Experiencias con MercadoLibre y MercadoPago

Queda en deuda y en la aproximas venta del descuentan.
gracias.

cuando uno da el envio en los productos, en este caso me reclamaron por defecto, ML no reintegra el dinero del envio y aparte me cobran la devolución, un aproximado de 17000 que voy a perder.
Si el producto hubíera estado con envio a cargo del comprador, solo perdería el envío de vuelta?
 
gracias.

cuando uno da el envio en los productos, en este caso me reclamaron por defecto, ML no reintegra el dinero del envio y aparte me cobran la devolución, un aproximado de 17000 que voy a perder.
Si el producto hubíera estado con envio a cargo del comprador, solo perdería el envío de vuelta?
Si el reclamo hubiera sido por otro motivo va a cargo de mercadolibre
Allí ya pierde usted, y aparte de eso, ojalá si le envíen lo que usted envío
 
[/QUOTE]
HOla gente del foro, les cuento que ya me solucionaron el problema, recomiendo los post de maedco y de Giovanito para la opcion de atencion al cliente, que de esta manera si responden!! Saludes...
 
Alguien que haya hecho envíos el día de ayer con Envía, me puede confirmar si se está reflejando en el sistema de Envía y en el sistema de mercadolibre.
 
Buenas a todos.
Vendí una tarjeta gráfica en Mercado libre y resultó que, a pesar de que la tarjeta funciona, el comprador me muestra que las temperaturas que tiene son altas (110 grados centígrados en Junction temperature). Esto obviamente es alto pero está en el límite de lo que se considera "normal" en su funcionamiento. Después de intentar ayudar al vendedor con estas temperaturas, se ve que tuvimos mala suerte con la llamada "lotería" de los componentes electrónicos. El comprador va a hacer el proceso de devolución (muy probablemente).
Quería pedirle su opinión sobre que debería hacer como vendedor que, a pesar de que entiendo el descontento del comprador, esta situación está fuera de mis manos y no podré pedir garantía de la tarjeta porque esto está en lo que se considera "normal" con estas tarjetas.
 
Buenas a todos.
Vendí una tarjeta gráfica en Mercado libre y resultó que, a pesar de que la tarjeta funciona, el comprador me muestra que las temperaturas que tiene son altas (110 grados centígrados en Junction temperature). Esto obviamente es alto pero está en el límite de lo que se considera "normal" en su funcionamiento. Después de intentar ayudar al vendedor con estas temperaturas, se ve que tuvimos mala suerte con la llamada "lotería" de los componentes electrónicos. El comprador va a hacer el proceso de devolución (muy probablemente).
Quería pedirle su opinión sobre que debería hacer como vendedor que, a pesar de que entiendo el descontento del comprador, esta situación está fuera de mis manos y no podré pedir garantía de la tarjeta porque esto está en lo que se considera "normal" con estas tarjetas.
que tarjeta es?
 
Buenas a todos.
Vendí una tarjeta gráfica en Mercado libre y resultó que, a pesar de que la tarjeta funciona, el comprador me muestra que las temperaturas que tiene son altas (110 grados centígrados en Junction temperature). Esto obviamente es alto pero está en el límite de lo que se considera "normal" en su funcionamiento. Después de intentar ayudar al vendedor con estas temperaturas, se ve que tuvimos mala suerte con la llamada "lotería" de los componentes electrónicos. El comprador va a hacer el proceso de devolución (muy probablemente).
Quería pedirle su opinión sobre que debería hacer como vendedor que, a pesar de que entiendo el descontento del comprador, esta situación está fuera de mis manos y no podré pedir garantía de la tarjeta porque esto está en lo que se considera "normal" con estas tarjetas.
busque en el manual del fabricante donde dice lo de la temperatura y se lo envía al comprador como prueva aunque 110 es arto tambien pregutele porqeu si lo esta metiendo a un gabinete sin ventilación adecuada no hay que hacer.
 
