Hola...
quiero abrir este tema del foro preguntandoles a todos los usuarios interesados cuales creen ustedes que son los errores mas comunes de los 3 operadores disponibles en Colombia. Es decir, en cuestion de señal, servicio al cliente, informacion en cuanto a promociones, desventajas, etc.
Opinen.
Yo por mi parte tengo muy malas referencias de Movistar. y me consta.
cuando compre un Nokia 2112 por telefono en la ppal. en Bogota me hicieron un contrato prometiendome el cielo y la tierra. ( lo compre en prepobre).
me prometieron WAP,asistencia al hogar, vehicular, ser parte del directorio telefonico de movistar y $20.000 en tiempo al aire.
pues les cuento que ninguna de las promesas fueron cumplidas y todo se debe a que un asesor de movistar por telefono me hizo mal el contrato, para colmo de males cuando recibi mi telefono por correspondencia hicieron llamadas a mi celular y se me gastaron casi toda la tarjeta en llamadas a un Comcel.
por otro lado una debilidad de movistar es que no ofresca a los usuarios prepago el servicio de internet movil. WAP o GPRS para cualquier telefono que lo tenga. Como por ejemplo Ola y Comcel si los tienen y movistar siendo una fuerte competencia no lo tenga.
quiero abrir este tema del foro preguntandoles a todos los usuarios interesados cuales creen ustedes que son los errores mas comunes de los 3 operadores disponibles en Colombia. Es decir, en cuestion de señal, servicio al cliente, informacion en cuanto a promociones, desventajas, etc.
Opinen.
Yo por mi parte tengo muy malas referencias de Movistar. y me consta.
cuando compre un Nokia 2112 por telefono en la ppal. en Bogota me hicieron un contrato prometiendome el cielo y la tierra. ( lo compre en prepobre).
me prometieron WAP,asistencia al hogar, vehicular, ser parte del directorio telefonico de movistar y $20.000 en tiempo al aire.
pues les cuento que ninguna de las promesas fueron cumplidas y todo se debe a que un asesor de movistar por telefono me hizo mal el contrato, para colmo de males cuando recibi mi telefono por correspondencia hicieron llamadas a mi celular y se me gastaron casi toda la tarjeta en llamadas a un Comcel.
por otro lado una debilidad de movistar es que no ofresca a los usuarios prepago el servicio de internet movil. WAP o GPRS para cualquier telefono que lo tenga. Como por ejemplo Ola y Comcel si los tienen y movistar siendo una fuerte competencia no lo tenga.
