ETB [ETB - 4G Móviles] Foro Oficial

Estado
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Rita Vrataski

Lanero Reconocido
14 Oct 2014
103
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🤔Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial ETB Colombia:

Bandas que maneja ETB Móvil
Banda AWS -conocida también como banda 4- (Advanced Wireless Services, de 1700 a 2100MHz) para 4G LTE
TecnologíaBandas
Bandas 4G
B4 (1700/2100 AWS 1)
Bandas 3G
B2 (1900)

Numeración
Los números de ETB comienzan desde el 305 700 00 00 hasta el 305 959 99 99.
Respuesta a Preguntas Frecuentes
Rta/ Puede acercarse a alguno de los puntos de centros comerciales o a través de la página principal de ETB 4G, desde la página se hacen envíos a domicilio de las SIM card de ETB. También en Alkosto, Jumbo y Éxito, o llamando al 3777777, en Bogotá.
Rta/ Actualmente ETB cuenta con espectro de radio propio sobre la banda 4, lo cual le permite ofrecer servicios sobre la tecnología 4G LTE. El servicio usa las redes del operador TIGO para cubrir el servicio de voz.
Rta/ Sí, en caso de que se encuentre en un área sin cobertura, el teléfono realiza roaming sobre la red 3G de TIGO, tanto para datos como para los servicios de voz.
Rta/ Gracias al acuerdo de infraestructura con Tigo tiene la misma cobertura, es decir, cubre la mayor parte de ciudades principales, puede consultar cobertura en el siguiente enlace: *Verificar cobertura ETB Móviles 4G
Rta/ Sí, desde cualquier operador y por la ley en Colombia, usted puede realizar en cualquier momento portabilidad desde su actual operador, siempre y cuando no tenga mora alguna o presente alguna cláusula que lo impida. En caso de realizarla, se recomienda seguir el proceso por medio de la página de portabilidad.
En la duración de la batería influyen muchos factores, comenzando en la calidad de la batería, su capacidad expresada en mA/hora entre más alto el número es un indicativo de que va almacenar más carga y por consecuencia mayor autonomía o tiempo de uso del smartphone, también influye la cantidad de aplicaciones instaladas corriendo en segundo plano, si solo usa WhatAapp y ninguna otra red social el consumo de batería será menor que si tiene instalado y usa WhatsApp, Facebook, Instagram, Youtube, Telegram, Twitter, Snapchat, Tik Tok, etc.

La pantalla también influye si es LCD consume un poco más que una LED, el tiempo de encendido de la pantalla, y la resolución de la misma, la cobertura del operador móvil, la distancia a la celda o antena a la cual esta conectado el smartphone entre más distancia o menor señal más potencia se demanda al smartphone para establecer la comunicación con la celda.

La frecuencia o banda en la que opera nuestro operador móvil, entre más alta se tiende a consumir más batería ya que el usar frecuencias más altas requiere de más potencia de transmisión, ya que para una amplitud dada, la potencia necesaria para transmitir una onda electromagnética es proporcional a la frecuencia, siendo Claro el operador móvil que transmite en más alta frecuencia el cual usa B7 (2600) para 4G, por consecuencia los operadores de frecuencias más bajas como la B4 (1700/2100) AWS como lo son Movistar, Tigo, ETB demandan una menor potencia al establecer comunicaciones de nuestro smartphone y por consecuencia esto puede ahorrar entre un 10% a 15% de batería esto dependiendo del uso del smartphone, así como la B28 (700) que manejan Claro y Tigo.
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en ETB es +573057001005
Rta/ Debe ser un teléfono con tecnología 4G, para ser más precisos debe funcionar en la banda AWS -conocida también como banda 4- (Advanced Wireless Services), para mayor información puede buscar su teléfono en http://www.gsmarena.com/results.php3?sQuickSearch=yes&sName=Search por referencia, allí se encuentra la información técnica general del equipo.
  • Nombre : ETB LTE
  • APN : internetmovil.etb.net.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario : No definido
  • Contraseña : No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 187
  • Tipo de autenticación : No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:
10 May 2016
2,031
Quizas ese limite en verdad no existe, pero conociendo a ETB no dudo que cuando menos se lo esperen lo activan.
Si es verdad etb restringio velocidad en los ilimitados, en prepago no pero los que aun tienen el ilimitado no les levanta mas de 10 y despues de consumir unos 25 GB les desploman la velocidad, a menos de 1 mega, actualmente tengo una linea prepago con etb y esas si no tienen limites de volicidad.
 
