Igual ya mi línea va a quedar portada el 13 a Movistar, pero si van a involucrar procuraduria es porque pueden haber sanciones disciplinarias a algún o algunos funcionarios.
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- Iniciador del tema Rita Vrataski
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Yo creo que a Castellanos no lo van ni a tocar, para eso el tipo delegará funciones y por "confianza" se lavará las manos, dirá que para haber lanzado esos planes se hizo una evaluación técnica a cargo de X ingenieros y en fin, así funciona todo siempre
y como nos uniriamos a ese caso?
ya tengo suspendido un plan, y voy a suspender otro, pero voy a portar otra prepago a movistar, asi me mantengo en la lucha.
Envie todo el expediente en esta página
https://bogota.gov.co/sdqs/
Acá lo envía a la Personería de Bogotá, igual ellos mismos son los que envían eso a la Procuraduría pero entre más ojos tengan encima es mejor.
En unos mensajes más arriba se publicó el enlace de un grupo de telegram para aportar pruebas a un caso que ya está abierto ante la SIC
Me llamaron hoy de la SIC. Luego de que hice la demanda, ETB me respondió la carta de genérica que publicaron hace poco y enviaron el excel con mis consumos. Le dijeron a la SIC que eso era una respuesta y me llamó una persona para verificar si estaba de acuerdo en cerrar el caso. Le dije que no y que la respuesta era desfavorable, me responde que perfecto que procedemos a continuar con el chat de mediación en la fecha asignada.
yo me uni a la demanda de la sic y no me han llamado. cual excell de consumos?
Uno que reenvían al correo que tiene registrado donde muestran los kb consumidos desde que contraté el plan.
¿Cuánto consumo tuviste en el último mes, según ellos?
Si la van a limitar que sea pero después de 200GB no después de 15GB y que informen las modificaciones
A mi en la factura de abril me aparecía un consumo de 230 GB cuando el contador de Android me marcó 117 GB, la verdad es que tampoco entiendo como ETB mide estos consumos pero si tienen un desfase de casi el 200% es absurdo que hablen de medidas serias
Y
Yo supuestamente 214 Gb en abril y 120 en mayo
Es que ahi al pareccer hay un hueco normativo. Nadie vigila que la forma de medir el consumo de los operadores sea real , ni tienen que rendir cuentas de eso .
A mi me pasaba en 3g en Avantel que prendia los datos 2 seg (Literal) , recibia como 2 kb de texto en whatssapp y segun el sistema de Avantel me gaste 10 megas .
Última edición:
Está bien, pero la lucha sigue. Ahí solo dice que harán control del uso para evitar abusos, y nadie está en contra de eso. Solo que jamás han dicho nada claro al respecto. Que si son 200 GB y luego limitan, perfecto, pero que esto quede claro. Al menos un comunicado ya sea individual o colectivo al respecto.
En ese rango de capacidad, eso sería algo razonable.
Exacto, por eso la lucha sigue en pie.
Considero que en ETB faltó más claridad en poner límite a las gigas. Si Avantel ofrece un internet ilimitado pero con un máximo de 1024 gigas.
Hubiera Sido mejor ofrecer no un plan ilimitado sino un plan por ejemplo 100 gigas por $57.900. Se vendía ese plan sí señor y se quitaban ese Rosario de quejas como las que actualmente tienen.
200 gb es más que suficiente para un plan móvil creo yo, no he consumido más de 60gb en un mes y aún así me limitaron. Ya deberían saber que líneas son las que tienen consumos que evidencian que han sido remplazo del Internet en casa, pero nada que quitan la limitación y probablemente no lo harán así terminara la pandemia. Por lo menos respetar los 10.000 Kbps.
Así terminan mis últimos días con el plan "ilimitado" tras consumir solo 16GB
Mientras la velocidad podía alcanzar los 10.000 Kbps no tenía queja del servicio, una lastima que no hayan brindado soluciones
Mientras la velocidad podía alcanzar los 10.000 Kbps no tenía queja del servicio, una lastima que no hayan brindado soluciones
a mi tambien me limitaron mi segundo plan, voy a suspenderlo, no lo habia hecho pues preciso la factura de este mes era al 50%, si uno suspende se pierde ese beneficio en el futuro?
El último día de mi servicio en ETB, mañana amanezco en Movistar, lástima porque fue muy bueno. Pero con estas velocidades es para hechar madres.
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