Hablamos de que son verdaderos fabricantes de portátiles por que estas empresas tienen su equipo de desarrollo y diseño los cuales no solo diseñan la parte externa de los dispositivos sino también el diseño de los componentes internos como las board, disipadores, ventiladores, etc. La mayor parte de los componentes los fabrica la misma empresa y otros con el fin de evitar que existan líos por monopolio y también por economía encargan a terceros su producción masiva de acuerdo a las especificaciones dadas y es muy obvio que se utilicen componentes de distintos fabricantes reconocidos y especializados en chips, procesadores, etc. pero siempre siguiendo las especificaciones, planos, diseños sumnistrados por el FABRICANTE!
En cambio compumax y pc-smart lo único que hacen es imprimir el logo de la caja y manuales de computadores traidos completos de china pero no hacen nada de diseño ni tienen equipos especializados en nada de esto, solo su comercialización y reemplazo de algunos componentes que también son traídos desde china.

FroscH · 2012-08-07T13:35:25-0500

El papa de martin dijo:
Claro, es que uno apoya y le hace fuerza a la industria nacional. La cosa es que enserio... esos computadores de COLOMBIANOS no tienen naaada. Por ahí la caja con que los venden si mucho.

Comparemos con Haceb, (Que aunque importan partes también) es otro cuento, yo he estado en la planta y he visto como de la materia prima hacen la mayoría de componentes de sus productos.

O como Apple y otras compañias por ejemplo... ósea, con alma propia, que ellos aquí en Colombia hagan el diseño desde cero de sus productos, desarrollo de materiales, desarrollo de tecnologías, software, hardware (Programas o un Sistema operativo criollo de educación por ejemplo, algún plus nacional me refiero)... etc, etc... y encargar parte de la fabricación a empresas en China, así no sean de la misma calidad de FoxConn. (Si, porque es rentable y es la realidad).

El caso es que, usted o yo y un gran capital podríamos hacer exactamente lo mismo que esas empresas sin esfuerzo. Hacer pedido a china, imprimir la marca en cada producto, el diseño en una caja y listo.

Ah y eso si, con mucho mejor diseño, que de eso se encarga 2ymedio

.:10101:. dijo:
No hace falta que trate de imponer sus ideas a la brava, altanera y casi insultando a los usuarios, pero por lo general esa es la manera en la que opina por aca y siendo moderador, que tristeza.

Hablamos de que son verdaderos fabricantes de portátiles por que estas empresas tienen su equipo de desarrollo y diseño los cuales no solo diseñan la parte externa de los dispositivos sino también el diseño de los componentes internos como las board, disipadores, ventiladores, etc. La mayor parte de los componentes los fabrica la misma empresa y otros con el fin de evitar que existan líos por monopolio y también por economía encargan a terceros su producción masiva de acuerdo a las especificaciones dadas y es muy obvio que se utilicen componentes de distintos fabricantes reconocidos y especializados en chips, procesadores, etc. pero siempre siguiendo las especificaciones, planos, diseños sumnistrados por el FABRICANTE!
En cambio compumax y pc-smart lo único que hacen es imprimir el logo de la caja y manuales de computadores traidos completos de china pero no hacen nada de diseño ni tienen equipos especializados en nada de esto, solo su comercialización y reemplazo de algunos componentes que también son traídos desde china.

Eso es lo que quise decir.

Pikachu_Patapi · 2012-08-07T13:51:19-0500

uyyy quien dijo que tenia problemas con el servicio tecnico de Dell?

Si tiene problemas con Dell aca se le ayuda y se le explica como funcionan ellos... y meto manos al fuego por dell por que a mi me ha ido excelente con esa marca y sobre todo con servicio tecnico...

inclusive fuera de servicio tecnico, en ebay consigo las partes baraticas cuando es necesario........

claro que hay casos aparte, como el fracaso de algunos con procesador AMD y chipset Nvidia que eso si fue un problema global para todas las marcas (aunque en dell el problema fue minimo).. y que se puso de moda lo del reballing.....

Aca se le explica... se le enseña... pero Dell RULZ!!!!

ivandyk · 2012-08-07T14:12:44-0500

Claro, las máquinas sea cual sea la marca fallan.... pero a nivel empresa el soporte es diferente.

Personalmente en la empresa donde estoy han ganado las licitaciones distribuidoras de Acer, Lenovo y HP siendo HP la peorcita. Pero si asi fallan uno que otro equipo no me quiero imaginar con compumax o pcsmart.

Nosotros siempre pedimos en las boards chipsets Intel de determinado modelo y asi no se me meten esas basuras de equipos.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2

Yon · 2012-08-07T15:46:40-0500

¿En ningún momento hablaron en la licitación de cuánto estarían pagando por cada computador? Mejor dicho, ¿cuánto cobran por portatil?

