[ETB - Internet Colombia] Foro Oficial

Gotischer · 4 Mar 2021

ANGEL NEGRO dijo:
Cómo hacen para suspender el servicio? Siempre me cuelgan los de ETB.

Intente por el twitter ya que por ahi son un poco mas diligentes que en el call center

fercho2021 · 4 Mar 2021

Hola, soy nuevo en este forum y no se si aquí se tratan estos temas.

El problema solo ocurre con etb.
El curl (comando en consola) me funciona normal en mi sistema (ubuntu).
Pero no funciona el paquete curl de R (software o lenguaje)
No funciona curl, pero sí RCurl, otro paquete.
post relacionado:

Why curl package in R is not connecting to the internet?

EDIT: Despite having confirmed that this error is ISP-related. I still do not understand why system curl works fine. (error in curl (R) occurs in any site) EDIT: Currently after a ISP visit. It works

stackoverflow.com

ANGEL NEGRO · 4 Mar 2021

fercho2021 dijo:
Hola, soy nuevo en este forum y no se si aquí se tratan estos temas.

El problema solo ocurre con etb.
El curl (comando en consola) me funciona normal en mi sistema (ubuntu).
Pero no funciona el paquete curl de R (software o lenguaje)
No funciona curl, pero sí RCurl, otro paquete.
post relacionado:

Why curl package in R is not connecting to the internet?

EDIT: Despite having confirmed that this error is ISP-related. I still do not understand why system curl works fine. (error in curl (R) occurs in any site) EDIT: Currently after a ISP visit. It works

stackoverflow.com

Viejo, el problema es del paquete, no del proveedor.

andressancher · 4 Mar 2021

abbath_bm dijo:
Gracias por su respuesta, solicité el servicio a ETB, les contaré como me va.

o tambien usar un servicio de DNS dinamico, yo hago eso tengo la conexion en modo puente y mi router permite conexiones a dns dinamicos, tengo uno gratuito con noip.com y perfecto siempre el dominio le apunta a la ip dinamica actual, para mi es mejor solucion que una ip fija porque la cambio cuando quiera por problemas de latencia algunos bloques de ips son mejores que otros

ToonShak · 4 Mar 2021

Buenas, he venido teniendo problemas con el internet (cable y wifi) de ETB, todos los días desde las 6pm hasta las 11pm la conexión se vuelve en exceso inestable, no puedo ni siquiera ver videos de youtube, mucho menos jugar, tengo fibra hace mas de 2 años con ETB y este error se ha vuelto bastante recurrente. He hablado con algunas personas que tienen el mismo servicio y no presentan estos errores, incluso han realizado el mismo Ping sostenido y les va todo bien. Ya he recibido varias visitas técnicas (me han cambiado 3 veces el router) y todo "al parecer" funciona correctamente. La verdad ya es frustrante el tema, por ello recurro a ustedes a ver si alguno me puede brindar su ayuda.

MarRojas · 4 Mar 2021

chrys.lagu dijo:
Buenas, he venido teniendo problemas con el internet (cable y wifi) de ETB, todos los días desde las 6pm hasta las 11pm la conexión se vuelve en exceso inestable, no puedo ni siquiera ver videos de youtube, mucho menos jugar, tengo fibra hace mas de 2 años con ETB y este error se ha vuelto bastante recurrente. He hablado con algunas personas que tienen el mismo servicio y no presentan estos errores, incluso han realizado el mismo Ping sostenido y les va todo bien. Ya he recibido varias visitas técnicas (me han cambiado 3 veces el router) y todo "al parecer" funciona correctamente. La verdad ya es frustrante el tema, por ello recurro a ustedes a ver si alguno me puede brindar su ayuda.

Creo que lo mejor sería hacer un PQR ante ETB.

ToonShak · 4 Mar 2021

Marcel Holos dijo:
Creo que lo mejor sería hacer un PQR ante ETB.

