Como lo dice Cubio, el problema parece estar en Miami, en Colombia sin problemas. Hice un test con Google Fiber y la descarga no llega ni a 5 Mbps cuando tengo contrados 30 MB y por los primeros 6 meses 60 MB. Me estoy arrepintiendo de dejar Claro.
Horrible, horripilante servicio de ETB...
Imposible jugar en línea a través de Steam...
A mí se me arregló el asunto usando vpn, que será?
tengo el mismo problema, las pruebas de navegación dan velocidad decente pero al entrar a whattsapp, facebook e instagram no carga. tengo 60/30mbs doble velocidad 120mb/60mbs y no encuentro solucion. al llamar me dejan esperando 20 mins para no hacer nada. saben de alguna solución? tengo acceso al modem por ser de los viejos f660.
Hola a todos,
Reporto el mismo problema de muchos:
Fallo grave en la velocidad de navegación y visualización de imágenes y videos en: Instagram app, Facebook app, y WhatsApp (versión móvil y de escritorio).
[Conectado usando Fibra y WiFi] [Bogota, Zona norte - Autopista Nte con 116 ]
Me he comunicado con el Call Center varias veces para reportar esta incidencia y NO ha sido posible!
Alguien tiene información de este problema? Cuando se estima una solución?
Mil gracias!
tengo el mismo problema, las pruebas de navegación dan velocidad decente pero al entrar a whattsapp, facebook e instagram no carga. tengo 60/30mbs doble velocidad 120mb/60mbs y no encuentro solucion. al llamar me dejan esperando 20 mins para no hacer nada. saben de alguna solución? tengo acceso al modem por ser de los viejos f660.
Horrible, horripilante servicio de ETB...
Imposible jugar en línea a través de Steam...
Supuestamente 120M de bajada, sí, como no... Y en el "Hell" center me botan como un ping-pong y no me dan respuesta...
¿Sabe alguien que está pasando???
Edito: Llamé y luego de esperar un buen rato, me solucionaron el problema con un reset de puertos - me dicen que el problema pudo haberse dado por un bajón de luz o algo así...
La descarga que decía que duraba 30 minutos, bajó en 5 segundos luego de que me solucionaron el problema - y el ping, también se arregló...
A ver por cuanto más se mantiene... :nailbiting:
Agréguele battle.net al asunto, yo solo puedo jugar los fines de semana pero últimamente imposible.
Facebook, Instagram y WhatsApp son del mismo dueño. Insisto en que el problema no es acá.
Enviado desde mi SM-N910C a través de la app móvil de Laneros.com
Pues en claro ese problema ya esta solucionado.Llame a reportar el problema y le tiraron la bola a ellos los de ETB , dicen que se suponía que ya lo habían arreglado pero que gestionarán nuevamente para solucionar ese problema. Y como se dice el único problema es con las redes sociales. Me dijeron que en 24 horas se espera que lo arreglen cosa que dudo pero pues que más se puede hacer. Toca esperar a ver que pasa.
El internet de etb es una completa ******, alguien sabe cómo es une en internet?
Percepciones suyas, yo he tenido problemas, sin embargo, el 90% del tiempo navego y descargo a tope. Tengo 150 mbps y puedo descargar torrent, ver netflix en los dos TV (en uno a 4k), puedo jugar en Internet y todo fluido la mayor parte del tiempo.El internet de etb es una completa ******, alguien sabe cómo es une en internet?