Con tal que sea eso y no que estén sacando un plan a nombre tuyo. Yo preguntaría qué planes hay con mi cédula.
Llamé a preguntar qué planes o demás hay en mi nombre pero únicamente sale lo que sí tengo, tampoco hay nada en proceso, y lo más raro es que en Claro dicen que no han realizado ninguna consulta ni a mi línea ni a la de mi mamá, entonces no sé qué pasará o si fue error de midatacrédito porque ahí sí sale la consulta con fecha de ayer, y como sale "Claro soluciones móviles" no tiene que ver con la llamada de ayer, qué complique...
"Nota: CONSULTAS EN LOTE corresponden a consultas realizadas por las Entidades para la supervisión y control del riesgo crediticio"
Yo tengo movistar fibra, y este mes me comuniqué con ellos para solicitar los paquetes de canales de HBO y FOX premium. Sin yo saberlo, ellos me consultaron en datacredito antes de activarme ambos paquetes, o sea que pienso que la probabilidad de que si te hayan consultado en claro antes de llamar a ofrecertelos es muy alta.
Puede ser pero yo no tengo claro hogar a mi nombre y tampoco estaba solicitando estos paquetes, me los ofrecieron por supuestamente ser un "cliente fiel" aunque solo llevo un par de meses con mi línea postpago, igualmente espero sea solo eso y no un intento de fraude...
me pasa lo mismo. llevo como 10 días intentado y nada, la pagina aparece caída.
Si claro tb me hizo lo mismo y peor movistar que consulta cada vez que uno llama y hay paso a asesor (cuando se tienen contratado sercivios) y ni modos de reclamar porque esta autorizado en las condiciones generales del contrato. Salu2
Claro Hogar en mi caso no me reporta a Datacredito, debe ser porque vengo de un plan muy viejo cuando era Telmex
Yo vengo con claro desde finales del 2009 cuando era Telmex pero los reportes empezaron a aparecer por allá en agosto de 2017 como CLARO SOLUCION FIJAS
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