Emcali ADSL

andresmorago · 2 Ene 2022

Hola,
Una semana y media después de salir de mi martirio de claro (del cual, sorpresivamente, fue rapidísima la cancelación del contrato), les cuento que voy bien con Emcali. Después de varios ajustes y actualizaciones de mis sistemas, llevo 6 días con la conexión sin cortes (que viniendo de Claro es mucho) y con IP's publicas dinamicas.

Hay temas con la ONT que no me matan pero puedo vivir con ello. Por ahora no me arriesgo a configurarla en modo bridge pues no estoy 100% seguro de las credenciales de PPPoE y extraerlas del archivo de configuración es imposible. Asi que me quedare en doble NAT con DMZ hacia mi router principal por ahora.

Las latencias al gateway bajaron un monton, asi como su dispersion (jitter) en cada ping.

Las rutas hacia USA (se sale por Level3) e internas en Colombia para llegar a Bucaramanga, por ejemplo, se ven estables y constantes en el tiempo.

Código:

##Cloudflare BOGOTA
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.808 ms  0.700 ms  0.670 ms
 2  172.16.3.60 (172.16.3.60)  6.932 ms  3.990 ms  3.769 ms
 3  172.16.3.3 (172.16.3.3)  6.106 ms  3.608 ms  3.781 ms
 4  206.223.124.153 (206.223.124.153)  16.095 ms  11.492 ms  13.803 ms
 5  179.1.88.2 (179.1.88.2)  69.938 ms  55.199 ms  16.840 ms
 6  179.1.92.19 (179.1.92.19)  12.068 ms  12.533 ms  13.325 ms
 7  one.one.one.one (1.1.1.1)  11.793 ms  12.295 ms  11.730 ms

##COMCAST MIAMI
traceroute to 96.108.22.190 (96.108.22.190), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.811 ms  0.703 ms  0.668 ms
 2  172.16.3.60 (172.16.3.60)  4.579 ms  3.821 ms  3.784 ms
 3  172.16.3.3 (172.16.3.3)  3.193 ms  3.870 ms  5.481 ms
 4  *  *  *
 5  *  *  *
 6  Comcast-level3-Miami2.Level3.net (4.68.110.86)  78.654 ms  78.562 ms  79.137 ms
 7  be-3103-cs01.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.169)  78.821 ms
    be-3303-cs03.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.177)  78.684 ms
    be-3203-cs02.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.173)  78.859 ms
 8  96.110.45.74 (96.110.45.74)  86.661 ms  96.110.45.66 (96.110.45.66)  78.706 ms  78.418 ms
 9  96.110.5.141 (96.110.5.141)  83.459 ms  79.647 ms  79.726 ms
10  69.139.181.38 (69.139.181.38)  79.592 ms  79.367 ms  78.815 ms
11  69.139.181.6 (69.139.181.6)  79.472 ms  82.831 ms  80.057 ms
12  96.108.22.190 (96.108.22.190)  79.826 ms  80.496 ms  84.834 ms

MOVISTAR BARRANQUILLA
traceroute to 152.204.128.194 (152.204.128.194), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.827 ms  0.812 ms  0.721 ms
 2  172.16.3.60 (172.16.3.60)  10.892 ms  3.959 ms  3.942 ms
 3  172.16.3.3 (172.16.3.3)  3.990 ms  3.517 ms  3.815 ms
 4  telefonica1-nap.ccit.org.co (206.223.124.156)  14.255 ms  14.701 ms  13.072 ms
 5  152.204.128.193 (152.204.128.193)  32.154 ms  32.141 ms  32.582 ms
 6  152.204.128.194 (152.204.128.194)  28.745 ms !A  30.177 ms !A  29.356 ms !A


BUCARAMANGA (MOVISTAR)
traceroute to 186.114.XXX.XXX (186.114.XXX.XXX), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.792 ms  0.697 ms  0.651 ms
 2  172.16.3.60 (172.16.3.60)  7.552 ms  4.244 ms  3.843 ms
 3  172.16.3.3 (172.16.3.3)  3.978 ms  2.305 ms  2.881 ms
 4  telefonica1-nap.ccit.org.co (206.223.124.156)  12.046 ms  12.406 ms  12.008 ms
 5  190.67.38.3 (190.67.38.3)  18.788 ms  18.293 ms  20.449 ms
 6  *  *  *
 7  186.114.XXX.XXX (186.114.XXX.XXX)  35.124 ms  32.974 ms  32.752 ms

En cuanto a los speedtests, sigo viendo la velocidad contratada (200/200). Manana hago la llamada para solicitar la velocidad adicional que "regalan" por 12 meses. Siento que esta diligencia va a ser demorada conociendo como es Emcali con su servicio al cliente :/

