Puede pasar dos cosas, A veces los ineptos de Servientrega demoran dos días en despachar el producto al camión de entregas y usualmente el camión sale entre 5 y 6pm, si el producto no está en el camión no le aparece en la guía o la otra es que el vendedor le esté mintiendo y haya llevado el paquete a las 5pm luego de que el camión se haya ido. Eso me lo dijeron en la oficina principal de Medellín.
Amigo ese comprobante es el que le entregan a uno como vendedor, la guia es la que le llega a usted.
Relax, con Meli no tiene pierde si pagó con mercadopago, y si el vendedor tiene antigüedad y reputación lo más seguro es que si se lo envío y servientrega aún no lo ha actualizado, escríbame al comprador a ver qué le dice y si en 2 o 3 días no tiene una respuesta positiva simplemente abra una disputa y ya
justo me paso esto, y mi reputación afectada, compra realizada el 20 de noviembre a las 17:30, no me llego ninguna notificación, 18:20 me llama el comprador, revise y había sido por efecty, le dije que el envío se lo hacia en la mañana, al otro día paro nacional y salia algo que las ventas no serian afectadas pero igual alcance a radicarlo temprano y tengo firma de recibido y prueba del que me recibió en Servientrega, por el paro el envío lo despacharon al otro día, y ahora en mi reputación sale que me demore 2 días y baje de verde a naranja por esa ventaY quien se anima a vender usado ahí?
Vendo pantalla ultra wide 34 , 4k, 240, 1milisegundo, RGB 100% esta rayada por el uso a mitad de precio!
Viernes 10:59 pmantalla vendida
Felicitaciones descontaremos el envio y un cuarto del dinero de tu venta por motivo de comisión. Sigue así.
Sábado 8:am : estas demorado con un envio, recuerda mantener tu reputación, tu vendedor espera la compra para hoy.
Ml: Tienes un reclamo por que tu comprador nos indica que la pantalla tiene una raya
Le de volvimos el dinero al comprador por el programa de protección, te deseamos mejor suerte la próxima vez.
Su paquete no se va a perder, solo está demorado. Si se pierde mercado libre le responde.
Ahorita todo está jodido yo vendi un portátil el 18 de noviembre lo entregue en Servientrega el 19 la guía solo mostró la actualización salió a ciudad destino hasta el 27 el 29 salió a reparto y apenas hasta ayer le entregaron al man, la excusa que dieron fue que que por manifestaciones y problemas en la vía estaban retrasados no le de tan duro al vendedor Servientrega es una **** ****** de empresa.
Leyo lo que le respondí, mi guía duro casi 10 días en actualizar que habia ingresado a Servientrega, en las fotos que usted puso ahí una con el sello que ellos ponen cuando reciben los paquetes de ahí para arriba todo es responsabilidad de la transportadora se lo digo con conocimiento de causa por qué vendo dos o tres cosas al mes en MercadoLibre y Servientrega está perverso con las entregas envíos entre ciudades principales que no tomaban más de 2 días hábiles ahora se están gastando dos semanas.
Baia baia:
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