Emcali ADSL
- Iniciador del tema oN|x
- Fecha de inicio
Hola Laneros vengo a compartirles la gran Cag*da que me hizo Emcali (y me esta haciendo) desde el 13 de Diciembre en momento sin pensarlo se cayo el telefono y el internet, reporté el daño y nos dijeron que era una falla temporal porque estaban haciendo unas pruebas, hasta ahí todo normal se fue todo el día el internet y al otro día en la mañana llego... un rato, porque se volvio a caer. Volví a reportar el daño y dijeron que se volvería a normalizar y no paso nada. Pasaron 3 días y llamé nuevamente y seguían sacando la misma excusa "estamos haciendo cambios en la infraestructura y el servicio se normalizará en los proximos días" pues siguio pasando el tiempo y el tiempo con el mismo resultado y la misma excusa para que hace un par de días me dijeran que "se robaron los cables por mi zona" lo cúal no es cierto porque ese mismo día hubo telefono 5 minutos y lo quitaron al momentico, ademas todas las personas de la cuadra tienen telefono, vivo en un segundo piso y los del primer piso TIENEN telefono. Ya estoy mamado con esta gente y sus mentiras... Fuimos con mi papá al centro de servicio en la 14 de Calima y el "encargado" de atendernos era un man que nos trato casi como si estuvieramos mendigandole, ni informacion nos quería dar y toco salirse un poco de tono para que dijera algo, porque iba a empezar a atender a otras personas para sacarnos del paso y adivinen que fue lo que nos dijo... "Ese tipo de reclamos son por el 177" :enojado: sino me hubieran prestado un Modem de internet inalambrico de un familiar estaría sin internet y sin poder compartir esto con ustedes. Consultaré con Telmex si tienen cubrimiento por aquí porque ya me hastie de Emcali.
PD: Tienen idea de alguna restriccion refente a Telmex-Emcali (puertos cerrados, Direcciones IP) o algo así?
PD: Tienen idea de alguna restriccion refente a Telmex-Emcali (puertos cerrados, Direcciones IP) o algo así?
Si quieres te puedo averiguar que problema tiene tu internet
Regalame el numero del ticket y tu numero.
Nota:
Originalmente Escrito por jorojas1
Hola Laneros vengo a compartirles la gran Cag*da que me hizo Emcali (y me esta haciendo) desde el 13 de Diciembre en momento sin pensarlo se cayo el telefono y el internet, reporté el daño y nos dijeron que era una falla temporal porque estaban haciendo unas pruebas, hasta ahí todo normal se fue todo el día el internet y al otro día en la mañana llego... un rato, porque se volvio a caer. Volví a reportar el daño y dijeron que se volvería a normalizar y no paso nada. Pasaron 3 días y llamé nuevamente y seguían sacando la misma excusa "estamos haciendo cambios en la infraestructura y el servicio se normalizará en los proximos días" pues siguio pasando el tiempo y el tiempo con el mismo resultado y la misma excusa para que hace un par de días me dijeran que "se robaron los cables por mi zona" lo cúal no es cierto porque ese mismo día hubo telefono 5 minutos y lo quitaron al momentico, ademas todas las personas de la cuadra tienen telefono, vivo en un segundo piso y los del primer piso TIENEN telefono. Ya estoy mamado con esta gente y sus mentiras... Fuimos con mi papá al centro de servicio en la 14 de Calima y el "encargado" de atendernos era un man que nos trato casi como si estuvieramos mendigandole, ni informacion nos quería dar y toco salirse un poco de tono para que dijera algo, porque iba a empezar a atender a otras personas para sacarnos del paso y adivinen que fue lo que nos dijo... "Ese tipo de reclamos son por el 177"sino me hubieran prestado un Modem de internet inalambrico de un familiar estaría sin internet y sin poder compartir esto con ustedes. Consultaré con Telmex si tienen cubrimiento por aquí porque ya me hastie de Emcali.
PD: Tienen idea de alguna restriccion refente a Telmex-Emcali (puertos cerrados, Direcciones IP) o algo así?
Si quieres te puedo averiguar que problema tiene tu internet
Regalame el numero del ticket y tu numero.
Que es el # de ticket y como hago para mandarlo?
