Experiencias con MercadoLibre y MercadoPago

Hola, les comparto mi experiencia con una venta que realicé por mercadolibre ya hace un mes:

Vendí una cámara de video nueva, el comprador abrió un reclamo porque no la pudo conectar wifi, yo no tuve problema con eso y acepté el reclamo.

A él le dieron una fecha máxima para que devolviera la cámara la cual era el 12 de abril, llegó el 12 y no la devolvió, yo pensé que el dinero ya me lo iban a liberar, pero le ampliaron el plazo para el 15, el 15 sucedió lo mismo, se amplió al 19, y hoy miré y ahora al 22.

Ya me comuniqué con mercadolibre pero me dicen que vaya a la opción de mediación en el reclamo, pero extrañamente no aparece esa opción por ningún lado, les comenté eso, y me dicen que nada pueden hacer si la opción de mediación no está activa, literalmente me dicen "lo sentimos"

Sé que le mejor opción es dejar de vender en mercadolibre, aún así quería comentarles esta experiencia.
 
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Hola, les comparto mi experiencia con una venta que realicé por mercadolibre ya hace un mes:

Vendí una cámara de video nueva, el comprador abrió un reclamo porque no la pudo conectar wifi, yo no tuve problema con eso y acepté el reclamo.

A él le dieron una fecha máxima para que devolviera la cámara la cual era el 12 de abril, llegó el 12 y no la devolvió, yo pensé que el dinero ya me lo iban a liberar, pero le ampliaron el plazo para el 15, el 15 sucedió lo mismo, se amplió al 19, y hoy miré y ahora al 22.

Ya me comuniqué con mercadolibre pero me dicen que vaya a la opción de mediación en el reclamo, pero extrañamente no aparece esa opción por ningún lado, les comenté eso, y me dicen que nada pueden hacer si la opción de mediación no está activa, literalmente me dicen "lo sentimos"

Sé que le mejor opción es dejar de vender en mercadolibre, aún así quería comentarles esta experiencia.
Uy hermano gracias por compartir esa experiencia, la verdad es muy útil para personas como yo ya que justamente estaba pensando en iniciar a vender por MercadoLibre...lo único bueno de esas plataformas es que ya tienen el flujo de clientes y no hay que irlos a buscar pero para los vendedores si es verdad que no hay garantías.
 
Hola a todos me tope con este foro buscando como realizar despachos con ENVIA de mercadolibre, normalmente los llevo pero me he quedado sin carro por hoy y mañana y ha sido un suplicio siempre que he solicitado una recolección han pasado hasta a los 2 dias... alguno conoce una linea directa para recogidas en barranquilla.
 
pero que otro sitio? para vender ? tenía 3 cosas en venta pero con esa subida toca perder palta para poder seguir ofreciendo precio competitivo.
Compañero @ThunderCat existen varias alternativas por ejemplo Triidy, Rocketfy, Venndelo, etc..no quiero recomendar ninguna porque no las he utilizado pero si hay varias opciones, también por facebook, olx, whatsapp, instagram...La verdad yo perdí el impulso de vender porque es mucho trabajo por poca ganancia, además el tener que dar garantia significa casarse con el comprador y exponerse a las devoluciones...por mi parte estoy viendo otras opciones como inversiones y trading.
 
Compañero @ThunderCat existen varias alternativas por ejemplo Triidy, Rocketfy, Venndelo, etc..no quiero recomendar ninguna porque no las he utilizado pero si hay varias opciones, también por facebook, olx, whatsapp, instagram...La verdad yo perdí el impulso de vender porque es mucho trabajo por poca ganancia, además el tener que dar garantia significa casarse con el comprador y exponerse a las devoluciones...por mi parte estoy viendo otras opciones como inversiones y trading.
gracias por la respuesta.
 
Me llego un correo de que bloquearon mi cuenta permanentemente, llegó inmediatamente después de realizar la venta de un celular de alta gama, cabe resaltar que es normal en mi cuenta ya que vendo unos 20 millones semanales en celulares y productos apple. Bastante preocupante la situación ya que solo me permite enviar un mensaje de ayuda a soporte. Los dineros en mi cuenta de mercado pago no se ven reflejados por que igualmente se bloqueo. Alguien ha tenido una situación similar que me pueda orientar o dar una Luz en este tema?
 
Me llego un correo de que bloquearon mi cuenta permanentemente, llegó inmediatamente después de realizar la venta de un celular de alta gama, cabe resaltar que es normal en mi cuenta ya que vendo unos 20 millones semanales en celulares y productos apple. Bastante preocupante la situación ya que solo me permite enviar un mensaje de ayuda a soporte. Los dineros en mi cuenta de mercado pago no se ven reflejados por que igualmente se bloqueo. Alguien ha tenido una situación similar que me pueda orientar o dar una Luz en este tema?

Si todavía puede ingresar a la cuenta intente llenando el formulario, o si ya no lo dejan entrar a la cuenta es un suplicio, pq le toca por twitter, y la mayoría del tiempo responden bots.
 
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Reacciones: Motspik3
buenas
en facebook estoy vendiendo un portátil y una persona que no conozco,, primero me pidió que le escribiera por whatsapp, y ahora me dice que está interesado, pero que se lo venda por ML por seguridad de los 2, además que el vive en Cali y yo en Bogotá
pero con todo lo que veo en este foro para vender por allí me da cosa, y no se que responderle a la persona
 
buenas
en facebook estoy vendiendo un portátil y una persona que no conozco,, primero me pidió que le escribiera por whatsapp, y ahora me dice que está interesado, pero que se lo venda por ML por seguridad de los 2, además que el vive en Cali y yo en Bogotá
pero con todo lo que veo en este foro para vender por allí me da cosa, y no se que responderle a la persona
Lo mejor es que le diga que no y ya, después dice que le salió malo y después le devuelve un ladrillo.
 
TENGAN CUIDADO GENTE eso de compra protegida de mercadolibre es tremenda mentira estafa solo es seguro cuando al que le compran es mercadolider o tiene saldo en mercadopago por eso se les hace facil quitar el dinero y cerrar el reclamo. Pero cuando el vendedor es nuevo y ya saco la plata de mercadolibre la compra protegida TE LA ENVOLATAN CON ESCUSAS PENDEJAS Y NO RESPONDEN!!!! ya saben..
 
  • LOL
Reacciones: Danyni, Lavre y Napam

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