Ya he colocado 5 quejas

ThunderCat dijo:
Loco eso es fibra o ADSL? puede revisar los logs del módem/ont y pegarlos acá porque, revise los niveles de la fibra o adsl, con eso se puede hacer una idea de la posible falla.

Es fibra, no sé como revisar dichos logs, pero si me dicen como generarlos con gusto los pego aquí

ToonShak · 4 Mar 2021

ThunderCat dijo:
Tiene que ingresar como administrador al ont, ingresando por la puerta de enlace en un Browser, ahí le pide las credenciales que me imagino que no las tiene, y yo tampoco pero pidalas acá que quizá alguien se las pasa, y cuando pueda ingresar ahí mira algo más o menos que diga system logs, esa interfaz gráfica cambia según la marca y firmware del equipo pero se ve más o menos así:
Ver el archivos adjunto 452836
Pero lo raro es que usted dice que es a determinadas horas, ahí podría revisar también que aparatos están conectados o haciendo uso del ancho de banda a esas horas, porque si es falla de ETB, está rara, pruebe reiniciando el ont durante esas horas que ve que hay perdidas de paquetes, si puede ingresar al ont revise la potencia de la fibra, eso podría ser más problema de ETB, pero al usted estar seguro o tener indicios de la falla le ahorra trabajo y tiempo a los absurdamente malos asesores de ETB y el técnico puede atacar el problema sabiendo que es los ir tiene que hacer o si es configuración o algo en el olt o ont eso lo hacen remotamente, por lo cual ahí se deberían demorar menos, en solucionarle.

Lo que aparece en el log es lo siguiente:

Cabe resaltar que la hora de los eventos es antes del problema con el internet.

[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.202073-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.441967-05:00 AONT syslog 3393 - - [0] OID=306 [1.1.1.0.0.0](depth=3) cpe-NokiaAlias1
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.442446-05:00 AONT syslog 3393 - - InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.1.WANIPConnection.1.->InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.1.WANIPConnection.[cpe-NokiaAlias1].
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.443768-05:00 AONT syslog 3393 - - [1] OID=306 [1.2.1.0.0.0](depth=3) cpe-NokiaAlias1
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.444213-05:00 AONT syslog 3393 - - InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.2.WANIPConnection.1.->InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.2.WANIPConnection.[cpe-NokiaAlias1].
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.445506-05:00 AONT syslog 3393 - - [2] OID=306 [1.3.1.0.0.0](depth=3) cpe-NokiaAlias1
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.445953-05:00 AONT syslog 3393 - - InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.3.WANIPConnection.1.->InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.3.WANIPConnection.[cpe-NokiaAlias1].
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.447249-05:00 AONT syslog 3393 - - [3] OID=306 [1.5.1.0.0.0](depth=3) cpe-NokiaAlias1
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.447695-05:00 AONT syslog 3393 - - InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.5.WANIPConnection.1.->InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.5.WANIPConnection.[cpe-NokiaAlias1].
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.448900-05:00 AONT syslog 3393 - - [4] OID=306 [1.6.1.0.0.0](depth=3) cpe-NokiaAlias1
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:41.449361-05:00 AONT syslog 3393 - - InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.6.WANIPConnection.1.->InternetGatewayDevice.WANDevice.1.WANConnectionDevice.6.WANIPConnection.[cpe-NokiaAlias1].
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:42.543609-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:43.778037-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:43.885995-05:00 AONT syslog 3393 - - Inform success for the first time, lanunching the periodic timer, current up time: 104
[alert] <129>1 1969-12-31T19:01:44.918672-05:00 AONT syslog 3393 - - new periodic inform time , pi_time=0,sc.timeout=86504
[alert] <129>1 2021-03-04T16:32:33.175212-05:00 AONT syslog 3393 - - TR069: SetParameterValues(InternetGatewayDevice.Services.VoiceService.1.VoiceProfile.1.Line.1.Enable=Enabled)
[alert] <129>1 2021-03-04T16:32:35.929888-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:32:44.360255-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:32:45.726118-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:32:45.814526-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:32:54.580722-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:32:54.944860-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:32:55.018631-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:03.865369-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:05.287860-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:05.362099-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:08.335524-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:08.692129-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:08.792717-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:14.450180-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:14.948714-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:15.031559-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:22.573088-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:22.977927-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:23.050056-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:27.035206-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:27.432642-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:27.501476-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:33.000207-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:33.394579-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:33.461922-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:40.227307-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:40.604068-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:40.670984-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:46.184129-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:46.600053-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:46.685988-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:51.905063-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:52.292383-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:33:52.359422-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:09.127249-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:09.528372-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:09.596903-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:14.688691-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:15.052814-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:15.150285-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:23.353595-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:23.909224-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:34:23.978030-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:35:26.034867-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:35:26.429291-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:35:26.498937-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:35:56.960921-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:35:57.358295-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:35:57.426867-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:03.046241-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:03.650465-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:03.720619-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:10.578141-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:10.944934-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:11.011728-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:16.771612-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:17.214286-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:17.294538-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:21.724320-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:22.277975-05:00 AONT syslog 3393 - - Unknown error: unable to get local issuer certificate, depth=0, validation failed, ca_cert=
[alert] <129>1 2021-03-04T16:36:22.455388-05:00 AONT syslog 3393 - - ACS ::ffffUNA DIRECCIÓN IP 192.168.XXX.XXX) disconnecting
[alert] <129>1 2021-03-04T21:36:01.015400-05:00 AONT syslog 15842 - - Web: account [Administrador] authorization failed
[alert] <129>1 2021-03-04T21:37:35.739622-05:00 AONT syslog 16087 - - Web: account [Administrador] authorization failed

