[ETB - IPTV] Foro Oficial

Mustafa9510

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26 May 2020
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Soy novato en este tema, tengo un decodificador de otra cuenta que fue cancelada este decodificador puede ser reutilizado? o como es el funcionamiento de la TV de fibra de ETB gracias
 

juliomb179

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1 Ene 2006
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Soy novato en este tema, tengo un decodificador de otra cuenta que fue cancelada este decodificador puede ser reutilizado? o como es el funcionamiento de la TV de fibra de ETB gracias
Si la otra cuenta fue cancelada, el deco ya no le sirve.
 

ESPIAS

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29 Ene 2012
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saben si dan alguna oferta a clientes antiguos.... tengo 150mb con tv y pago 174. veo que a los nuevos les estan dando 200mb con plan plata.... la verdad poco veo tv pero si puedo adquirir algo mas de megas bienvenido!... no se si alguien ha intentado cancelar y le han ofrecido algo mejor o simplemente han llamado a solicitar algun cambio de plan....

gracias
 

Sorrento

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28 Ene 2004
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saben si dan alguna oferta a clientes antiguos.... tengo 150mb con tv y pago 174. veo que a los nuevos les estan dando 200mb con plan plata.... la verdad poco veo tv pero si puedo adquirir algo mas de megas bienvenido!... no se si alguien ha intentado cancelar y le han ofrecido algo mejor o simplemente han llamado a solicitar algun cambio de plan....

gracias
llame amenazando cancelar y le hacen ofertas. Por mal que le vaya, le ofrecen ese plan que ud dice.
 

juliomb179

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1 Ene 2006
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En el foro de internet deje hace unos días la oferta de retención, es solo cuestión de buscar.
 

rich67801

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17 Ene 2007
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Y saben cómo es el tema de retroceder en canales, lo dejan gratis por tres meses y después lo cobran, o a alguno se lo han dejado sin cobro?
 

Jfaa_ps

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16 Dic 2004
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Yo pense lo mismo, me gaste un tiempo hablando con el asesor, explicando que el plan que tenia estaba mas caro que el publicado en la página, pero después de un rato me hizo el cambio de plan. Ahora esperar que quede aplicado el cambio.
 

darkandrey

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14 Jul 2004
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Amigos Pregunta, la television que viene en FTTC (11mb y tv) es la misma de FTTH ? si no es asi en que cambia, gracias.
 

darkDALO

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4 Feb 2004
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Solo un FYI a pesar que ya sabíamos. Hoy ya no están abiertos los canales especiales de Discovery, ni BBC World. Deberían mantenerlos mas tiempo abiertos teniendo en cuenta la extensión de las cuarentenas en casi toda latinoamerica.
 

juliomb179

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1 Ene 2006
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Solo un FYI a pesar que ya sabíamos. Hoy ya no están abiertos los canales especiales de Discovery, ni BBC World. Deberían mantenerlos mas tiempo abiertos teniendo en cuenta la extensión de las cuarentenas en casi toda latinoamerica.
Eso depende de la negociación entre el operador y el distribuidor de las señales o de una cortesía. En nuestro caso fue hasta ayer.
 

kronus23

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12 Jul 2018
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buenas. saben como puedo hacer para la entrega de equipos por cancelación?, me dieron el numero 5940000 ext 4000 pero no contestan!.
 

foxrun

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21 Sep 2007
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buenas. saben como puedo hacer para la entrega de equipos por cancelación?, me dieron el numero 5940000 ext 4000 pero no contestan!.
yo cancele desde enero y es el dia en que ni han venido por los equipos ni me dan respuesta sobre donde devolverlos. la ultima llamada la hice antes de la pandemia y me respondieron que aun no aparecia la orden para recogerlos, que ellos se comunicaban , y aun nada.
 

juliomb179

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1 Ene 2006
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buenas. saben como puedo hacer para la entrega de equipos por cancelación?, me dieron el numero 5940000 ext 4000 pero no contestan!.
yo cancele desde enero y es el dia en que ni han venido por los equipos ni me dan respuesta sobre donde devolverlos. la ultima llamada la hice antes de la pandemia y me respondieron que aun no aparecia la orden para recogerlos, que ellos se comunicaban , y aun nada.
Por cualquiera de los siguientes medios puede realizar la devolución:

· Vía telefónica: 3558170
· Email: recuperaciondeequiposetb@woden.com.co
· WhatsApp: 3232056558

A través de estos medios el personal del área logística acordará una cita para recoger el equipo en la dirección que indique o se le informará que puede acercarse al Centro de experiencia ubicado en la KR 8 20 - 37.
 

kronus23

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12 Jul 2018
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Por cualquiera de los siguientes medios puede realizar la devolución:

· Vía telefónica: 3558170
· Email: recuperaciondeequiposetb@woden.com.co
· WhatsApp: 3232056558

A través de estos medios el personal del área logística acordará una cita para recoger el equipo en la dirección que indique o se le informará que puede acercarse al Centro de experiencia ubicado en la KR 8 20 - 37.
buenas. efectivo!
mañana vienen por ellos!
muchas gracias don Julio!
 

jcnr20xx

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15 Mar 2004
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Buenas noches... alguien con problemas en la tV en el sector de modelo norte? Desde la tarde la señal está bloqueada completamente. Solo sirve internet
 
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