Hola, Soy usuario de Telmex y creo que no tienen restricciones de puertos o direcciones web importantes, o por lo menos a mi no me han bloqueado nada, Ares y programas de descargas funcionan correctamente, Rapidshare y Megaupload funcionan sin problemas, los videojuegos online funcionan muy bien, creo que si tienen restringido el acceso a ciertas paginas pornograficas.
Saludos!! un feliz año para todos los Laneros que participan en este tema y espero que se te resuelva tu problema pronto.
Nueva conexion con Telmex, acaban de instalarlo. Hasta ahora muy pero muy eficiente acabo de ver un vídeo de Youtube a 1080p sin Lag sin demoras y muy fluido XD
Creo que es un ping muy alto para la velocidad que tienes. Ver streaming o jugar con esa latencia tan alta tiene que ser muy frustante
Creo que es un ping muy alto para la velocidad que tienes. Ver streaming o jugar con esa latencia tan alta tiene que ser muy frustante
Yo pense lo mismo al ver el Ping pero no, lo primero que hice fue probar un vídeo en 720p y otro en 1080p HD en Youtube y sin complicaciones sin lag todo perfecto
. Hay un menor ping en los servers gringos que en los suramericanos =)Yo pense lo mismo al ver el Ping pero no, lo primero que hice fue probar un vídeo en 720p y otro en 1080p HD en Youtube y sin complicaciones sin lag todo perfecto
Al contrario entre mas lejos este el servidor mas alto sera el ping. Si vas a ver un video o jugar online de un servidor de España por ejemplo, te andara a saltos porque el tiempo de respuesta es muy lento
Creo que es un ping muy alto para la velocidad que tienes. Ver streaming o jugar con esa latencia tan alta tiene que ser muy frustante
El ping no tiene absolutamente nada que ver con la velocidad mi querido Watson
Tienes razon en lo de la distancia, pero tecnicamente para nosotros es mas "lejos" suramerica que a USA, por cuestiones tecnicas XD
si habla de que las conexiones salen a USA y rebotan hacia el sur solo hasta hace un tiempo era cierto, ahora tenemos canal internacional directo al sur saliendo hacia Ecuador justamente
Tenemos me suena a paseo, no lo tomes a mal, pero es que si uno va a comentar de un tema es mejor comprobar lo que se va a decir, no todo lo que se lea en wikipedia es 100% tal cual se detalla. Asi que como critica constructiva y GENERAL es mejor no postear información si no se esta seguro de ella.
El canal internacional del que hablas es el SAm-1 que interconecta USA y varios países de sur america, pero esto es algo muy generalizado ya que esa conexión "no es" para los ISP es para los couriers internacionales (para este caso hablamos de AT&T, Telefonica internacional, EMBRATEL etc) por lo tanto eso no garantiza que tu conexión con UNE, Emcali, o la empresa que tenga va a salir por dicho canal y aquí te tomo un ejemplo la dirección IP 201.64.0.48 pertenece a Brasil (Proveedor Embratel) la traza pasa por los siguientes puntos (adjunto la traza). En el salto # 3 UNE entrega la conexión al courier internacional (# 4 y #5) que es un proveedor alemán Tinet Interntaional Network, por ende en ningún momento la interconexion se hizo por medio del SAm-1
C:\Users\Pipe>tracert 201.64.0.48
Traza a 201.64.0.48 sobre caminos de 30 saltos como máximo.
1 22 ms 21 ms 21 ms adsl200-13-248-128.epm.net.co [200.13.248.128]
2 21 ms 21 ms 21 ms adsl200-13-248-14.epm.net.co [200.13.248.14]
3 21 ms 21 ms 21 ms 190.248.0.118
4 96 ms 96 ms 95 ms xe-0-1-0.mia10.ip4.tinet.net [77.67.78.209]
5 100 ms 99 ms 100 ms xe-0-1-0.nyc20.ip4.tinet.net [89.149.183.45]
6 198 ms 199 ms 199 ms embratel-gw.ip4.tinet.net [173.241.128.134]
7 243 ms 243 ms 244 ms ebt-T0-3-2-0-tcore01.spo.embratel.net.br [200.23
0.251.77]
8 258 ms 258 ms 258 ms ebt-G15-0-2-core01.spo.embratel.net.br [200.230.
