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es que al parecer es masivo, yo vivo en kennedy y teletrabajo otros en bosa, suba, fontibon tambien les paso, y tienen cortes de internet tambien
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Buen día, me pueden recomendar cual es la mejor forma y/o medio para solicitar el retiro de mi servicio duo de ETB?. Llevo más de año y medio con ETB, pero se está ofreciendo el servicio de fibra Movistar en mi zona.
De igual manera me puede indicar con cuanto tiempo me debo retirar, mi fecha de corte incia los 25 de cada mes, me puedo retirar máximo el día anterior o por políticas me debo retirar con más tiempo para que no generen nueva factura?
De igual manera me puede indicar con cuanto tiempo me debo retirar, mi fecha de corte incia los 25 de cada mes, me puedo retirar máximo el día anterior o por políticas me debo retirar con más tiempo para que no generen nueva factura?
Y espere que empiecen el cambio de contadores por aquellos que se gestionan remotamente.
Cada vez mas caro el kW hora. Y el cobro promediado jaja. Aunque ahora en la pagina o la app de enel toca registrar los datos del medidor y el consumo para evitar esos cobros promediados exorbitantes y fuera de la realidad.
Siguiendo con el offtopic, revisen muy bien cuando les hagan el cambio del contador, que no mida sin carga, me toco poner carta tras carta a Enel después del cambio porque el consumo se había subido y como estaba arrendado, el que vivía ahí se quejo meses mas tarde, en conclusión, enviaron alguien a revisar... tocó pagar esa visita, y habían dejado la tierra del contador a un neutro que estaba al aire....
Una pregunta, es temporada de aumentos? (De la factura, ojalá fuera la velocidad). La factura me subió $5000 en este mes.
En la factura del mes pasado avisaron un aumento para esta
" el neutro y la tierra si deben estar unidos pero dentro del tablero de distribución de la vivienda " NO entendi esto ?????
Hola! En estos días llame a pedir rebaja y lo logré. El cuento es que, según la vendedora, como parte de ese nuevo plan, me instalarían un repetidor. Vinieron a colocarlo y es un cilindro negro de marca Fiber Homer ref sr1021d. Alguno lo tiene? le ha servido? es que no encuentro mucha info en internet acerca de ese dispositivo... a mi me parece como malito.... lo único bueno fue que me cablearon hasta el segundo piso y pienso colocar a cambio de ese que me dio ETB un Tp-Link R841N que tengo por ahí. Cual dejarían ustedes? ese de ETB o el tplink?
Negativo el Civil , equipos de marca No son sujetos a manipulacion barata , funcionan con su linea de casa . llamensen Controladoras o directamente desde la Nube especifica de la misma Marca ya sea en Modo Autonomo ( que dependa de controladora ) o No Autonomo que funcionen individualmente
Efectivamente por este aumento fue que me retiré pues iba a quedar pagando más que los planes actuales
En la llamada de cancelación de servicio no me ofrecieron nada y tomaron la cancelación immediatamente. En estos días me han enviado mensajes de texto al celular para que contrate servicio con ellos y sus respectivos descuentos
En realidad, no he extrañado para nada el servicio de fibra ETB porque con Movistar fibra estoy pagando menos y me ha ido bien hasta ahora.
Pero pues son sectores contado a menos que movistar termine de venderlo a alguien porque donde vivo ni cobre de movistar hay.
despues de como 10 años de ser cliente con ETB decidí cancelar el servicio, la verdad es que contra las tarifas de movistar no quisieron competir... lastima porque si me habria gustado seguir con el servicio pero la verdad no tiene sentido pagar 118k duo 100 megas simetricas ETB vs 98k 300 megas simetricas Movistar. Se me hizo raro que solamente me ofrecieron el 10% de descuento, no el 30% como indica en el manual de retención, si hubiese ofrecido ese 30% posiblemente habria mantenido el servicio. Vamos a ver como me va con movistar.
Ayer intente retirarme telefónicamente de ETB, pero la persona que me atendío parecía que ingresaba mal a proposito las respuestas al momento de confirmar la identidad. Intenté dos veces y para las preguntas yo estoy seguro que contesté correctamente (no me salieron preguntas que me generaran duda), pero las dos veces la asesora me indicó que no pasé la verificación, que me tocaba intentar después de 24 horas.
La verdad ya me dió desconfianza solicitar el retiro vía telefónica, por favor me pueden indicar como puedo solicitar el retiro por internet?, cosa que pueda verificar que responda las preguntas adecuadamente.
