Una locura, después de otra hora en el teléfono me dicen que el cambio de plan se canceló porqué no tienen disponibilidad de extensores de wifi y que el mismo sistema cancela, que en este momento no tengo ninguna solicitud de cambio de plan que si quiero poner otra, ya colmada la paciencia pido cancelar el servicio y mágicamente se cuelga la llamada.
Pd. Me comunico por chat con intención de cancelar todo y terminé con otra solicitud de cambio de plan que ni siquiera autoricé. Se cortó la comunicación después de eso, una vaina pero para arrancarse la cabeza.
Se dejó radicada la solicitud de cancelación, de verdad no queria irme pero pfff seis meses en esto ya es una mofa, contento con el servicio en sí, por el lado de asistencia de lo más ineficiente que he visto en la historia de la humanidad, siendo los asesores siempre muy atentos y amigables, asumo que tienen las manos atadas a un sistema arcaico y limitado.
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