BUCARAMANGA (MOVISTAR)

felipollo2002 · 2 Ene 2022

andresmorago dijo:
Hola,
Una semana y media después de salir de mi martirio de claro (del cual, sorpresivamente, fue rapidísima la cancelación del contrato), les cuento que voy bien con Emcali. Después de varios ajustes y actualizaciones de mis sistemas, llevo 6 días con la conexión sin cortes (que viniendo de Claro es mucho) y con IP's publicas dinamicas.
Ver el archivos adjunto 491496

Hay temas con la ONT que no me matan pero puedo vivir con ello. Por ahora no me arriesgo a configurarla en modo bridge pues no estoy 100% seguro de las credenciales de PPPoE y extraerlas del archivo de configuración es imposible. Asi que me quedare en doble NAT con DMZ hacia mi router principal por ahora.

Las latencias al gateway bajaron un monton, asi como su dispersion (jitter) en cada ping.
Ver el archivos adjunto 491495

Las rutas hacia USA (se sale por Level3) e internas en Colombia para llegar a Bucaramanga, por ejemplo, se ven estables y constantes en el tiempo.

Código:

##Cloudflare BOGOTA traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 38 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.808 ms 0.700 ms 0.670 ms 2 172.16.3.60 (172.16.3.60) 6.932 ms 3.990 ms 3.769 ms 3 172.16.3.3 (172.16.3.3) 6.106 ms 3.608 ms 3.781 ms 4 206.223.124.153 (206.223.124.153) 16.095 ms 11.492 ms 13.803 ms 5 179.1.88.2 (179.1.88.2) 69.938 ms 55.199 ms 16.840 ms 6 179.1.92.19 (179.1.92.19) 12.068 ms 12.533 ms 13.325 ms 7 one.one.one.one (1.1.1.1) 11.793 ms 12.295 ms 11.730 ms ##COMCAST MIAMI traceroute to 96.108.22.190 (96.108.22.190), 30 hops max, 38 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.811 ms 0.703 ms 0.668 ms 2 172.16.3.60 (172.16.3.60) 4.579 ms 3.821 ms 3.784 ms 3 172.16.3.3 (172.16.3.3) 3.193 ms 3.870 ms 5.481 ms 4 * * * 5 * * * 6 Comcast-level3-Miami2.Level3.net (4.68.110.86) 78.654 ms 78.562 ms 79.137 ms 7 be-3103-cs01.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.169) 78.821 ms be-3303-cs03.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.177) 78.684 ms be-3203-cs02.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.173) 78.859 ms 8 96.110.45.74 (96.110.45.74) 86.661 ms 96.110.45.66 (96.110.45.66) 78.706 ms 78.418 ms 9 96.110.5.141 (96.110.5.141) 83.459 ms 79.647 ms 79.726 ms 10 69.139.181.38 (69.139.181.38) 79.592 ms 79.367 ms 78.815 ms 11 69.139.181.6 (69.139.181.6) 79.472 ms 82.831 ms 80.057 ms 12 96.108.22.190 (96.108.22.190) 79.826 ms 80.496 ms 84.834 ms MOVISTAR BARRANQUILLA traceroute to 152.204.128.194 (152.204.128.194), 30 hops max, 38 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.827 ms 0.812 ms 0.721 ms 2 172.16.3.60 (172.16.3.60) 10.892 ms 3.959 ms 3.942 ms 3 172.16.3.3 (172.16.3.3) 3.990 ms 3.517 ms 3.815 ms 4 telefonica1-nap.ccit.org.co (206.223.124.156) 14.255 ms 14.701 ms 13.072 ms 5 152.204.128.193 (152.204.128.193) 32.154 ms 32.141 ms 32.582 ms 6 152.204.128.194 (152.204.128.194) 28.745 ms !A 30.177 ms !A 29.356 ms !A BUCARAMANGA (MOVISTAR) traceroute to 186.114.XXX.XXX (186.114.XXX.XXX), 30 hops max, 38 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.792 ms 0.697 ms 0.651 ms 2 172.16.3.60 (172.16.3.60) 7.552 ms 4.244 ms 3.843 ms 3 172.16.3.3 (172.16.3.3) 3.978 ms 2.305 ms 2.881 ms 4 telefonica1-nap.ccit.org.co (206.223.124.156) 12.046 ms 12.406 ms 12.008 ms 5 190.67.38.3 (190.67.38.3) 18.788 ms 18.293 ms 20.449 ms 6 * * * 7 186.114.XXX.XXX (186.114.XXX.XXX) 35.124 ms 32.974 ms 32.752 ms

