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que comentario tan resentido, hombre superelo o es que frente de su casa le pusieron bolardos?

No es resentimiento es decir la verdad, nos jodió a todos, o le parece poco haber parado la instalación de la red de fibra ya comprada y dejarla guardada en bodegas, inició una campaña de desprestigio al iniciar la alcaldía diciendo que la empresa es como unos zapatos viejos, y la llama "empresa de telefonos" siendo la única compañía de telecomunicaciones en Bogota que tiene la misma tecnología gpon como en japon, noruega; ETB es el estado del arte en Sur America en IPTV , GPON . Es un ignorante total en esto, no sabe nada de telecomunicaciones y habla de economía naranja en el bronx, lo único que le importa es sacar adelante ese sistema pobretón, miserable y mega negocio de transporte, parte del dinero de la venta es para eso. Que le importa las redes de comunicaciones, gracias a ETB por la competencia hoy en dia Telmex mejoro las tarifas de banda ancha, hay mejores los costos en datos móviles
 
Hola Laneros, me encantaría que alguien pudiese apoyarme con los accesos para hacer el cambio a bridge de mi F660, estoy dispuesto a pagar por la información (contraseña), colaborenme que requiero hacer este cambio de manera urgente.
 
Hola Laneros, me encantaría que alguien pudiese apoyarme con los accesos para hacer el cambio a bridge de mi F660, estoy dispuesto a pagar por la información (contraseña), colaborenme que requiero hacer este cambio de manera urgente.
Hola,

Las nueva nadie la tiene, ya probo las viejas?, aquí mismo están mas atrás, toca buscar.

Saludos.
 
Hola todos!

Recien de nuevo con fibra, esperando comprar un router mejor porque el Alcatel... maso maso... pregunta, en ese Alcatel alguien sabe como configurar los DNS para poner los de google y no los que vienen asignados?

Bye
 
Hola todos!

Recien de nuevo con fibra, esperando comprar un router mejor porque el Alcatel... maso maso... pregunta, en ese Alcatel alguien sabe como configurar los DNS para poner los de google y no los que vienen asignados?

Bye
Configurelos estaticos en su maquina y pongale ip fija y ya( por lo menos mientras compra el router)
 
Les cuento que llame a ETB a quejarme por los problemas de baja velocidad a USA y latencia demasiada alta y lo transfierieron a un departamento de especialistas o algo asi, y me dijeron una cantidad de babosadas que realmente deja mucho que desear de los especialistas que contraron ahora en ETB. SI realmente hubieran revisado mi caso se habrian dado cuenta que no tengo activo ni DHCP ni la wifi activa. Y parte de las respuestas era que tenia que estar conectado unicamente a datos 1 y que por wifi o por datos 2 no me daria la misma velocidad. Adicionalmente ya me habian configurado algo en la ont para que no se me cayera la conexion a ssh externos y con los cambios que me andaban haciendo me lo deshabilitaron.
Al final me dijeron que 2 de mis IPs estaban reportadas en Barracuda y Spamhause. La salida perfecta para no dar ninguna solución y a la final era ******** y cortaron la llamada cuando les refuté con argumentos. Que triste ese servicio de una gran empresa como la ETB ojalá se acabe pronto este gobierno capitalino nos tiene jodidos.
 
  • Triste
Reacciones: Hernand67890 y Mulder
Les cuento que llame a ETB a quejarme por los problemas de baja velocidad a USA y latencia demasiada alta y lo transfierieron a un departamento de especialistas o algo asi, y me dijeron una cantidad de babosadas que realmente deja mucho que desear de los especialistas que contraron ahora en ETB. SI realmente hubieran revisado mi caso se habrian dado cuenta que no tengo activo ni DHCP ni la wifi activa. Y parte de las respuestas era que tenia que estar conectado unicamente a datos 1 y que por wifi o por datos 2 no me daria la misma velocidad. Adicionalmente ya me habian configurado algo en la ont para que no se me cayera la conexion a ssh externos y con los cambios que me andaban haciendo me lo deshabilitaron.
Al final me dijeron que 2 de mis IPs estaban reportadas en Barracuda y Spamhause. La salida perfecta para no dar ninguna solución y a la final era ******** y cortaron la llamada cuando les refuté con argumentos. Que triste ese servicio de una gran empresa como la ETB ojalá se acabe pronto este gobierno capitalino nos tiene jodidos.
Que pena con usted pero el pésimo servicio al cliente de ETB no es de esta administración, y no es una defensa a tan mal alcalde como lo es Peñalosa, incluso tampoco es culpa de Petro, viene de mucho tiempo atrás y tiene mucho que ver con con un sindicato mal acostumbrado que pide mucho y hace poco. Si no se hace una depuración de personal, esos problemas no los soluciona nadie, ya sea un alcalde de derecha o de izquierda.
 
