Buenas tardes a todos, necesito su sabiduría en comercio, especialmente la de don
@juliomb179. Buenos les cuento, yo tengo un plan antiguo en el que llevo dos años es un plan triple play de 30mb doblado por un año, plan silver dos decos con un año de HBO, finalmente me dejaron 60mb por lo del aumento de megas, era de las personas que aprovechaban el bug de que el HBO duraba más de lo previsto.
Sin embargó ahorita ya me cancelaron el HBO y siento que el plan está costoso, pago 182 mil debido a que soy estrato 5, me gustaba por el echo del HBO pero ahora se me hace muy caro y estoy pensando en recontratar uno nuevo.
La pregunta está en qué es mejor:
- Primero, decir que voy a cancelar y me voy a cambiar a otra operadora para que me hagan un tipo de descuento o decir que soy cliente viejo y hay planes mejores que los antiguos y buscar promociones.
- Segundo, saber si es posible algún tipo de traspasó de plan, (sin embargó si quiero que me dejen totalmente los mismos equipos ya que tengo la Ont Alcatel en bridge y no quiero perder el beneficio pasando a la de nokia) que no se si es posible y si me podrían asesorar se los agradecería.
- Tercero, ya si de plano cancelar y recontratar uno de los planes nuevos;
1. Uno de los planes en la página tiene triple play con tv gold y HBO por un año, tiene un descuento en los primero cuatro meses y después del 5to ya cuesta 163 mil más lo que cueste otro deco que serán unos 5 mil es decir 168 mil ( quiero recalcar que no quiero perder la ont Alcatel) además de esto tiene 25mb doblado a 50mb por el primer año.
2. El segundo es un plan también triple play con tv silver y HBO con dos meses gratis y %50 en los siguientes dos meses, tiene además el mismo descuento por los cuatro meses, cuesta 161 mil ya con los 2s decos, tiene además 50mb doblado a 100mb por un año.
Finalmente quiero decir que de las cosas que más me interesan es HBO, mínimo plan silver y en mis necesidades no está tener planes con más de 50mb, otra pregunta que me interesa don
@juliomb179 es saber si ahorita están muy atentos a lo del bug que comenté ya que el plan número dos me interesa mucho si nuevamente pasa que me dejen el HBO por más tiempo que dos meses.
Espero me puedan ayudar y aconsejar para tomar una decisión, muchas gracias de antemano.