En cuanto a los speedtests, sigo viendo la velocidad contratada (200/200). Manana hago la llamada para solicitar la velocidad adicional que "regalan" por 12 meses. Siento que esta diligencia va a ser demorada conociendo como es Emcali con su servicio al cliente :/

BUCARAMANGA (MOVISTAR)
Ver el archivos adjunto 491497

Pero en la línea telefónica te ayudan a ponerlo en bridge. O en su defecto te mandan el técnico y ellos te colaboran.

andresmorago · 2 Ene 2022

felipollo2002 dijo:
Pero en la línea telefónica te ayudan a ponerlo en bridge. O en su defecto te mandan el técnico y ellos te colaboran.

gracias. no sabia que permitieran eso via callcenter. voy a hacer el intento esta semana. finalmente lo que necesito es la clave PPPoE (que creo saber cual es ) y ya. el resto es configuracion de la ONT, que la puedo hacer yo

felipollo2002 · 2 Ene 2022

andresmorago dijo:
gracias. no sabia que permitieran eso via callcenter. voy a hacer el intento esta semana. finalmente lo que necesito es la clave PPPoE (que creo saber cual es ) y ya. el resto es configuracion de la ONT, que la puedo hacer yo

Si les explicas lo que necesitas, ellos te ayudan.

andresmorago · 4 Ene 2022

felipollo2002 dijo:
Si les explicas lo que necesitas, ellos te ayudan.

sabes si ellos hacen el procedimiento de manera remota o me dan las instrucciones telefonicamente?

felipollo2002 · 5 Ene 2022

andresmorago dijo:
sabes si ellos hacen el procedimiento de manera remota o me dan las instrucciones telefonicamente?

La última vez que hablé, si lo hacen remotamente, si no envían al técnico, pero que se puede se puede.

CaHer · 8 Ene 2022

Amigos, saben que campaña promocional para nuevos usuarios estan manejando?

afq · 1 Feb 2022

andresmorago dijo:
Hola,
Una semana y media después de salir de mi martirio de claro (del cual, sorpresivamente, fue rapidísima la cancelación del contrato), les cuento que voy bien con Emcali. Después de varios ajustes y actualizaciones de mis sistemas, llevo 6 días con la conexión sin cortes (que viniendo de Claro es mucho) y con IP's publicas dinamicas.
Ver el archivos adjunto 491496

Hay temas con la ONT que no me matan pero puedo vivir con ello. Por ahora no me arriesgo a configurarla en modo bridge pues no estoy 100% seguro de las credenciales de PPPoE y extraerlas del archivo de configuración es imposible. Asi que me quedare en doble NAT con DMZ hacia mi router principal por ahora.

Las latencias al gateway bajaron un monton, asi como su dispersion (jitter) en cada ping.
Ver el archivos adjunto 491495

Las rutas hacia USA (se sale por Level3) e internas en Colombia para llegar a Bucaramanga, por ejemplo, se ven estables y constantes en el tiempo.

Código:

##Cloudflare BOGOTA traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 38 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.808 ms 0.700 ms 0.670 ms 2 172.16.3.60 (172.16.3.60) 6.932 ms 3.990 ms 3.769 ms 3 172.16.3.3 (172.16.3.3) 6.106 ms 3.608 ms 3.781 ms 4 206.223.124.153 (206.223.124.153) 16.095 ms 11.492 ms 13.803 ms 5 179.1.88.2 (179.1.88.2) 69.938 ms 55.199 ms 16.840 ms 6 179.1.92.19 (179.1.92.19) 12.068 ms 12.533 ms 13.325 ms 7 one.one.one.one (1.1.1.1) 11.793 ms 12.295 ms 11.730 ms ##COMCAST MIAMI traceroute to 96.108.22.190 (96.108.22.190), 30 hops max, 38 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.811 ms 0.703 ms 0.668 ms 2 172.16.3.60 (172.16.3.60) 4.579 ms 3.821 ms 3.784 ms 3 172.16.3.3 (172.16.3.3) 3.193 ms 3.870 ms 5.481 ms 4 * * * 5 * * * 6 Comcast-level3-Miami2.Level3.net (4.68.110.86) 78.654 ms 78.562 ms 79.137 ms 7 be-3103-cs01.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.169) 78.821 ms be-3303-cs03.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.177) 78.684 ms be-3203-cs02.miami.fl.ibone.comcast.net (96.110.32.173) 78.859 ms 8 96.110.45.74 (96.110.45.74) 86.661 ms 96.110.45.66 (96.110.45.66) 78.706 ms 78.418 ms 9 96.110.5.141 (96.110.5.141) 83.459 ms 79.647 ms 79.726 ms 10 69.139.181.38 (69.139.181.38) 79.592 ms 79.367 ms 78.815 ms 11 69.139.181.6 (69.139.181.6) 79.472 ms 82.831 ms 80.057 ms 12 96.108.22.190 (96.108.22.190) 79.826 ms 80.496 ms 84.834 ms MOVISTAR BARRANQUILLA traceroute to 152.204.128.194 (152.204.128.194), 30 hops max, 38 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.827 ms 0.812 ms 0.721 ms 2 172.16.3.60 (172.16.3.60) 10.892 ms 3.959 ms 3.942 ms 3 172.16.3.3 (172.16.3.3) 3.990 ms 3.517 ms 3.815 ms 4 telefonica1-nap.ccit.org.co (206.223.124.156) 14.255 ms 14.701 ms 13.072 ms 5 152.204.128.193 (152.204.128.193) 32.154 ms 32.141 ms 32.582 ms 6 152.204.128.194 (152.204.128.194) 28.745 ms !A 30.177 ms !A 29.356 ms !A BUCARAMANGA (MOVISTAR) traceroute to 186.114.XXX.XXX (186.114.XXX.XXX), 30 hops max, 38 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.792 ms 0.697 ms 0.651 ms 2 172.16.3.60 (172.16.3.60) 7.552 ms 4.244 ms 3.843 ms 3 172.16.3.3 (172.16.3.3) 3.978 ms 2.305 ms 2.881 ms 4 telefonica1-nap.ccit.org.co (206.223.124.156) 12.046 ms 12.406 ms 12.008 ms 5 190.67.38.3 (190.67.38.3) 18.788 ms 18.293 ms 20.449 ms 6 * * * 7 186.114.XXX.XXX (186.114.XXX.XXX) 35.124 ms 32.974 ms 32.752 ms

En cuanto a los speedtests, sigo viendo la velocidad contratada (200/200). Manana hago la llamada para solicitar la velocidad adicional que "regalan" por 12 meses. Siento que esta diligencia va a ser demorada conociendo como es Emcali con su servicio al cliente :/

BUCARAMANGA (MOVISTAR)
Ver el archivos adjunto 491497

La configuración PPPoE es:

Usuario: emcali
Clave: emcali

andresmorago · 1 Feb 2022

afq dijo:
La configuración PPPoE es:

Usuario: emcali
Clave: emcali

Gracias. Probare en estos días que tenga tiempo

afq · 1 Feb 2022

andresmorago dijo:
Gracias. Probare en estos días que tenga tiempo

Yo tengo el ONT en modo bridge. Llamé y por teléfono me indicaron la configuración del PPPoE.

Yo no he logrado obtener los 250mbps ni haciendo la prueba en los servidores de Emcali (speedtest.net). Vino un técnico y dijo que ya le había pasado con otro cliente que en modo bridge tampoco le daba toda la velocidad. No soy experto pero no creo que tenga algo que ver.

Cuando tengás el tiempo, porfa envianos pruebas en modo bridge.

Saludos!

andresmorago · 1 Feb 2022

afq dijo:
Yo tengo el ONT en modo bridge. Llamé y por teléfono me indicaron la configuración del PPPoE.

Yo no he logrado obtener los 250mbps ni haciendo la prueba en los servidores de Emcali (speedtest.net). Vino un técnico y dijo que ya le había pasado con otro cliente que en modo bridge tampoco le daba toda la velocidad. No soy experto pero no creo que tenga algo que ver.

Cuando tengás el tiempo, porfa envianos pruebas en modo bridge.

Saludos!

pienso que lo de la velocidad si puede ser por el router que esté manejando la conexion pppoe. a veces el procesador no es lo suficientemente rapido para que el cliente ppp pueda procesar velocidades de fibra y en parte por eso es que algunos ISPs son complicados habilitando el modo bridge.

varias preguntas:
que router tenes?
tiene HW acceleration ( NAT acceleration) activo?
tiene QoS activo?
hace un speedtest y mira como responden los cores del cpu (el comando top te puede dar esta info). si estan al 100% durante el speedtest, es el router.
asumo, y espero que las pruebas las estas haciendo cableadas y con un buen cable eth.

aparte de emcali, tengo una conexion de movistar (400/400) en modo bridge y me funciona perfecto con un asus ac66u.