Que pena con usted pero el pésimo servicio al cliente de ETB no es de esta administración, y no es una defensa a tan mal alcalde como lo es Peñalosa, incluso tampoco es culpa de Petro, viene de mucho tiempo atrás y tiene mucho que ver con con un sindicato mal acostumbrado que pide mucho y hace poco. Si no se hace una depuración de personal, esos problemas no los soluciona nadie, ya sea un alcalde de derecha o de izquierda.
Cual sindicato si el servicio al cliente lo tienen tercerizado
 
Cual sindicato si el servicio al cliente lo tienen tercerizado
Bueno la cosa es que cuando estaba Petro y antes de Petro todo era igual, un servicio al cliente de porquería. Si uno contrata fibra y no tiene problemas es una maravilla, pero si los tiene es una tortura llamar, lo sufrí en carne propia en la pasada administración, así que culpar de todo eso al petardo de Peñalosa es simple odio personal por el personaje y es meterle política al asunto.

Le recuerdo que este foro no es de política así que sus comentarios llenos de odio los puede hacer en el foro de la alcaldía de Bogotá.
 
Bueno la cosa es que cuando estaba Petro y antes de Petro todo era igual, un servicio al cliente de porquería. Si uno contrata fibra y no tiene problemas es una maravilla, pero si los tiene es una tortura llamar, lo sufrí en carne propia en la pasada administración, así que culpar de todo eso al petardo de Peñalosa es simple odio personal por el personaje y es meterle política al asunto.

Le recuerdo que este foro no es de política así que sus comentarios llenos de odio los puede hacer en el foro de la alcaldía de Bogotá.
Pues es que a ETB le metieron politica, lastimosamente es una realidad, ahora, se esperaba que Peñalosa actuará como el gerente que prometió ser...
 
Pues es que a ETB le metieron politica, lastimosamente es una realidad, ahora, se esperaba que Peñalosa actuará como el gerente que prometió ser...
Él SAC de ETB ha sido muy malo con cualquiera de los mandatarios.

Ahora, retomando en temas tecnológicos, me parece él colmo qué quienes vayan a arreglar o a hacer mantenimiento de las fibras dañen todo o dejen todo desconectado por un fin de semana entero o hasta más... Éso me decepciona del servicio
 
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Reacciones: Pelé
Cual sindicato si el servicio al cliente lo tienen tercerizado
El servicio al cliente es sólo el frontend, son sólo una parte de muchos procesos, pero detrás de ellos hay muchas otras partes, la parte técnica, las centrales, facturación, etc, etc etc, y si todos ellos no funcionan se obtiene lo que hoy recibimos.
 
Que pena con usted pero el pésimo servicio al cliente de ETB no es de esta administración, y no es una defensa a tan mal alcalde como lo es Peñalosa, incluso tampoco es culpa de Petro, viene de mucho tiempo atrás y tiene mucho que ver con con un sindicato mal acostumbrado que pide mucho y hace poco. Si no se hace una depuración de personal, esos problemas no los soluciona nadie, ya sea un alcalde de derecha o de izquierda.
Pues el gobierno de Peñalosa es el que quito los recursos para desvalorizar la compañia y poderla vender...La triste realidad es que cuando estaba Petro por lo menos no tenian que cachar el trafico y si compraban más capacidad de canal internacional. Aclaro que no me gusta ni Peñalosa ni Petro y que esto no es por temas politicos.. hablo desde lo que me ha afectado mi servicio de internet, lo impuesto por Peñalosa en la ETB.
 
Soy yo, o el servicio ha estado, por no decir pésimo... malisimo, estos últimos días?
Tengo una intermitencia horrible, las descargas sobre todo de torrents, hacen picos altos de 1 segundo y caen y se la pasan así... pésimo totalmente
 

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