VektorY · 2012-08-07T16:56:17-0500

Creo que son como $520.000 por portátil, pero no sé las especificaciones técnicas.

VektorY · 2012-08-07T17:09:16-0500

El papa de martin dijo:
Claro, es que uno apoya y le hace fuerza a la industria nacional. La cosa es que enserio... esos computadores de COLOMBIANOS no tienen naaada. Por ahí la caja con que los venden si mucho.

Comparemos con Haceb, (Que aunque importan partes también) es otro cuento, yo he estado en la planta y he visto como de la materia prima hacen la mayoría de componentes de sus productos.

O como Apple y otras compañias por ejemplo... ósea, con alma propia, que ellos aquí en Colombia hagan el diseño desde cero de sus productos, desarrollo de materiales, desarrollo de tecnologías, software, hardware (Programas o un Sistema operativo criollo de educación por ejemplo, algún plus nacional me refiero)... etc, etc... y encargar parte de la fabricación a empresas en China, así no sean de la misma calidad de FoxConn. (Si, porque es rentable y es la realidad).

El caso es que, usted o yo y un gran capital podríamos hacer exactamente lo mismo que esas empresas sin esfuerzo. Hacer pedido a china, imprimir la marca en cada producto, el diseño en una caja y listo.

Ah y eso si, con mucho mejor diseño, que de eso se encarga 2ymedio

Pero es que cualquier ensamblador hace lo mismo, que tan originales son las AKT ?¿. Sale una moto japonesa(que no creo haya sido diseñada en Colombia) y ahí mismo AKT saca su modelo copia. Y no es que lo copien acá, sino que seguro ya está copiado en China y sólo lo importan.

Lo que importa ahora, es que esas dos empresas tendrán el suficiente flujo de caja para realizar inversión en Investigación y Desarrollo, así sacarán mas productos que serán como los de todas las electrónicas asiáticas, con componentes de terceros, pero al menos un poco del valor agregado se queda en Colombia con el ensamble y no en una fábrica china de ensamble.

@fisikophysics · 2012-08-07T18:19:00-0500

Esas empresas la tiene clara, no van a demostrar nada, simplemente crean todo un grupo dedicado a dar "soporte" a sus maquinas, cambiando piezas día y noche o dando equipos nuevos, igual ellos reciben una gran tajada y a cambio dan productos desechables.

Yon · 2012-08-07T22:33:28-0500

VektorY dijo:
Lo que importa ahora, es que esas dos empresas tendrán el suficiente flujo de caja para realizar inversión en Investigación y Desarrollo, así sacarán mas productos que serán como los de todas las electrónicas asiáticas, con componentes de terceros, pero al menos un poco del valor agregado se queda en Colombia con el ensamble y no en una fábrica china de ensamble.

¿Será que sí hacen eso?

Se espera que inviertan bien esas ganancias, porque perfectamente lo podrían destinar a publicidad y mercadeo para ofrecer "sus productos" a una gama más amplia de empresas, colegios, tiendas...

edwarelpaisa · 2012-08-08T13:20:39-0500

Lástima, me preocupan dos cosas, 1, la mala calidad que comentan acá sobre esas marcas, y 2, la platica que se van a robar en dicha licitación ojalá no abusen en el robo, que roben con mesura, pero sobre todo, que los beneficiados, osea, los estudiantes sepan aprovechar los equipos para mucho más que entrar a Facebook.

robinsito69 · 2012-08-08T14:26:51-0500

VektorY dijo:
Pues creo que esta imagen ayudó mucho, Intel y Microsoft incluídos, por no olvidar la SGS.

Así sean en papel, que me consta porque he recibido pésimos servicios "ISO 9001", se la ganaron quizás por esos certificados.

Pero si hasta la policia nacional tiene certificacion en calidad icontec, iso etc, y vean en la mayoria de oportunidades el servicio tan malo que llega a prestar a sus clientes internos (miembros de la institucion ) como a los ciudadanos (clientes externo).

robinsito69 · 2012-08-08T14:31:33-0500

[Dn] KiKe dijo:
Yo no entiendo porqué hablan de "fabricantes colombianos" acá, si todo el mundo saben que son ensambladores, como lo es acer, como lo es HP como lo es ASUS, como lo es TOSHIBA, etc..... o cuando se ha visto que un pc sea totalmente ASUS por ejemplo? o TOSHIBA por ejemplo?........ en ultimas TODOS son ensambladores, unos mejores que otros quizás, pero a la final ensambladores.

Que el servicio al cliente es malo? sí igual que LENOVO o HP o ASUS o GIGABYTE, que son una porquería.

Finalmente el contrato NO está en la venta del equipo como tal, el contrato está precisamente en el MANTENIMIENTO señores, ahí es donde la platica saaaaaleeeeee para todo el mundo.