me demoraré un par de semanas en intentar lo del bridge. estoy remoto en otra ciudad y no puedo arriesgarme a hacer ese cambio desde lejos. reportaré

afq · 1 Feb 2022

andresmorago dijo:
pienso que lo de la velocidad si puede ser por el router que esté manejando la conexion pppoe. a veces el procesador no es lo suficientemente rapido para que el cliente ppp pueda procesar velocidades de fibra y en parte por eso es que algunos ISPs son complicados habilitando el modo bridge.

varias preguntas:
que router tenes?
tiene HW acceleration ( NAT acceleration) activo?
tiene QoS activo?
hace un speedtest y mira como responden los cores del cpu (el comando top te puede dar esta info). si estan al 100% durante el speedtest, es el router.
asumo, y espero que las pruebas las estas haciendo cableadas y con un buen cable eth.

aparte de emcali, tengo una conexion de movistar (400/400) en modo bridge y me funciona perfecto con un asus ac66u.

me demoraré un par de semanas en intentar lo del bridge. estoy remoto en otra ciudad y no puedo arriesgarme a hacer ese cambio desde lejos. reportaré

Tengo un TP Link Archer c8 como router principal.

Nat Boost Activado (lo tenía desactivado y ahora al parecer mejoraron las velocidades activándolo) Ya a Emcali me da 246mbps de bajada y subida. Servidores de otros operadores e internacionales no me dan full velocidad!!!

QoS desactivado

Los cores dan máximo 75%, promedio 55%, al hacer el speedtest

Cableado UTP6 del ONT al router y UTP5e del router al pc.

Saludos!

andresmorago · 1 Feb 2022

afq dijo:
Tengo un TP Link Archer c8 como router principal.

Nat Boost Activado (lo tenía desactivado y ahora al parecer mejoraron las velocidades activándolo) Ya a Emcali me da 246mbps de bajada y subida. Servidores de otros operadores e internacionales no me dan full velocidad!!!

QoS desactivado

Los cores dan máximo 75%, promedio 55%, al hacer el speedtest

Cableado UTP6 del ONT al router y UTP5e del router al pc.

Saludos!

Raro! Es un buen router y Debería darte la velocidad.
Aunque los cores al 75% mientras haces Speedtest están altísimos!!! Mi Asus no llega ni a 5%. Que procesos se te están comiendo el cpu?
Revisa ese tema. Tal vez otra versión de firmware? O un reset general? Los cores no deberían subir tanto y pienso que eso indica que el tráfico está pasando por software y ahí se pone lento.

Esto es de Asus pero te puede dar algunas ideas

100% CPU usage

Hello all, On my RT-AC88U i have 100% cpu when I use arround 200mb/s bandwidth. When I run speedtest by example , CPU usage is 100% so max bandwidth is 200-230Mb/s on a 1Gb/s fiber link :( On htop "nt_center" process is on the top when I run the speedtest but can't see why CPU is full used...

www.snbforums.com

JohnDM · 2 Feb 2022

Emcali DSL caído nuevamente, argumento "Daño en los módems y están en actualización..." Qué porquería ya va para 24hs.

andresmorago · 3 Feb 2022

afq dijo:
La configuración PPPoE es:

Usuario: emcali
Clave: emcali

de pronto esa combinacion es para DSL porque para fibra el usuario es la MAC. el pass no es posible de extraer del modem pues viene encriptado

sebastian0725 · 26 Mar 2022

Hola, alguno tiene la grilla de canales de la televisión en fibra? Y que tal es el servicio? Gracias

JAO · 27 Mar 2022

@andresmorago cuanto esta pagando por ese plan?

conoce ud o algun otro lanero el tema de cobertura de FO de ellos?

pablomacías · 27 Mar 2022

El servicio de Emcali los últimos meses ha empeorado bastante desde mi punto vista.

andresmorago · 27 Mar 2022

JAO dijo:
@andresmorago cuanto esta pagando por ese plan?

conoce ud o algun otro lanero el tema de cobertura de FO de ellos?

Hola

101000 hasta el mes 5, cuando sube a 135900. Tengo el plan 200/200 pero es 250/250 hasta el mes 12.
La verdad es que quería como fuese salirme de Claro. Movistar ha sido siempre mi primera opción pero aún no terminan de instalar la fibra acá; Emcali es más un escampadero mientras esto ocurre.

Aún así, me ha ido muy bien con el servicio y no tengo queja alguna. 100% de servicio en los últimos 30 días.

Aquí en mi conjunto nos pasamos alrededor de 40 apartamentos de claro a emcali.

CaHer · 29 Mar 2022

Amigos, conocen la clave para ingresar al administrador del router fiberhome?

Emcali ADSL

Lanero Reconocido

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Lanero Regular

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