He dejado solo mi computador principal conectado por cable y aun así el problema persiste. Es mas, también se presenta una perdida de paquetes desde el primer punto de conexión de un 10% aproximadamente la mayoría de días

Aquí pego según entiendo la potencia de la fibra, pero no sé cuales son los valores óptimos.

El tema también es que los técnicos vienen siempre de 1 a 5pm y en esos horarios el internet funciona casi siempre bien. No han escalado la solicitud a otra área para poder verificar este error y por mas PQR que ponga adjuntando imágenes y reportes de pings sostenidos solo ignoran mis peticiones.

ToonShak · 4 Mar 2021

ThunderCat dijo:
Pues se ven varias desconexiones, pero dentro de los que se no entendí el porque, ponga los niveles de potencia de la fibra, lo último que se ve es que se ingreso al ont, esas desconexiones imagino son en el PC dónde hace las pruebas, pero es muy raro, ha probado con otro PC haber si pasa lo mismo? Las desconexiones pasan en todos sus dispositivos de red? Ponga los niveles de potencia de la fibra, no de me ocurre más de momento, pero piense haber que más pruebas se pueden hacer, pero ya se sabe que hay unas desconexiones, el porque no se sabe pero hay que tratar de saber porque pero o es por alguna tarea o algo que se ejecuta en su PC a esas horas o puede ser falla del ont, el cual tiene algún bug de firmware o algo que lo hace perder conexión, la fibra tiene alguna perdida, problemas de configuración de ETB, hay que saber porque es en un horario en específico, es como si hubiera una tarea programada a esa hora que causa esas desconexiones.

En la respuesta estaba también la potencia de la fibra:

He probado con otros pc's, también con 2 celulares y en todos se presenta el mismo problema tanto por cable como por wifi. Adicional la ont la han cambiado ya 3 veces en el ultimo mes (2 nokia G-240W y el que tengo ahora el G-2425G) y me instalaron un extensor de señal de esos tp-link Archer C5.

ToonShak · 4 Mar 2021

ThunderCat dijo:
Mmm, la fibra hasta donde entiendo está dentro de lo normal, mañana comparo bien con otra pero, de momento o veo nada raro, ponga acá su caso detallado y los laneros CSI se encargará de resolver su caso , 0ero entre más detalles ponga, desde cuándo noto la falla, y que han revisado los de ETB, que hipótesis le han dado los técnicos, servicio al cliente, etcétera.