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rochasince92

Lanero Reconocido
8 Mar 2015
103
etb tiene problemas bastante grandes, me porte hace mas de un mes pasado y para portarme me toco pagar el mes(algo normal) y casualidad que no se habia terminado el mes y me estaban cobrando el mes de nuevo y como no pague me cortaron la linea y despues me llega a los pocos dias otra factura pero ya por el doble, les tengo un derecho de peticion en subsidio de apelacion, y esperar haber que pasa porque creo que la SIC dentro de poco los multara por tener tantas falencias
 

jmarinlt

Lanero Activo
3 Mar 2021
113
Yo no entiendo como es el cuento de la cobertura, miren esto ambas zonas de Boyaca 4g. Si no le dan acceso a ETB en banda 28 es imposible que etb tenga señal en muchas zonas . El mapa en todo el pais es identico al de Tigo, en lo que yo he mirado, no se si existan zonas distintas. Sino le dan acceso a la banda 28 a ETB ese mapa de cobertura es falso y creo que se pueden meter en problemas por eso, dar informacion falsa al consumidor, a la SIC no creo le guste mucho Ver el archivos adjunto 459814
El mapa de Tigo solo muestra la cobertura en. AWS por eso el de etb y Tigo es igual
 
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4 Ene 2016
2,099
Creo que la licencia de etb del espectro se vence en pocos años , quizás sea la razón para no meterle más la ficha. Digo, solo digo.
Habría que consultar. Porque es de la misma época que Avantel, que por ahora no morirá. Pero no le dan más de cinco años. Las nuevas frecuencias fueron por 20 años o más, no encontré el dato exacto. El punto que por ahora ETB seguirá con su red.

En un futuro, sino hay cambios, podría en el peor de los casos entregar todo y pasar a ser un operador virtual
 
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javiersoft

Lanero Reconocido
27 Jun 2005
374
El mapa de Tigo solo muestra la cobertura en. AWS por eso el de etb y Tigo es igual
No es verdad por que por ejemplo en el espinal Tolima AWS solo cubre la mitad del pueblo y segun el mapa todo tiene cobertura. Y si ves bien 4g tiene más alcance que 3g, haciendo el cambio ahí en el boton y esa ampliación de cobertura es por la banda 28
Yo probé con una SIM de ETB y de Tigo en esa parte que sale amarillo ETB no tiene 4G y Tigo si tiene 4G
 

Johnnyacol

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
876
Y no tiene cara de mejorar, los clientes actuales q tiene yo creo q ignoran que etb solo tiene la banda aws de tigo bastante limitada en cobertura, no tienen banda 28 ni la de 1900 mhz que si tiene tigo y sus OMV, no tiene voz LTE, ni tiene RAN tampoco, pocos minutos cuando ya el mercado ofrece minutos ilimitados, y los pocos GB que dan solo son en 4G, tigo por 35 ofrece 15 GB en todas las redes, etb por 35 da 10 GB de las cuales 9GB son solo en 4G, lo comparo con tigo por que es sobre esta q corre etb, incluso movil exito tiene mejores planes y cobertura LTE. Hace un mes que me cambie de ETB a Tigo y la cobertura en 4G la mejora es abismal, ademas q la voz en LTE super bien.

Los detalles técnicos de la prestación del servicio para uno como usuario final puede ser poco relevante...

Por ejemplo, si la cobertura se recibe en banda 4 o banda 28 puede ser indiferente, mientras la calidad y velocidad sean buenas, que una cobertura en banda 4 necesita más infraestructura es otra cosa, así como que se pueden tener mejores velocidades en banda 4 que en banda 28.

Si el servicio de voz es VoLTE o voz 3G, también puede ser indiferente mientras las llamadas sean de calidad, ahora bien la cantidad de minutos dependerá del tipo de usuario, hoy día conozco mucha gente que solo usa chat y notas de voz para estar en múltiples conversaciones simultáneas.

Solo cierro diciendo que ETB debe aprovechar mejor la licencia que tiene y procurar sacarle el mayor provecho, que si ofrece minutos ilimitados o no eso dependerá negociaciones de roaming, al igual que la cantidad de GB, pero si tiene que mejorar su oferta para poder competir a nivel Bogotá dónde por lo menos pueda ofrecer una cantidad de navegación y minutos decentes para roaming sobre redes de otros operadores, y ojalá y montará VoLTE para ofrecer voz ilimitada por lo menos en 4G.
 
