[ETB - IPTV] Foro Oficial
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Nuevo para mi. Todos los 2play promocionados incluyen telefonía fija. No hay promocion 2 play Internet y TV. En ese caso, cual seria el curso para hacer efectiva esa ley y obligar a ETB a ofrecerme 2play Internet y TV?
Yo la he pagado con la tarjeta de credito de Colpatria en la pagina de banca virtual
alguien con problemas en los deco ETB tengo 4 y solo funciona 1 los otros 3 desde hoy estoy con problemas llame al hellcenter y me dicen q me devuelven la llamada q en este momento no pueden hacer nada es una falla general q me joda (eso ultimo no lo dijeron)
A ver! Al Jazeera y BBC News sí son premium! Están en el paquete mundo, que tiene costo adicional.
Buenas noches tengo una duda instale el plan de tv express apenas salio al mercado hace más o menos 4 años y el día de hoy no funciona la opción de pausa y retroceder. Esta opción era promocional y no venía incluida con el plan?. Hay algo que pueda hacer para que lo habiliten nuevamente o me toca pagar por ese servicio y si es así que valor tiene. Agradezco si me pueden ayudar con este asunto.
No, por ahora.
Yo esperaría qué en el 2019 cambie ese panorama, dadas las utilidades de este año.
Tengo una duda xq etb esta aumentando los precios del servicio pero no explica el porque. Solo dice que revise la paginucha etb.com/cambiofactura pero solo sale que me subieron la tarifa un 6% pero a razón de que no sale, también dice revise T&C pero los payasos estos de la etb sale que el precio es el que estaba pagando antes del incremento y es valido hasta 31 de dic, y en el maldito hell center nunca nadie sabe nada
Dolar para arriba es parte de la respuesta.
Legalmente pueden hacer hasta 3 aumentos dentro del mismo año.
En la factura digital aparece Incremento anual.
Que sea el 6% me imagino que tienes el trío un 2% a cada servicio en tecnología y servicios Eso lo están haciendo en toda las empresas.
En cuanto a la señal de tv.. se me hizo la conexión en cable utp para 5 descodificadores plan silver 60megas pero siempre desde que se me instalo el servicio hace 2 meses me salta falla de desconexión de usuario en tv, muestra todo tipo de errores (102030, network_error, H0... ) y en la prueba de usuario, no reconoce la dirección IP
He tenido varías visitas técnicas y el problema persiste, no se que más hacer, han revisado las conexiones, la mitad de los tvs fallaban constantemente en comparación con los demás, finalmente solo se corrigió ese error después de volver a ponchar esos cables, pero los otros que estaban (bien) ahora saltan los mismos errores de los anteriores, no se les modifico el ponchado del cable.
Ayuda, gracias.
He tenido varías visitas técnicas y el problema persiste, no se que más hacer, han revisado las conexiones, la mitad de los tvs fallaban constantemente en comparación con los demás, finalmente solo se corrigió ese error después de volver a ponchar esos cables, pero los otros que estaban (bien) ahora saltan los mismos errores de los anteriores, no se les modifico el ponchado del cable.
Ayuda, gracias.
En cuanto a la señal de tv.. se me hizo la conexión en cable utp para 5 descodificadores plan silver 60megas pero siempre desde que se me instalo el servicio hace 2 meses me salta falla de desconexión de usuario en tv, muestra todo tipo de errores (102030, network_error, H0... ) y en la prueba de usuario, no reconoce la dirección IP
He tenido varías visitas técnicas y el problema persiste, no se que más hacer, han revisado las conexiones, la mitad de los tvs fallaban constantemente en comparación con los demás, finalmente solo se corrigió ese error después de volver a ponchar esos cables, pero los otros que estaban (bien) ahora saltan los mismos errores de los anteriores, no se les modifico el ponchado del cable.
Las 4 visitas técnicas no saben como corregirlo que sugiere @juliomb179 silver 60 megas 5 decodificadores.
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Última edición por un moderador:
Hola gente tengo un inconveniente con los decos de ETB, resulta que tengo 2 sony, uno conectado a un home theater por HDMI ARC y el otro a una barra de sonido también por HDMI ARC, todos funcionaban bien por medio del BRAVIA SYNC (HDMI CEC), luego de Instalar Fibra de ETB, los decos no dejan enviar la señal del ARC (retorno de audio) y no tengo ni idea del por que del problema, los TV sacan el sonido por el mismo TV sin funcionar correctamente los equipos de audio, digo que son los Decos por que cuando los desconecto, el sonido vuelve a salir por los parlantes externos, barra y HT. Ustedes saben a que se deban? Y ademas pueden saber como solucionarlo?
PD: La solución temporal es conectarlos por cable de audio óptico, pero quiero que funcionen con el bravia sync para no tener otro control que perder.
PD: La solución temporal es conectarlos por cable de audio óptico, pero quiero que funcionen con el bravia sync para no tener otro control que perder.
Intenta conectar los decos por entrada componente (verde, azul y rojo), si es que ambos tv sony tengan esa entrada.
Lo pensé, pero me quedaría sin el audio multicanal, ya que me tocaría sacar el audio del deco por cable RCA por que si lo saco por cable óptico daría la misma, entonces sigo esperando a ver que otra solución encuentro. Gracias de igual forma por el tip.
