Experiencias con MercadoLibre y MercadoPago
- Iniciador del tema danielc1657
- Fecha de inicio
Una Consulta. Hice una compra de un celular importado pero el vendedor me quedó mal con el tiempo de entrega y me quería ampliar la fecha de entrega a más de 20 días. Acordamos devolución de dinero, y el vendedor, en efecto, el mismo día hizo la devolución del dinero. Mi pago fue con tarjeta de crédito master card a 12 cuotas. En Mercado pago aparece que la fecha de devolución del dinero se verá reflejada el 26 de febrero en mi tarjeta. Mi pregunta puntual es saber si existe la posibilidad de recibir esa devolución en Mercado Pago y no en la Tarjeta de Crédito?
Lo más probable es que le reembolsen el dinero a la tarjeta de crédito de forma automática. En últimas el dinero se lo reintegran en MercadoPago.
Ni tan automática. Acá en Colombia las devoluciones no se porque son tan demoradas. Se puede tardar hasta un mes.
Pero cuando el pago es con tarjeta, regresa directo a la tarjeta, le toca esperar, depronto no se le demora tanto.
A un comprador le hicieron la devolución a la tarjeta y lleva casi 20 días esperando.
Si, no sabe uno cuanto pueda demorar, pero ya después de que este emitido el reembolso, ya solo le queda al cliente esperar.
Eso es lo que muchos clientes intensos NO ENTIENDEN jajajaja y le escriben y llaman a uno.
Gracias. Estaré retroalimentando por acá. Es que nunca me había tocado esta situación con un vendedor. Eso de querer ampliar tanto el plazo de entrega me puso alerta, y en Mercado Libre me aparecía un mensaje que decía "Asumimos que ya tienes tu pedido" o algo así, que porque ya habían pasado más de 21 días? La semana anterior, el día que se había vencido el plazo de entrega me dijo que llegaba la siguiente semana, y en esta siguiente semana me dice que 20 días más???? Además ese vendedor apareció con un eshop diferente, recién creado hace pocos días, y el eshop que tenía antes tenía una cantidad grande de malos comentarios en las últimas semanas y solamente tenía dos publicaciones, su stock se movió al nuevo eshop. 
Gracias. Estaré retroalimentando por acá. Es que nunca me había tocado esta situación con un vendedor. Eso de querer ampliar tanto el plazo de entrega me puso alerta, y en Mercado Libre me aparecía un mensaje que decía "Asumimos que ya tienes tu pedido" o algo así, que porque ya habían pasado más de 21 días? La semana anterior, el día que se había vencido el plazo de entrega me dijo que llegaba la siguiente semana, y en esta siguiente semana me dice que 20 días más???? Además ese vendedor apareció con un eshop diferente, recién creado hace pocos días, y el eshop que tenía antes tenía una cantidad grande de malos comentarios en las últimas semanas y solamente tenía dos publicaciones, su stock se movió al nuevo eshop.
Pero ya en la compra le aparece notificado que le hicieron la devolución? le llegó el correo?, o solo fue de palabra?, lo importante es que le aparezca en la compra que fue emitido el reembolso, si es así, ya solo le queda esperar.
Sí. Ya me aparece en Mercado Libre, me llegó el correo y en Mercado Pago también me aparece la devolución para finales de ferbero. Solamente me queda esperar 
Cual es el nombre de la anterior tienda y la nueva?Gracias. Estaré retroalimentando por acá. Es que nunca me había tocado esta situación con un vendedor. Eso de querer ampliar tanto el plazo de entrega me puso alerta, y en Mercado Libre me aparecía un mensaje que decía "Asumimos que ya tienes tu pedido" o algo así, que porque ya habían pasado más de 21 días? La semana anterior, el día que se había vencido el plazo de entrega me dijo que llegaba la siguiente semana, y en esta siguiente semana me dice que 20 días más???? Además ese vendedor apareció con un eshop diferente, recién creado hace pocos días, y el eshop que tenía antes tenía una cantidad grande de malos comentarios en las últimas semanas y solamente tenía dos publicaciones, su stock se movió al nuevo eshop.
