Buenas amigos, creo este post para que por favor me ayuden con asesoría y también para que conozcan y aprendan de mi caso.
Resulta que salgo de vacaciones a Melgar, siempre respeto las normas de transito, pero me ponen un fotocomparendo por velocidad (no se porque si siempre respete la velocidad). El caso es que me llaman a mediados de enero de la secretaria de transito de Cundinamarca para preguntarme si ya realice el pago de ese fotocomparendo (400.000 pesos) que supuestamente se cometió en noviembre de 2019 en Sibate, me dicen que me acerque a la secretaria para arreglar el pago en la calle 13 # 30-20. En donde me presento a poner una PQR porque nunca fui notificado. En este lugar me entregan copia del fotocomparendo el cual tiene una dirección antigua de mi casa donde vivo hace 20 años y en todo lado hasta en el SIM, declaración de renta y todo lado tengo mi dirección nueva o sea datos actualizados, en el fotocomparendo que entregan no se ve ninguna evidencia, no tiene foto ni nada.
Mi problema es que en la secretaria de transito de Cundinamarca no aceptan PQRs, me dicen que la envie a dos correos del transito de Sibate el cual uno tiene bandeja llena y en el otro no responden la PQR y no dan radicados.
¿Ustedes saben ante quien puedo radicar una PQR o que autoridad esta sobre la secretaria de transito de Cundinamarca y la de Sibate que pueda atender mi caso?
¿Cuanto tiempo tengo antes de que me embarguen las cuentas o me reporten en data crédito?
Como datos curiosos:
Para descuentos debia tomar un curso en Sibate, cuando vivo en Bogota y aca podria tomar el curso.
Con esa mano de peajes, con esas multas abusivas, extorsivas y para mi de mala fe que ponen solo por pasar por X sitio, porque no veo la evidencia, creo que mis próximas vacaciones serán en avión y me saldrá hasta mas barato.
muchas gracias por la ayuda.