Agradezco de antemano toda su ayuda amigo, la verdad es que como comenté desde el inicio este es un tema ya bastante frustrante (llevo desde inicios de febrero con este tema), he pensado en cambiarme de operador en vista que ETB solo se lanza la pelota entre los asesores de servicio telefónico y los técnicos que vienen de visita cada 2 o 3 días a mi casa.

A continuación se ve cuando el internet ya se normaliza como el comenté casi llegando a las 11pm (teniendo solo 1 equipo conectado a toda la red)

No sé si tenga algo que ver, pero yo contraté el servicio de ip fija para mejorar la "conectividad" sobre todo al momento de jugar, solicité apertura de puertos (los cuales se cerraron nuevamente al cambiar las ont). La verdad que no he notado mejoría alguna al contratar este servicio y menos ahora que se ha presentado tanto problema.

Por otra parte agradezco se me indiquen que otra información sería relevante para el caso pues he tratado de especificar todo lo que ha sucedido hasta la fecha.

fercho2021 · 5 Mar 2021

ANGEL NEGRO dijo:
Viejo, el problema es del paquete, no del proveedor.

Explique por qué si me funciona con otro ISP, dice eso.

abbath_bm · 5 Mar 2021

ThunderCat dijo:
de linux no se nada, solo uso ubuntu y pare de contar, pero intente con un vpn, si le funciona, es claro que si puede ser un el firewall o algo asi, podria desactivar el firewall de su ont e intentar a ejecutar el curl, le toca hacer pruebas, porque mas allá de la información que usted brinda no se que puede ser, quizá un lanero que use Linux y sepa le ayuda.

entiendo, pero como hago ese reenvío de puertos de la IP dinámica al PC, tengo el ZTE F660

DARIBARO · 5 Mar 2021

Actualmente tengo un plan duo de 100 Mb y llevo un poco más de 1 año con el servicio de ETB, me gustaría aumentar las megas de internet. Cual recomendación me pueden dar para mejorar el plan ya que nunca me han aplicado los beneficios de retención.
Solo me ofrecerían descuentos o en retención me pueden ofrecer aumentar las megas? ... que es realmente lo que quiero, claro que si adicional tengo beneficios económicos mucho mejor.

morah · 5 Mar 2021

DARIBARO dijo:
Actualmente tengo un plan duo de 100 Mb y llevo un poco más de 1 año con el servicio de ETB, me gustaría aumentar las megas de internet. Cual recomendación me pueden dar para mejorar el plan ya que nunca me han aplicado los beneficios de retención.
Solo me ofrecerían descuentos o en retención me pueden ofrecer aumentar las megas? ... que es realmente lo que quiero, claro que si adicional tengo beneficios económicos mucho mejor.

Lo ofrecen dos opciones: aumentar la velocidad pagando el precio de la oferta actual (sin descuentos), o descuento hasta del 20% sobre su plan actual. No permiten aplicar ambas cosas el mismo mes, entonces si su objetivo es tener más velocidad, lo que le ofrecerán es aumentar la velocidad pagando más durante el primer mes y que el próximo mes llame para que le ofrezcan el descuento en retención.

DARIBARO · 5 Mar 2021

morah dijo:
Lo ofrecen dos opciones: aumentar la velocidad pagando el precio de la oferta actual (sin descuentos), o descuento hasta del 20% sobre su plan actual. No permiten aplicar ambas cosas el mismo mes, entonces si su objetivo es tener más velocidad, lo que le ofrecerán es aumentar la velocidad pagando más durante el primer mes y que el próximo mes llame para que le ofrezcan el descuento en retención.