Antes se llamaban CIRCUIT DGS (a los que les compré y me quedaron mal), ahora se llaman CIRCUITCOL. No estoy segura si ellos cerraron voluntariamente o si ML se las cerró por algún motivo. El caso es que todas sus actitudes me pusieron en alerta.
Uy si se ve muy sospechosa, hiciste bien. 4 opiniones de ventas en 1 mes y de dos compradores en el mismo día, más de 6000 productos subidos en poco tiempo. Por lo menos el NIT. registra en el RUES, nada raro que hayan creado otra cuenta, como ahora la antiguedad no cuenta para un ****, ya tienen su reputación en verde que al final es la única información que el cliente tiene a la mano.Antes se llamaban CIRCUIT DGS (a los que les compré y me quedaron mal), ahora se llaman CIRCUITCOL. No estoy segura si ellos cerraron voluntariamente o si ML se las cerró por algún motivo. El caso es que todas sus actitudes me pusieron en alerta.
Lo curioso es que se ve se ve la antiguedad de la cuenta.
Archivos adjuntos
Creo que raro no es puesto que se puede comprar varios artículos al mismo vendedor para que los envíe al mismo tiempo y ahorrarse una platica (cada producto va a tener su calificación).
La anterior cuenta tiene las publicaciones pausadas, parece voluntario.
Celulares y Smartphones | MercadoLibre.com.co
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articulo.mercadolibre.com.co
Y tiene varias demandas en contra:
...
Y en la cuenta nueva, se nota que esos usuarios también son de Chía, y que tienen autocomentarios y autocalificaciones.
@Dulfita Entonces a esperar ese reembolso y sino, hacer lo mismo que las personas de los PDF's.
@Nikolas de la Rosa A mí si me muestra la antiguedad, creo recordar que cuando hicieron los cambios en esa plataforma, acá varios comentaron que eso parecía aleatorio, a unos por ejemplo no les mostraba toda la trayectoría en el sitio, pero en mi caso sí.
No solo eso, en el tema de tarjetas de crédito mucha gente (incluyéndome) le dimos mucho garrote a Bancolombia por su mezquindad para aprobar créditos y tarjetas y exonerar cuotas de manejo de las mismas, y al cabo de unos meses se volvieron un poco más amplios con eso.
Fin del off topic.
Compa cómo hace para ver las demandas en contra?Creo que raro no es puesto que se puede comprar varios artículos al mismo vendedor para que los envíe al mismo tiempo y ahorrarse una platica (cada producto va a tener su calificación).
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Y tiene varias demandas en contra:
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Y en la cuenta nueva, se nota que esos usuarios también son de Chía, y que tienen autocomentarios y autocalificaciones.
@Dulfita Entonces a esperar ese reembolso y sino, hacer lo mismo que las personas de los PDF's.
@Nikolas de la Rosa A mí si me muestra la antiguedad, creo recordar que cuando hicieron los cambios en esa plataforma, acá varios comentaron que eso parecía aleatorio, a unos por ejemplo no les mostraba toda la trayectoría en el sitio, pero en mi caso sí.
Gracias por el dato. En mi Mercado Pago dice que la devolución se verá reflejada el 26 en mi tarjeta, pero como nunca me había pasado esto, no sé si una vez llegue a la tarjeta se demore otros días en verse refelejada o disponible.
Yo estaré retroalimentando.
Creo que raro no es puesto que se puede comprar varios artículos al mismo vendedor para que los envíe al mismo tiempo y ahorrarse una platica (cada producto va a tener su calificación).
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Y en la cuenta nueva, se nota que esos usuarios también son de Chía, y que tienen autocomentarios y autocalificaciones.
@Dulfita Entonces a esperar ese reembolso y sino, hacer lo mismo que las personas de los PDF's.
@Nikolas de la Rosa A mí si me muestra la antiguedad, creo recordar que cuando hicieron los cambios en esa plataforma, acá varios comentaron que eso parecía aleatorio, a unos por ejemplo no les mostraba toda la trayectoría en el sitio, pero en mi caso sí.
