Laneros tengo unas consultas con respecto al servicio de fibra de ETB.
Actualmente tengo servicio de cobre con Claro Triple Play con 200MB / 30MB Por un valor de 95mil. Tuve algunos inconvenientes el año pasado con el servicio sin embargo los últimos meses ha estado estable. Pero siempre he querido pasarme a fibra óptica de ETB o Movistar.
Hace unos meses instalaron los puntos de fibra de UFINET por mi barrio. Y ya empezaron a ofrecer Fibra de ETB. He estado leyendo las últimas páginas del foro y veo que el servicio de ETB está presentando problemas en las noches, sobretodo para salida internacional.
Me gustaría conocer la opinión de algunos Laneros sobre si quedarme un poco más en Claro o hacer la solicitud de fibra de ETB. (Estoy ubicado en Bogotá, Engativá, por si hay algún Lanero que tenga el servicio cerca y pueda conocer su experiencia)
Adicional, quiero preguntarles si hay mejores ofertas a las que se pueda acceder cómo usuario nuevo que las que se ven en la página de ETB.
Gracias Laneros.
El problema de los juegos por las noches puede ser temporal, yo tengo 140 de ping en juegos (antes 110) y con perdidas de paquetes, mientras mis amigos en claro 90 de ping y cero perdida de paquetes. Ojala arreglen el problema con la salida internacional.
Lo que si es malo en claro coaxial es la velocidad de subida mas el filtrado y nat44, en ese caso de todos modos si te tocara pasarte a fibra ya sea ETB o movistar y mas si subes muchas cosas a la nube, etc.
En ETB otro defecto es que no tiene televisión en sus planes y directvgo es sumarle un problema a la facturación, mi hermano tiene problema porque le están cobrando win+ que ya había cancelado, que no tiene activo pero se lo siguen cobrando, deberían multarlos.
Entonces:
Movistar FIBRA: Buenos precios, buena velocidad subida y bajada, sin problemas de salida internacional al menos no tantos como ETB, televisión buen triple play, buena tecnología y equipos, mal servicio al cliente como en todos.
ETB FIBRA: Sin televisión, sin triple play, problemas de facturación son el chavo del 8 de la facturación o sea mal servicio al cliente (
si va a contratar solo internet y teléfono es ok), buena tecnología +cuando se les da la gana y quieren dar un buen router doble banda porque aun le dan a clientes viejeras de una banda (
Esto si como que toca pelearlo con la mayoría de operadores que dan routers culimbos y tras de todo no dan las claves o no los ponen en modo bridge para que uno instale un router propio), mala salida internacional y enrutamiento a ratos. Buena velocidad de internet, servicio estable. Precios variables, entre subidas de velocidad, bajada de características de servicio, toca estarlos ajustando (Retención).
Claro: Precios normales para lo que ofrecen, mala velocidad en especial subida, mal lo de filtrado fortinet, mal nat44, mal ips que inician en 5, mala tecnología, tiene su propia salida internacional desaprovechada sin fibra, bien para juegos, servicio al cliente ok tirando a mal como todos pero al menos lo intentan. Podrían tener el mejor internet de Colombia, pero no quieren darlo.