251.174]
9 252 ms 252 ms 252 ms ebt-P2-0-dist05.mns.embratel.net.br [200.230.0.1
73]
10 257 ms 257 ms 256 ms ebt-F8-0-0-acc04.mns.embratel.net.br [200.244.17
0.163]
Otro ejemplo con una IP en Argentina (186.1.224.13) adjunto traza. La misma historia en el salto #3 UNE entrega al courier NTT Communications (USA) quien pasa los paquetes en las tramas #4, #5 y #6 por sus redes y en la #6 entrega al proveedor en argentina (En este caso Telmex Argentina)
1 22 ms * 21 ms adsl200-13-248-128.epm.net.co [200.13.248.128]
2 21 ms 22 ms 21 ms adsl200-13-248-90.epm.net.co [200.13.248.90]
3 73 ms 72 ms 70 ms 190.248.0.137
4 79 ms 85 ms 78 ms xe-7-3.r03.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [157.238.1
79.105]
5 74 ms 64 ms 71 ms xe-6-3.r02.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2
.82]
6 1209 ms 288 ms 72 ms xe-0.globalcrossing.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [
129.250.9.118]
7 198 ms 198 ms 196 ms host253.190-220-18.telmex.net.ar [190.220.18.253
]
8 host253.190-220-18.telmex.net.ar [190.220.18.253] informes: Host de destin
o inaccesible.
En conclusión, el mundo de las redes no es tan sencillo como la gente se lo pinta, para entenderlas hay que meterse con ellas en el día a día, estudiarlas, trabajarlas, dañarlas, arreglarlas, analizarlas y quebrarte la cabeza durante años para poder dar información verídica y confiable a tus jefes, a tus clientes y al mundo. Así que mi invitación es a no responder a la ligera, analizar si lo que sabemos es cierto, si hay otra forma porque no hay nadie que se las sepa todas, y no todo lo que leemos es verdadero
Si quieres leer mas sobre esta ese canal internacional te dejo el wiki detallado
http://www.fcc.gov/Bureaus/International/Orders/2000/da001826.txt
PD: En lo que llevo trabajando con este tema de Networking en Colombia solo e visto una empresa que tenga interconexion Lan to Lan por medio del SAm-1, era una empresa caleña (no recuerdo el nombre) y tenia esa conexion con AT&T
Inquietudes con mucho gusto
Y algo de cultura general que a mucho les puede interesar, un pequeño (pero muy completo) análisis generalizado a las interconexiones globales colombianas
http://blog.e-mipyme.com/2010/04/como-funciona-la-conexion-internet-en.html
y en esta otra por medio del prefijo del país pueden saber cuales son las subredes asignadas (No estoy seguro si esta actualizado al día de hoy, pero de algo puede servir)
http://ip.ludost.net/
http://blog.e-mipyme.com/2010/04/como-funciona-la-conexion-internet-en.html
y en esta otra por medio del prefijo del país pueden saber cuales son las subredes asignadas (No estoy seguro si esta actualizado al día de hoy, pero de algo puede servir)
http://ip.ludost.net/
Bueno sabemos de redes "perdone ud" pero como por aca tambien podemos hacer trazas entonces veamos que tan ERRADO estaba mi persona
veamos con las mismos servers que pone ud de ejemplo partiendo con embratel
Colombus Network si no estoy mal (o si mi embrutecimiento no me ataca de nuevo) es el mismo CFX-1 que hace la conex Cartagena - Boca Raton.... tipico trafico por el caribe hacia el norte, y de alli es que rebota.... obviamente al ser mas largo el recorrido tendremos incremento en latencia (aka ping)
sigamos con el server Argentino:
Misma historia
Y mi conclusion señor LicHSicK es que si bien ud tiene la razon como yo mismo lo comprobe aqui, no me tome tan a la ligera, podre ser yo un bruto en redes y nada comparado a ud pero no soy de los que me baso en wikipedia ni digo cosas a la ligera, el anterior comentario fue en base a que con una conex dedicada de telmex me dio traza directa a un server ecuatoriano y no por florida como es el caso de la mayoria de nuestras ISP's. Ademas de que comentaba hace unas semanas en Bogota con ingenieros de ETB de que el trafico para Andinet (digas la red latinoamericana) ya no va enrutada por CFX-1 porque ahora es enrutado directamente desde el NAP Colombia hacia el NAP Ecuador por los señores de INTERNEXA. aunque como vemos en las simples pruebas no aplica para nuestras conexiones aun (o no tienen la capacidad suficiente para hacerlo Whatever)
Yo tengo un log de esa traza por cierto:
Código:
1 10 ms 9 ms 9 ms Static-IP-cr1901471661.cable.net.co [190.xxx.xxx.xxx]
2 11 ms 9 ms 9 ms 172.22.112.65
3 9 ms 9 ms 10 ms 190.85.254.73
4 37 ms 33 ms 34 ms internexa-nap.ccit.org.co [206.223.124.154] << NAP COLOMBIA
5 31 ms 35 ms 34 ms internexa-nap.ccit.org.co [206.223.124.154] <<< NAP COLOMBIA
6 41 ms 41 ms 41 ms 190.90.4.234
7 * * * Request timed out.