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que tarjeta es?
La Gigabyte 5700xt Gaming OC 8GB

Y depronto le llega algo diferente a lo que usted espera. Que tal la actitud del comprador? cuanto tiempo se demoro para abrirle el reclamo?
Realmente fue el mismo día que le llegó. Le pedí fotos y videos de la tarjeta en funcionamiento mientras hacia las pruebas y efectivamente esta usando la tarjeta que le vendí. Honestamente con la conversación que tuvimos no creo que se trate de alguien deshonesto.
busque en el manual del fabricante donde dice lo de la temperatura y se lo envía al comprador como prueva aunque 110 es arto tambien pregutele porqeu si lo esta metiendo a un gabinete sin ventilación adecuada no hay que hacer.
Existe un comunicado oficial de AMD que especifica que 110 C es "esperado y de acuerdo a las especificaciones normales". Según el vídeo que me mandó de su gabinete, tiene un enfriador liquido de CPU (probablemente de 240mm) que esta en la parte delantera del gabinete (probablemente introduciendo aire caliente al gabinete). Además tiene un ventilador en la parte de atrás probablemente como exosto y creo ver dos ventiladores en la parte superior también. Finalmente comento que esta usando furmark para hacer el stress test.

Efectivamente el comprador hizo el proceso de devolución.
 
La Gigabyte 5700xt Gaming OC 8GB


Realmente fue el mismo día que le llegó. Le pedí fotos y videos de la tarjeta en funcionamiento mientras hacia las pruebas y efectivamente esta usando la tarjeta que le vendí. Honestamente con la conversación que tuvimos no creo que se trate de alguien deshonesto.

Existe un comunicado oficial de AMD que especifica que 110 C es "esperado y de acuerdo a las especificaciones normales". Según el vídeo que me mandó de su gabinete, tiene un enfriador liquido de CPU (probablemente de 240mm) que esta en la parte delantera del gabinete (probablemente introduciendo aire caliente al gabinete). Además tiene un ventilador en la parte de atrás probablemente como exosto y creo ver dos ventiladores en la parte superior también. Finalmente comento que esta usando furmark para hacer el stress test.

Efectivamente el comprador hizo el proceso de devolución.

Pero esos 110 es en aplicaciones de uso constante (gaming intenso, etc) o es con furmark?

Porque si es lo ultimo tiene huevo, con furmark ud puede reventar cualquier gráfica y ponerla a sufrir sin importar que tan buena refrigeración tenga.
 
Pero esos 110 es en aplicaciones de uso constante (gaming intenso, etc) o es con furmark?

Porque si es lo ultimo tiene huevo, con furmark ud puede reventar cualquier gráfica y ponerla a sufrir sin importar que tan buena refrigeración tenga.
Si, tal vez Furmark sea el peor de los casos pero estoy viendo reviews de la tarjeta y muchos de ellos usan Furmark y ninguno pasa de 95 grados... Es posible pedir que me envíen la tarjeta a mi para probarla yo a ver si es específico de su computador sin necesidad de aceptar la devolución?
Por lo que me mostró el comprador no creo que sea problema de el pero para estar seguros.
 
Si, tal vez Furmark sea el peor de los casos pero estoy viendo reviews de la tarjeta y muchos de ellos usan Furmark y ninguno pasa de 95 grados... Es posible pedir que me envíen la tarjeta a mi para probarla yo a ver si es específico de su computador sin necesidad de aceptar la devolución?
Por lo que me mostró el comprador no creo que sea problema de el pero para estar seguros.

Pues esos son reviewers que saben como usar la aplicación y aunque ese comprador se ve que si sabe medio algo del tema, no se puede descartar la opción. En todo caso a estas alturas ya complicado, con el tema de garantías, mercadolibre prefiere que ud reciba el articulo y dejar ahí. Como quien dice "es su problema" Puede intentar justificar que el articulo si funciona adecuadamente y que ahora se lo devolvieron abierto y por tanto ya no lo puede vender como nuevo, pero lo mas probables es que le digan que nanai.
 