Gracias "morah" por la pronta respuesta, pero si aumento la velocidad pagando el valor adicional por el siguiente mes y en el próximo mes llamo para que me ofrezcan la retención .... las opciones y porcentajes de descuentos serían los mismos que me ofrecerían antes de realizar el aumento de velocidad?

abbath_bm · 5 Mar 2021

ThunderCat dijo:
Loco un ddns funciona con un dominio fijo que actuaria como una ip wan fija y este dominio actualiza el cambio de su ip wan dhcp, por lo cual el trafico pasa por el dominio tipo dyndns, noip, y de ahi pasa a la wan dhcp, y de ahi si pasa a su aplicacion local dentro de su wan, eso sirve si es para unas camaras caseras algun experimento de pagina web o filesharing, pero si es para trabajo contrate una ip fija y pare de sufrir. el direccionamiento de puertos es muy facil en youtube hay tutoriales pero, seria como redirigir puertos en un juego, es lo mismo.
Ver el archivos adjunto 452873

Si el tema de ddns es claro para mi, el tema está en el router de etb, trate de hacerlo así y no me funciono

julian-alarcon · 5 Mar 2021

fercho2021 dijo:
Hola, soy nuevo en este forum y no se si aquí se tratan estos temas.

El problema solo ocurre con etb.
El curl (comando en consola) me funciona normal en mi sistema (ubuntu).
Pero no funciona el paquete curl de R (software o lenguaje)
No funciona curl, pero sí RCurl, otro paquete.
post relacionado:

Why curl package in R is not connecting to the internet?

EDIT: Despite having confirmed that this error is ISP-related. I still do not understand why system curl works fine. (error in curl (R) occurs in any site) EDIT: Currently after a ISP visit. It works

stackoverflow.com

Con curl es posible modificar el User Agent enviado si es por eso el bloqueo, aunque eso tiene mas que ver como lo visualiza. Tal vez curl no es valido pero si pone uno de Chrome si le funcione.

Yurika-Chan · 5 Mar 2021

Esta gente de ETB me está agotando la paciencia, estoy haciendo todo lo posible para tratar de trasladar el servicio pero esta gente solo pone excusas, a dónde vivo es un apartamento, el agua es compartida pero la luz y el gas es independiente, de hecho el aseo lo cobran en la luz, el caso es que la dirección que aparece en el recibo de la luz no les aparece y me pidieron el recibo del agua, que solo el del agua les servía, me estoy tomando todas las molestias por que la otra opción es Claro y eso y nada es lo mismo, de hecho yo misma verifiqué y hay dos cajas a unos 100 metros, pero ponen tantos problemas que quiero mandarlos a comer miércoles

abbath_bm · 5 Mar 2021

ThunderCat dijo:
Pues según veo está bien, pida soporte al ddns si lo está pagando, si no pruebe con otras IP LAN, abra los ido también, intenté cambiando a prueba y error, revise la configuración del ddns haber si tiene que hacer algo ahí, la verdad yo hace más de unos 8 años no uso un ddns, porque mi eso era para cámaras y desde que las cámaras traen sus ddns o p2p, no los volví a usar, más alla de esto no le puedo ayudar porque el conocimiento que tengo se limita a esto, no se más.

si, aunque también lo hice por IP y nada de nada, alguno mas lo ha hecho con el ONT de ETB?

Yurika-Chan · 5 Mar 2021

ThunderCat dijo:
El problema es que según entendí el agua esta compartico entre el local y su casa ? por lo cual solo le ofrecerían internet para empresa ? No ha mirado si movistar o tigo tienen cobertura en la casa a la que se va a pasar ?, eso si es una pereza yo vivo en una casa arrendada y acá sin problemas pusieron dos líneas y en una el internet, cuelgue y llame a otro asesor, por lo general es que hay asesores que joden y no saben ni donde están parados, si no pues contrate claro y pare de sufrir con etb y sufra con claro.

Exactamente, pero la luz es independiente, de hecho dónde vivo actualmente me pasó exactamente lo mismo y el trámite lo pude hacer sin problemas con el recibo de la luz, cómo el agua es comercial solo me ofrecen cobre estrato seis, ni siquiera la Fibra y eso que hay cajas disponibles a unos 100 metros, estoy averiguando con Movistar, no se que pensar de Tigo pero voy a mirar, en últimas me tocará con Claro

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