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Laneros alguien más tiene problemas para ver contenido en la App de Fox Sports Play? Cuando quiero ver contenido ingreso los datos de ETB y me dice que debo tener acceso para Fox Sports Premium y antes se veía todo el contenido lo mismo pasa a través de Fox Play. Cual es ese FOX Sports Premium?
 
Laneros alguien más tiene problemas para ver contenido en la App de Fox Sports Play? Cuando quiero ver contenido ingreso los datos de ETB y me dice que debo tener acceso para Fox Sports Premium y antes se veía todo el contenido lo mismo pasa a través de Fox Play. Cual es ese FOX Sports Premium?
Me imagino que es el que viene con el paquete premium de Fox (anteriormente MovieCity)
 
Amigos, resulta que un control de uno de mis decodificadores se daño y pues al llamar a pedir reposición me dicen que mi linea tiene un problema de "sincronizacion" y que no pueden generar ninguna solicitud y que se demoran 5 dias habiles en solucionar el problema, la verdad siempre he tenido malas experiencias con el servicio al cliente de etb, el servicio como tal ha funcionado bien pero mi temor siempre ha sido tener algun problema ya sea de facturación, requerimiento o falla tecnica por que siempre es desastroso, que me podrían aconsejar sera que si voy a algun centro servicio me pueden cambiar el control? tiene algun costo ese cambio? por que tengo que esperarme 5 dias habiles y despues me agendan la visita y yo se que no van a cumplirla como siempre me ha pasado y la van a reagendar y no se cuanto tiempo tenga que esperar. Gracias por su ayuda
 
Amigos, resulta que un control de uno de mis decodificadores se daño y pues al llamar a pedir reposición me dicen que mi linea tiene un problema de "sincronizacion" y que no pueden generar ninguna solicitud y que se demoran 5 dias habiles en solucionar el problema, la verdad siempre he tenido malas experiencias con el servicio al cliente de etb, el servicio como tal ha funcionado bien pero mi temor siempre ha sido tener algun problema ya sea de facturación, requerimiento o falla tecnica por que siempre es desastroso, que me podrían aconsejar sera que si voy a algun centro servicio me pueden cambiar el control? tiene algun costo ese cambio? por que tengo que esperarme 5 dias habiles y despues me agendan la visita y yo se que no van a cumplirla como siempre me ha pasado y la van a reagendar y no se cuanto tiempo tenga que esperar. Gracias por su ayuda

Centro de servicio. Allá por lo menos le solucionan.
 
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Se saben que novedades hay con la actualización del deco?

Veo que aparece ya AXNGo y WBGo habilitados pero con muy poquitas opciones. Y no encontré nada más extraordinario
 
Buenos días, por algún motivo en la etb borraron el usuario que se ingresa a los decodificadores, ya fue solucionado pero se perdieron todos los programas grabados, hay manera de recuperarlos? Julio sabe algo al respecto?
 
Buenos días, por algún motivo en la etb borraron el usuario que se ingresa a los decodificadores, ya fue solucionado pero se perdieron todos los programas grabados, hay manera de recuperarlos? Julio sabe algo al respecto?
Tengo la sospecha de que volvieron a crearle el usuario y eso implica borrar todo en en el sistema.

Por lo tanto, imposible recuperar grabaciones. Aunque es mi opinion, pueda que haya sucedido otra cosa.
 
Amigos, tengo muertos los 3 servicios (TV, Internet, Telefonia Fija) desde medio dia, a alguien mas le esta pasando?
 

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