8 41 ms 41 ms 41 ms cnt14420-uio.nap.ec [200.1.6.4] << NAP ECUADOR
9 41 ms 41 ms 42 ms 190.11.18.81
10 * * 60 ms 190.11.18.22
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * ^Cy si hago localmente sobre mi conexion de Emcali lo mismo:
Vemos como sube primero por CFX-1 para luego pasarselo a Internexa
Saludos
Archivos adjuntos
Bueno sabemos de redes "perdone ud" pero como por aca tambien podemos hacer trazas entonces veamos que tan ERRADO estaba mi persona
veamos con las mismos servers que pone ud de ejemplo partiendo con embratel
Colombus Network si no estoy mal (o si mi embrutecimiento no me ataca de nuevo) es el mismo CFX-1 que hace la conex Cartagena - Boca Raton.... tipico trafico por el caribe hacia el norte, y de alli es que rebota.... obviamente al ser mas largo el recorrido tendremos incremento en latencia (aka ping)
sigamos con el server Argentino:
Misma historia
Y mi conclusion señor LicHSicK es que si bien ud tiene la razon como yo mismo lo comprobe aqui, no me tome tan a la ligera, podre ser yo un bruto en redes y nada comparado a ud pero no soy de los que me baso en wikipedia ni digo cosas a la ligera, el anterior comentario fue en base a que con una conex dedicada de telmex me dio traza directa a un server peruano pasando por ecuador y no por florida como es el caso de la mayoria de nuestras ISP's
Yo tambien llevo un par de años metido con redes estudiandolas, trabajandolas dañandolas y demas... con la esperanza de algun dia ser como ud
Saludos
No y excelente que lo compruebes por ti mismo, pero en ningún momento hice esto para tratarlo de bruto o algo por el estilo, hacemos estas correcciones para que todos aprendamos, porque no es la primera ni la ultima vez que veremos post con información errada y esto va a llevar a que la gente tenga un conocimiento errado, y el objetivo de estos foros es que entre todos aprendamos y nos corrijamos.
Con respecto a tu caso con Telmex me parece totalmente lógico, si leíste el wiki que te deje te podrás ver que uno de los couriers en SAm-1 es Telmex internacional.
Así que nuevamente si se sintió ofendido con mi post, esa no es mi intención, mi intención es que en base a mi conocimiento poder aportar un granito de arena a esta comunidad, y en base al conocimiento de esta comunidad aumentar el mio, porque no va a faltar el día en que yo meta las patas (lo dije en mi presentación y lo digo aquí,) yo no me las se todas
Feliz día
Para nada LicHSicK igual estamos aqui para aprender =)
Hacia la aclaracion en el sentido de que no me baso de wikipedia ni demas para decir estas cosas, crei que depronto ud penso que yo era un poser o lo que sea en redes y podre no saber mucho pero no soy un lerdo jeje
Respecto a Telmex no se si sabe pero con el reciente aumento de velocidad a todos sus usuarios tuvieron (o tienen aun) colpaso en su enlace SAM-1 y parte de su trafico esta saliendo en este momento por CFX-1 entonces le da AUN mas peso a su comentario de "tecnicamente para nosotros es mas "lejos" suramerica que a USA"
Saludos
Hacia la aclaracion en el sentido de que no me baso de wikipedia ni demas para decir estas cosas, crei que depronto ud penso que yo era un poser o lo que sea en redes y podre no saber mucho pero no soy un lerdo jeje
Respecto a Telmex no se si sabe pero con el reciente aumento de velocidad a todos sus usuarios tuvieron (o tienen aun) colpaso en su enlace SAM-1 y parte de su trafico esta saliendo en este momento por CFX-1 entonces le da AUN mas peso a su comentario de "tecnicamente para nosotros es mas "lejos" suramerica que a USA"
Saludos
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