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alv4

Lanero Reconocido
Lanero VIP
17 Jun 2007
1,468
A ver eso es cierto pero el mapa de etb muestra una cobertura falsa, muestran el mismo mapa de Tigo en 4g, pero la cobertura no es la misma, asi como se puede decidir, increible que hagan una cosa de estas
Si lo sé. Solo respondía a la persona que decía que solo mostraba AWS.
Estoy de acuerdo con que son irresponsables en mostrar información falsa.
 
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DChawk

Lanero Reconocido
2 Mar 2009
805
y lo de los 6 meses es solo para el de 99 mil pesos, los otros son de 4 meses, por eso en el cartel dice de HASTA 6 meses

y en prepago cuando te duplican, tambien es un fiasco, casi siempre se pierde por que no se puede usar sino solo en minutos despues que se gasta el saldo.
es muy cierto en prepago es publicidad engañosa esos saldos promocionales nunca se dejan consumir es un truco sucio si pudiera los denunciara por publicidad engañosa

en un par de lineas prepago que tengo siempre me ponian a consumir los recursos de lo que recargas primero y el saldo promocional no lo puedes tocar, tendrías que acabar hastya con los SMS (un ejemplo quien consume hoy en dia 100 sms) para poder usarlo y por ende se vence cada mes
 

juanitapregunta

Lanero Reconocido
Lanero VIP
16 Feb 2006
2,883

juliomb179

Lanero Reconocido
1 Ene 2006
4,051

hhl

Lanero Regular
22 Dic 2013
82
Julio y el roaming en linea prepago para que reciban SMS's Colombiano en otro pais tiene algun costo ?

Segun este documento es gratis, pero es del 2013 y no encuentro info actual sobre el tema:

A proposito, mi linea prepago etb que no cargaba hace mas de 1 año pero la linea si la utilizaba, me la desactivaron estos dias :( ..... En ETB me dicen que puedo continuar con el mismo numero, pero me tienen que cambiar la SIM..... ¿Esto tiene algún sentido para ustedes?
 

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,156
A proposito, mi linea prepago etb que no cargaba hace mas de 1 año pero la linea si la utilizaba, me la desactivaron estos dias :( ..... En ETB me dicen que puedo continuar con el mismo numero, pero me tienen que cambiar la SIM..... ¿Esto tiene algún sentido para ustedes?
Supongo que por aprovisionamiento.
 
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NIRKUTT

Lanero Reconocido
19 Nov 2008
462
Muchachos sobre una linea ETB prepago:

Al cuanto tiempo de no usarla esta se desactiva ?

Al cuanto tiempo de no recargarle $$ esta se desactiva ?

en el unico operador que cumplen eso, bueno en avantel parece que tambien pero es como 6 meses y no en todos los caso.
RESOLUCIÓN No. 5111 DE 2017 ART. 2.1.16.2. Pérdida del número celular en prepago. Si durante un periodo de 2 meses, el usuario no realiza ni recibe llamadas, o no cursa tráfico de datos, o no envía ni recibe mensajes de texto (SMS), así como tampoco hace recargas, ni tiene saldos vigentes; el operador podrá disponer del número de su línea celular.

Sin embargo, la interpretación que hacen las compañias a esta resolución es que: Una linea para generar trafico debe tener saldo sino no podria generar su uso. Por lo tanto, a partir de los dos meses están facultadas para inactivar el número, bloquearlo para en un futuro reciclarlo y asignarlo nuevamente.
LA compañia más estricta con el periodo de los dos meses es claro, de ahi en adelante cada uno la cumple a su criterio, pero al final siempre la van a desactivar sino se genera tráfico.

A proposito, mi linea prepago etb que no cargaba hace mas de 1 año pero la linea si la utilizaba, me la desactivaron estos dias :( ..... En ETB me dicen que puedo continuar con el mismo numero, pero me tienen que cambiar la SIM..... ¿Esto tiene algún sentido para ustedes?


Si tiene sentido que digan que pueda conservar el número pero tenga que cambiar de sim. Ya que la sim que usted tiene su número de identifiación deja de existir (ICCID), por lo que tiene que ser reemplazada por otra. La huella digital de una tarjeta sim es única e irremplazable
 
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