[ETB - Internet Colombia] Foro Oficial
- Iniciador del tema *dB* ARTALERO
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Compañero ilustre, en sus manos esta la determinacion de contratar etb por claro que tengo actualmente
En resumen, voy por ETB?
Hágale con ETB, si bien ya le indicamos no es perfecto pero tiene mejor servicio que los demás
Si señor, ETB sin pensarlo dos veces, mi vecino tenía Claro y se aburrió, apenas pudo se salió y el fin de semana le instalaron fibra de ETB, saturó definitivamente la 2,4 GHz, pero está contento
Muchos *********s los de claro con 3 dias a mi facturacion lo puedo cancelar ahora me dicen que no que tal lo mas ****** es que dicen, haga un pqr porque asi lo cancele le cobraremos todo marzo que tal los pqr contestan es en 15 dias... que risa estos de claro xd
Tiene copia de ese contrato? si lo tiene y ya cumplió con los plazos establecidos, PQR adjuntando copia del contrato y luego va a la SIC a reclamar
Mmm, si la fecha de corte es el primero de pronto se le van a ir con que son días hábiles. Es mejor cancelar con mas de 3 días hábiles para no darles papaya.
la SIC me dice que haga un pqr pero pues son 15 dias, asi que ganara claro y tendre que estar con ellos Marzo
Son 3 días hábiles antes del corte de la factura.
Verifique que si cumple con esa antelación de días, y si es así cite la resolución 5111 del 2017 con el siguiente artículo
Si, sin duda alguna, no es que sea el mejor pero si es el menos peor. Por lo menos a mi nunca me ha dejado botado.
Muy valioso su aporte pero un cursito de redacción no le caería mal. No se lo vaya a tomar a mal
Exacto si estamos a 25 estoy con 3 dias antes del 2 de marzo, pero se escudan en eso
No sé la deje montar de esas Pichu***** de Claro.
Vuelva a llamar ( si puede grabe la llamada) y solicite la terminación del contrato y cite textualmente el artículo de la resolución.
Si se niegan diga que esa llamada que está siendo grabada será como prueba para SIC FACILITA, ya que ellos no están cuampliendo con la resolución.
Ahí usted gana sí o sí.
Esa resolución la debe tener leída todo usuario de telecomunicaciones en Colombia, es fundamental para no dejarse meter los dedos a la boca de esos p****
Alguien sabe si va a llegar el servicio a Ricaurte, Cundinamarca??
El caso: mi madre enviudó, se cancelaron todos los servicios que estaban a nombre de mi padre en su hogar, incluido claro y se pasó a etb.
Justo cuando lo instalaron, a los 8 dias decidió radicarse en Girardot :s
Allá está con internet de un proveedor local, y yo con el modem de ella de fibra en mi casa guardado en esa caja y pagandose la factura porque hay una clausula de 2 millones por cancelarlo.
Gracias.
El caso: mi madre enviudó, se cancelaron todos los servicios que estaban a nombre de mi padre en su hogar, incluido claro y se pasó a etb.
Justo cuando lo instalaron, a los 8 dias decidió radicarse en Girardot :s
Allá está con internet de un proveedor local, y yo con el modem de ella de fibra en mi casa guardado en esa caja y pagandose la factura porque hay una clausula de 2 millones por cancelarlo.
Gracias.
En mi opinión está en una zona gris, no creo que tenga todas las de ganar.
Se puede interpretar que solicitando la cancelación hoy, de hoy a mañana se cumple un día hábil, de mañana al lunes primero otro día hábil, y siendo el 2 ya la fecha de corte no cumpliría la resolución, se contarían solo 2 días hábiles.
La embarró no llamando antes, si lo hubiera hecho ayer o el martes ahí si estaría con todas las de ganar, Claro no tendría de donde agarrarse. Recuerden que ellos son expertos para embaucar.
Listo pues nada, ahi ya le meti con la SIC a ver que pasa de momento me quedo sin ETB hasta marzo hdp de claro :/
Pueden llorar. A mi me pasó, me tocó pagar el mes adicional y como 20 días antes del famoso corte, luego si cancelé. Eso sí, apunté numero de radicado nombre del funcionario y demás
Les cuento que por mi parte me paso exactamente lo mismo, lo que la resolución dice 3 días, para ellos son 4Pueden llorar. A mi me pasó, me tocó pagar el mes adicional y como 20 días antes del famoso corte, luego si cancelé. Eso sí, apunté numero de radicado nombre del funcionario y demás
. Lo triste del asunto es que estos perros me cobraron el mes y para colmo de males sin servicio. No servía nada ni TV, ni teléfono y ni internet. y eso sí, llamaban para ofrecer las megas promociones. En la ultima llamada putie al comercial.
Y en Girardot hay presencia de ETB y que tecnología ofrece??
Fresco, un mes pasa rápido y hasta de pronto colocan una mejor promoción.
Eso si, llame a cancelar por ahí el 15 de marzo y contrate mínimo una semana antes del corte, es preferible traslapar unos días entre un proveedor y otro a quedarse sin servicio por demoras/problemas en instalación.
Cuando cambié me puse de arriesgado y duré unos días sin servicio, tocó a punta de datos compartidos por celular.
Los últimos temas
-
-
-
-
![[sC+].JotaDe](https://cdn.laneros.net/data/avatars/s/227/227078.jpg?1446761140)
Vendo Combo iPhone SE 2da gen 64GB + Reloj Apple Watch SE 44mm 2da Gen- Iniciado por [sC+].JotaDe
- Respuestas: 1
-
