Buenas noches, actualmente tengo el servicio de Internet de 50M pero cuento con los puntos de Conexion a la TV, fui a las oficinas a consultar el cambio de servicio a TV+Internet pero solo me ofrecen el plan con 200M a 85K, planes inferiores como el de 50M a 65K no me los quisieron ofrecer, mi pregunta es si la empresa puede negar esos planes o se puede poder una denuncia a través de la SIC? Por otro lado en mi barrio llegó otro operador llamado HV Multiplay, lamentablemente no encontré el foro mediante Laneros, hay alguno que tenga el servicio para saber si es superior o igual ya que lo único que me aburre de Conexión Digital es su módem chino que el internet se traba en algunas ocasiones. Gracias.