Que PC SMARTo COMPUMAX tienen mucho que demostrar? si, probablemente, quien quita que hasta le tapen la boca a mas de uno........ pues sería lo mejor, sin embargo es muy difícil predecir a futuro, mas aun cuando todo el mundo quiere HIGH END TECH a precio de ENTRY LEVEL.

Totalmente de acuerdo con el lanero, la platica esta en el mantenimiento, y con esa fama de la calidad de Compumax creanme que las visitas del personal tecnico van a ser muuuuuchas, bajo esas condiciones va a ser mucho el dinero a invertir en mantenimiento.

Pikachu_Patapi · 2012-08-08T16:44:25-0500

VektorY dijo:
Pues creo que esta imagen ayudó mucho, Intel y Microsoft incluídos, por no olvidar la SGS.

Así sean en papel, que me consta porque he recibido pésimos servicios "ISO 9001", se la ganaron quizás por esos certificados.

Noooooo. ese cuento de normas de calidad en Colombia es la forma mas pura y basica de lo que los expertos llaman "Sofisma de Distracción". Y eso hay muchos casos para comparar y les pongo los mas faciles:

1. Las empresas de auditoria que "auditaban" a Enron, Worldcom, HealtCare... lo unico que les interesa era que les pagaran sus cheques multimillonarios y lo unico que hacian era fregar a los cargos medios pero al final era firme y firme todo OK.. hasta que se destapo la olla podrida de esas instituciones y la gente que quedo en la calle, perdio las pensiones, etc. una catastrofe...

2. Las empresas evaluadoras de riesgo que daban calificacion +AAA a los CPO.. ¿que eran los CPO? eran los papeles de riesgo que respaldaban las hipotecas gringas.. y todos sabemos que paso con eso (que si no lo saben la avaricia de los bancos y las calificadoras de riesgo casi acaban con occidente y que todavia no han podido salir en el embrollo que quedaron).

Igual pasa con ese cuento de las normas de calidad: eso es una mafia o rosca o como le quieran decir... eso lo exigian o exigen las empresas multinacionales y todos a sacar eso y entre ellos se contratan y se dan el visto bueno y mueve miles de millones en el mercado, pero en el fondo siguen siendo las mismas empresas mediocres de toda la vida.

Ademas eso lleva una trampa y la gente no cae en cuenta; las normas iso que todos muestran es normas de calidad en la ADMINISTRACION de la empresa. Nada mas. Osea que la burocracia interna de la empresa sea ISO, pero los que sacan productos con sello de calidad en Colombia... miren, no pasa de cinco o seis empresas.... ISO9001 es un certificado que acredita que la empresa esta burocratizada.. esta llena de papeles y puestos ch im bo s pero nadie hace nada..... ¡se lo garantizo!

FroscH · 2012-08-08T18:06:45-0500

Pikachu_Patapi dijo:
Noooooo. ese cuento de normas de calidad en Colombia es la forma mas pura y basica de lo que los expertos llaman "Sofisma de Distracción". Y eso hay muchos casos para comparar y les pongo los mas faciles:

1. Las empresas de auditoria que "auditaban" a Enron, Worldcom, HealtCare... lo unico que les interesa era que les pagaran sus cheques multimillonarios y lo unico que hacian era fregar a los cargos medios pero al final era firme y firme todo OK.. hasta que se destapo la olla podrida de esas instituciones y la gente que quedo en la calle, perdio las pensiones, etc. una catastrofe...

2. Las empresas evaluadoras de riesgo que daban calificacion +AAA a los CPO.. ¿que eran los CPO? eran los papeles de riesgo que respaldaban las hipotecas gringas.. y todos sabemos que paso con eso (que si no lo saben la avaricia de los bancos y las calificadoras de riesgo casi acaban con occidente y que todavia no han podido salir en el embrollo que quedaron).

Igual pasa con ese cuento de las normas de calidad: eso es una mafia o rosca o como le quieran decir... eso lo exigian o exigen las empresas multinacionales y todos a sacar eso y entre ellos se contratan y se dan el visto bueno y mueve miles de millones en el mercado, pero en el fondo siguen siendo las mismas empresas mediocres de toda la vida.

Ademas eso lleva una trampa y la gente no cae en cuenta; las normas iso que todos muestran es normas de calidad en la ADMINISTRACION de la empresa. Nada mas. Osea que la burocracia interna de la empresa sea ISO, pero los que sacan productos con sello de calidad en Colombia... miren, no pasa de cinco o seis empresas.... ISO9001 es un certificado que acredita que la empresa esta burocratizada.. esta llena de papeles y puestos ch im bo s pero nadie hace nada..... ¡se lo garantizo!

¿Cuales son los sellos de calidad en productos, aquí en Colombia?

Compumax y PC Smart ganan millonaria licitación

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