Hola a todos
Lo que sucede con la salida de llamadas es que telmex (claro) genero un bloqueo para que solo pueda ser usado el softphone eyeBeam en windows sobre el que esta basado actualmente el teléfono virtual, anteriormente basado en xlite (tambien de CounterPath), el caso es que el servidor de registro de la linea virtual que es un softswitch reconoce el user agent del softphone (la identificación del software) y no permite la salida de llamadas tal vez halla algun bloqueo en el proxy de salida 190.144.159.138. Si alguien encuentra otro softphone que funcione para sacar llamadas favor colaborar con info adiciono un documento (algo antiguo) del uso del teléfono virtual de telmex, intentare pronto hacer un post sobre el tema espero haber ayudado en algo, adjunto el link y también un anexo del check de soporte de telmex con los errores mas comunes del telefono virtual.
http://gerencia.cable.net.co/PortalGerencia/run/Telefonia/softphone.swf
http://200.57.178.168:10040/wps/recursos/co/pdf/Guia_Voz.pdf
Postdata: El que haya cambiado el nombre de telmex a claro solo tiene valor comercial, las marcas comcel y telmex siguen manejando las mismas redes y dando el mismo soporte a los productos que han venido manejando ya hace tiempo.
Lo que sucede con la salida de llamadas es que telmex (claro) genero un bloqueo para que solo pueda ser usado el softphone eyeBeam en windows sobre el que esta basado actualmente el teléfono virtual, anteriormente basado en xlite (tambien de CounterPath), el caso es que el servidor de registro de la linea virtual que es un softswitch reconoce el user agent del softphone (la identificación del software) y no permite la salida de llamadas tal vez halla algun bloqueo en el proxy de salida 190.144.159.138. Si alguien encuentra otro softphone que funcione para sacar llamadas favor colaborar con info adiciono un documento (algo antiguo) del uso del teléfono virtual de telmex, intentare pronto hacer un post sobre el tema espero haber ayudado en algo, adjunto el link y también un anexo del check de soporte de telmex con los errores mas comunes del telefono virtual.
http://gerencia.cable.net.co/PortalGerencia/run/Telefonia/softphone.swf
http://200.57.178.168:10040/wps/recursos/co/pdf/Guia_Voz.pdf
Postdata: El que haya cambiado el nombre de telmex a claro solo tiene valor comercial, las marcas comcel y telmex siguen manejando las mismas redes y dando el mismo soporte a los productos que han venido manejando ya hace tiempo.