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[ETB - 4G] Foro Oficial - ¡Leer primer post - FAQ!

Tema en 'Otros Operadores' iniciado por Rita Vrataski, 24 Julio 2006.

Etiquetas:
  1. Rita Vrataski

    Rita Vrataski Lanero Reconocido

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    APN:

    internetmovil.etb.net.co


    Página de cobertura Tigo en Colombia:

    http://opensignal.com/networks/colombia/tigo-cobertura?output=colombia/tigo-3.5g-cobertura


    Página oficial ETB 4G Colombia:

    http://etb.co

    Red que maneja el operador:

    Banda AWS- conocida tambien como banda 4- (Advanced Wireless Services, de 1700 a 2100MHz) para 4G LTE

    FAQ!!!!

    ¿Como puedo adquirir el servicio de 4G ETB?

    Rta/ puede acercarse a alguno de los puntos de centros comerciales o a través de la página principal de ETB 4G. También en Alkosto, Jumbo yÉxitoo, o llamando al 3777777.

    ¿Se puede adquirir el servicio de ETB 4G en otras ciudades?

    Rta/ Sí.

    ¿Como funciona el servicio de 4G ETB?

    Rta/ Actualmente ETB cuenta con espectro de radio propio sobre la banda 4, lo cual le permite ofrecer servicios sobre la tecnología 4G LTE. El servicio usa las redes del operador TIGO para cubrir el servicio de voz

    ¿Si salgo de la ciudad de Bogotá aun cuento con el servicio en mi teléfono?

    Rta/ Si, en caso de que se encuentre en un área sin cobertura, el teléfono realiza roaming sobre la red 2G y 3G de TIGO, tanto para datos como para los servicios de voz.

    ¿Cual es la cobertura 4G de ETB?

    Rta/Gracias al acuerdo de infraestructura con Tigo tiene la misma cobertura, es decir, cubre la mayor parte de ciudades principales

    ¿ETB 4G permite portabilidad de cualquier operador?

    Rta/ Si, desde cualquier operador y por la ley en Colombia, ud puede realizar en cualquier momento portabilidad desde su actual operador, siempre y cuando no tenga mora alguna o presente alguna cláusula que lo impida. En caso de realizarla, se recomienda seguir el proceso por medio de la página de portabilidad.

    ¿Que requisitos tiene que tener el teléfono para poder funcionar en la red de ETB 4G?

    Rta/ Debe ser un teléfono con tecnología 4G, para ser mas precisos debe funcionar en la banda AWS -conocida tambien como banda 4- (Advanced Wireless Services), para mayor información puede buscar su teléfono en http://www.gsmarena.com/results.php3?sQuickSearch=yes&sName=Search por referencia, allí se encuentra la información técnica general del equipo.
     
    #1 Rita Vrataski, 24 Julio 2006
    Última edición por un moderador: 4 Enero 2018
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  2. andressancher

    andressancher Lanero Reconocido

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    ETB tiene Carrier aggregation con la banda 1900Mhz de Tigo, me parece bueno el negocio, será como licitaron juntos AWS tal vez se distribuyen el tráfico dinámicamente.

    Villa de Leyva, ETB con Carrier aggregation AWS+1900Mhz IMG-20190105-WA0001.jpeg
     
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  3. MD11KL

    MD11KL Lanero Reconocido

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    En Villa de Leyva ETB tiene infraestructura propia? Se me hace más bien que tanto AWS como 1900 que te está tomando son de Tigo, es mas, la misma imagen lo dice.
     
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  4. LuisFeGE

    LuisFeGE Lanero Reconocido

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    Ellos comparten infraestructura, además tienen un acuerdo de arriendo de frecuencias bajas. Así que este tipo de arreglos no son de sorprender. Por el contrario sería muy bueno que se siguiera masificando, así ETB podría tener más cobertura y Tigo más uso de su red.
     
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  5. Turson

    Turson Lanero Reconocido

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    ¿Los que tomaron promoción de 500MB gratuitos a recarga de $20mil, se los descontó de la app como si fuesen de la recarga?
    Por la linea *701 si me aparece más saldo de MB.
     
  6. juliomb179

    juliomb179 Lanero Reconocido

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    Promociones Vigentes ETB - Enero 2019 + Promocion Torneo Fox Sports

    upload_2019-1-10_14-2-52.png
     

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  7. kP-MaqP

    kP-MaqP Lanero Reconocido

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    Me llego vía SMS

    "Por ser cliente pospago movil etb, tienes 20GB en red 4G en la app FOX SPORTS LATINOAMERICA para que disfrutes el Torneo Fox Sports del 11 al 20 Ene-19"
     
  8. sudokan

    sudokan Lanero Reconocido

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    ojala nos llegue a todos
     
  9. Barberón

    Barberón Lanero Reconocido

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    Voy a portar otra línea a ETB, como ya no existe la Supersonica hay que ?
     
  10. Cartinez

    Cartinez Lanero Reconocido

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    Se cayó ETB. Estoy en chía y no salen llamadas ni tampoco entran
     
  11. omar galeano

    omar galeano Lanero Activo

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    En ocasiones pasa eso no solamente con ETB me ha pasado con claro es como si el celular se quedara sin señal y no la volviera agarrar en ese caso toca reiniciar
     
  12. angelik570

    angelik570 Lanero Reconocido

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    Ayer las llamadas en Bogotá sí entraban, pero llamando a una línea fuera de Bogotá no salían ni entraban las llamadas.
     
  13. jxhxnLoveandHope

    jxhxnLoveandHope Lanero Reconocido

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    Hola gente, compré una SIM de ETB y no la puedo utilizar, no me la reconoce el celular y la intentó activar y no me deja. Cual es el mejor método para activar la SIM. Ya he tenido SIM de Tigo, claro y Avantel y todo ok.
     
  14. MD11KL

    MD11KL Lanero Reconocido

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    En la página web puedes activar la sim.
     
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  15. jxhxnLoveandHope

    jxhxnLoveandHope Lanero Reconocido

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    Ya lo intente, y no me dejo.
     
  16. omar galeano

    omar galeano Lanero Activo

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    Me paso lo mismo y son sims que ya no sirven toca cambiarla igualmente a mi no me la reconocia
     
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  17. PARADISO6045

    PARADISO6045 Lanero Activo

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    Cordial saludo para todos:

    Afortunadamente ETB todavía sigue con la Sim Supersonica. Encontré una Sim que tenía guardada desde mediados del año pasado.

    Comenté anteriormente que la falta de cobertura de ETB - Tigo fue un punto débil para que mejoraran las cosas en ETB Movil y que con la Sim Supersonica había la oportunidad de ganar más clientes.
     

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  18. DChawk

    DChawk Lanero Reconocido

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    Don Julio algún cambio para supersonica? o sigue en plataforma que pena la pregunta habías dicho que sin novedad al 15 de enero
     
  19. juliomb179

    juliomb179 Lanero Reconocido

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    Pues por ahora no, no veo cambios programados que impacten la supersonica.

    Veo que vienen unas ofertas para migraciones de tecnologia y otras para FTTx
     
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  20. DChawk

    DChawk Lanero Reconocido

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    Gracias
     
  21. jiacontrerasp

    jiacontrerasp Lanero Reconocido

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    pregunta (De pronto don Julio), en algún futuro ETB tiene pensado ofrecer VoLTE o VoWifi? Tuve ETB cuando era el plan de iPhone ilimitado pero siempre me aburre que no tenga minutos, solo ofrece esos minutos de WhatsApp que no me sirve para nada porque ni uso la app. Ahora tiene buenos datos, pero nada que llamé la atención para volver.
     

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