Le refuto algunas de sus críticas a Comcel, con mucho respeto:
1) Relación Velocidad/Costo 3.5G más acorde entre los 3 operadores: Si estamos hablando de un servicio MOVIL donde la cobertura es la variable por la que usted paga el servicio, este indicador que usted expone no habla de que sea una ventaja para el operador.
2) Tiene mejor subsidio los equipos y modems 3.5G: FAAAALLLLLSSSSSOOOO, no creo que estén más baratos que a cero pesos en Comcel (Iva $9520) y no en sólo una o dos referencia SINO EN TODOS LOS EQUIPOS (Ojo, sólo hablo de los módems, en los equipos sí es claro).
3) Multiples y económicas opciones para contratar el servicio de internet móvil: también las tiene Comcel con planes corporativos desde los $24.000 aproximadamente. En prepago no le refuto sus tarifas porque han sido siempre más baratas las de Tigo, pero la semana pasada Comcel las rebajó, y si tenemos en cuenta nuevamente la variable COBERTURA, es una ventaja adicional para COmcel, obviamente en la medida en que para usted sea útil la cobertura.
7) Excelente facilidad para contratar el servicio: A pesar de que la gente se queja mucho de la "tramitología" de Comcel, debe tener claro que estas medidas propenden por la seguridad del usuario (le suena un capítulo del programa Séptimo Día con un usuario con una cámara en un Cac de COmcel reclamando porque tenía 20 línea spostpago a su nombre???) De todas formas, si usted es cliente antiguo en Comcel puede sacar una línea de datos sin consulta de crédito. Es una ventaja para agilizar el trámite.
Le contesto:
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1) Para mi, internet móvil esta dependiendo de las necesidades del cliente, en mi caso necesito internet móvil en:
a) La Empresa
b) La Universidad
c) La Casa
Y TIGO cumple perfectamente con esta situación de la forma más económica, habrá otros usuarios que lleven un portátil a cuestas por todo Colombia y ellos quizás necesiten más cobertura, pero aún así, estos usuarios siguen prefiriendo a TIGO como proveedor principal y dejan a Comcel como linea secundaria, vease el caso de Ogus.
Por otro lado, el internet móvil sin capacidad de navegación se queda en nada, es como comprarse un Blackberry sin el servicio BIS/BES, es decir, no se justifica pagar $68.000/3GB (
$22.14/MB en Comcel) a pagar $59.900/20GB (
$2.92/MB en TIGO) sólo por la cobertura que no todos necesitan.
2)
y no en sólo una o dos referencia SINO EN TODOS LOS EQUIPOS (Ojo, sólo hablo de los módems, en los equipos sí es claro).
Aquí se dice y se contradice con los equipos 3G , cuando se dice "Todos" quiere decir "Todos" y no "Algunos", en TIGO se pueden tener varias formas de combinaciones para lograr equipos baratos, en los Modems Comcel le cobra $9.000 de IVA mientras que TIGO cobra a $7.000. aparte está que TIGO cobra un cargo básico más barato con lo cual amortiza mucho más el valor pagado por el modem.
En pocas palabras, a iguales situaciones, siempre ganara TIGO.
3) Usted sigue esgrimiendo su cobertura, como le expliqué en el numeral
1), la cobertura sin servicio se queda en nada, aparte está que un usuario que compra el modem no está con un portátil a toda hora(si es que tiene portatil) y desde un móvil no se siente verdadera diferencia entre EDGE y 3.5G.
7) En mi caso no he tenido problemas con Comcel ni TIGO para contratar el servicio a nivel postpago, pero si se tiene que reconocer que el servicio 3.5G en prepago tiene las mismas caracteristicas que en postpago y a esto nadie lo puede refutar, con facilidad de "contratar" servicio me referia a modalidades Prepago y Postpago.
Le pregunto, cuanto cuesta en Comcel el servicio 3.5G Ilimitado por 30 días ?
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Ay, que pena, se cayó esta imagen por acá
, espero que ningún usuario Comcel sienta algo ji ji ji
