hola, que tal a tod@s en laneros, dejenme explicarles lo que sucede con la laptop, sucede que quiero hacer una restauracion desde la particion del disco duro, una restauracion total para que quede como de fabrica, total, leyendo el manual me dice que apriete varias veces f8, cosa que hago, pero en el menu de opciones de inicio avanzadas, no aparece la opcion a la que se refiere el manual: restaurar sistema. cabe mencionar que la particion de restore no se ha eliminado ni nada por el estilo, pero me intriga que no aparezca esa opcion, ojala puedan ayudarme, ya contacte al CAC de gateway y tambien stoy sperando respuesta, bueno, ojala alguien pueda orientarme y explicarme alguna causa de la falla, saludos.