Laneros buenas tardes, recurro a su inconmensurable sabiduría para poder resolver un tema delicado que me sucede, he sido demandado por Apple Inc.!o_O Resulta que desde hace como 15 días monte la publicación de unas correas para los Apple watch y la titule tal cual como lo dice en la imagen(Sin usar logos ni imágenes oficiales de la marca). Oh sorpresa que anoche me desactivan la publicación y me llega el dichoso correo de la imagen inferior, diciendo que estaba usando de manera ilegitima el nombre de la marca, que debo enviar X "documentación"o mensaje para el denunciante que soporte que mi publicación no esta infringiendo los derechos de la marca, si alguno le ha sucedido y me puede aconsejar se lo agradecería inmensamente. Por otro lado no entiendo entonces como veo publicaciones parecidas (y peores) de artículos genéricos dentro del portal donde usan logos, imágenes oficiales de la marca y siguen vendiendo como si nada, o no si sera que ya los denunciaron y resolvieron la denuncia su favor o que podrá ser?. Gracias

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Reacciones: DRoa y e-commerce
Laneros buenas tardes, recurro a su inconmensurable sabiduría para poder resolver un tema delicado que me sucede, he sido demandado por Apple Inc.!o_O Resulta que desde hace como 15 días monte la publicación de unas correas para los Apple watch y la titule tal cual como lo dice en la imagen(Sin usar logos ni imágenes oficiales de la marca). Oh sorpresa que anoche me desactivan la publicación y me llega el dichoso correo de la imagen inferior, diciendo que estaba usando de manera ilegitima el nombre de la marca, que debo enviar X "documentación"o mensaje para el denunciante que soporte que mi publicación no esta infringiendo los derechos de la marca, si alguno le ha sucedido y me puede aconsejar se lo agradecería inmensamente. Por otro lado no entiendo entonces como veo publicaciones parecidas (y peores) de artículos genéricos dentro del portal donde usan logos, imágenes oficiales de la marca y siguen vendiendo como si nada, o no si sera que ya los denunciaron y resolvieron la denuncia su favor o que podrá ser?. Gracias

Ver el archivos adjunto 404017

Eso es automático, con solo poner Apple en el titulo el algoritmo la levanta. Por aquí alguien contó que le paso algo igual con unos relojes. Si son genéricas nada que hacer, ya a estas alturas debe saber como está la cosa con ML.
 
Eso es automático, con solo poner Apple en el titulo el algoritmo la levanta. Por aquí alguien contó que le paso algo igual con unos relojes. Si son genéricas nada que hacer, ya a estas alturas debe saber como está la cosa con ML.
En realidad no entendí bien lo que quisiste decir pero si te refieres a lo que aparece en la imagen de abajo no funciona colocando solo texto, debo adjuntar un pdf, imagen, etc. Respecto a lo ultimo entonces nadie según eso podría en estos momentos estar vendiendo accesorios en la plataforma que se importan de la China y por ende en su mayoría son genéricos. No tiene mucho sentido eso que dices. Igualmente gracias.

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En realidad no entendí bien lo que quisiste decir pero si te refieres a lo que aparece en la imagen de abajo no funciona colocando solo texto, debo adjuntar un pdf, imagen, etc.

Amigo lo que quise decir es que según el titulo de publicación que pusiste mencionaste la marca "Apple", el algoritmo de mercadolibre captura la publicación automáticamente, y por eso le llega a usted la denuncia (no es una demanda, no se empelicule o_O), ellos tienen relaciones muy estrechas con ciertas corporaciones.

Respecto a lo ultimo entonces nadie según eso podría en estos momentos estar vendiendo accesorios en la plataforma que se importan de la China y por ende en su mayoría son genéricos.

Así está ML, pero eso no es algo nuevo, aquí a varios les han tumbado publicaciones por los mismos motivos, si usted menciona la marca y el algoritmo selecciona su publicación, se la dan de baja, así de fácil.
 
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