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Farkargo: ATENCIÓN: FARKARGO FINALIZARA SU SERVICIO DE CASILLERO A PARTIR DEL 31 DE ENERO DE 2019

Tema en 'Servicios' iniciado por Ronallica, 15 Noviembre 2018.

  1. Ronallica

    Ronallica Lanero Reconocido
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    ATENCIÓN: FARKARGO FINALIZARA SU SERVICIO DE CASILLERO A PARTIR DEL 31 DE ENERO DE 2019

    Saludos Laneros, en asociación con el lanero @farkas, venimos a prestar el servicio de Casillero internacional en USA.

    El servicio lo inició hace unos meses el lanero, pero tuvo problemas logísticos los cuales ya pudimos solucionar para poder prestar un servicio más eficiente.

    Tiempo de entrega 4 a 8 días hábiles después de despachados de Miami.

    Todos los envíos llegaran previamente a la ciudad de Armenia y desde allí se despachará a las diferentes ciudades del país.

    Para registrarse dando click acá o ingresando a la siguiente página:
    http://www.farkargo.com/

    Una vez completen el registro les llegara un correo con su número de casillero y dirección en USA.

    Importante: Al momento de hacer sus compras colocar al final de su nombre Farkargo y el número de casillero o en la dirección, ej:

    Name: Ronald Martínez Farkargo001
    Adress: 6832 Aloma Ave, Farkargo001

    No respondemos por envíos que no lleven ese dato.



    Dirección en USA:
    6832 Aloma Ave, Winter Park, FL. United States. Zip code 32792, Phone: 407-610-0004

    Condiciones, Tarifas y Términos Generales del servicio:

    1. El valor de la libra es de 2,00 USD impuestos incluidos. Tarifa mínima 10 libras.
    2. Seguro de 5 USD por cada 100 USD o fracción.
    3. Servicio de consolidación y bodegaje (máximo 30 días calendario), pasado los 30 días se despacharán automáticamente todos los productos que se encuentren en el casillero.
    4. Importación de portátiles 40 USD + envío nacional (peso máximo de 10 libras y valor máximo de 1.200 USD, no se pueden consolidar con otros objetos)
    5. Máximo 20 unidades del mismo artículo por envío.
    6. Los objetos que pesen más de 15 libras pagan impuestos del 30% del valor declarado más seguro (No aplica para consolidaciones, únicamente objetos que superen ese peso, ej: TV, Componentes de sonido, bicicletas, etc)
    7. Se contará con 100 casilleros gratuitos, a partir del 101 se cobrará una suscripción anual de 20 USD.
    8. Importación de celulares (no se pueden consolidar con otros productos):
    30 USD + envío nacional para celulares hasta 400 USD.
    35 USD + envío nacional para celulares hasta 600 USD.
    40 USD + envío nacional para celulares hasta 800 USD.
    45 USD + envío nacional para celulares hasta 1.000 USD.
    50 USD + envío nacional para celulares de más de 1.000 USD.

    ANOTACIÓN SOBRE EL SEGURO
    El cobro se hace de 5 USD por cada 100 USD, sumando el valor de las guías, citando tú ejemplo:

    "Boxers guía 933000XXXXXXXXXX $30
    Playstation 4 guía 7889399XXXXXXX $250
    Mouse Gameer guía 98900XXXXXX $40

    En total esa es una caja que iría con seguro de 310 USD."

    El seguro total de la caja es 310 USD, por lo que te cobraríamos 20 USD de seguro, que te cubriría la perdida de uno o mas elementos. Este seguro opera de la siguiente manera:

    9. En caso de perdidas parciales responderemos por los artículos perdidos, para ello, cada ítem debe ser declarado por el valor a asegurar. Una vez los artículos lleguen a Colombia y antes de enviar a su domicilio, se tomará registro fotográfico de todos los artículos consolidados, por lo tanto, es responsabilidad de cada cliente revisar el contenido de las cajas, antes de firmar la guía de entrega, ya que si el artículo se llegase a perder dentro de Colombia se debe hacer la respectiva reclamación ante la empresa con quien se realice el envío local.
    10. Solicitamos a los usuarios que en las instrucciones de entrega soliciten que sea en el día, de lunes a viernes en el horario de 10 am a 5 pm hora de la Florida. Esto con la finalidad de que los paquetes NO sean dejados afuera y se puedan perder. En los casos que los paquetes sean dejados en la noche no podremos responder si se pierden o se los roban.



    IMPORTANTE: LOS CELULARES Y PORTÁTILES SE DEBEN PREALERTAR MEDIANTE MENSAJE PRIVADO
    (Se debe indicar la referencia , cantidad y el valor)

    Las solicitudes de despacho se realizan a través de mensaje privado indicando las guías a despachar y el valor a asegurar de cada guía

    En los próximos días quedará habilitada esta opción a través de la web.


    Los envíos se pueden recoger personalmente en Armenia si lo desean.

    La web aún esta en construcción, por lo tanto, bienvenidas todas sus opiniones, recomendaciones, comentarios y aportes.
     
    #1 Ronallica, 15 Noviembre 2018
    Última edición: 17 Enero 2019 a las 12:59 PM
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  2. jedcell

    jedcell Lanero Reconocido

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    A mi ya me llego mis paquetes y me hicieron el favor de enviar unos ghm desde Bogotá a unos clientes, pero aun sigo esperando que me den información de que cosas tengo en mi casillero pues no llego todo completo. Por otra parte @farkas no me ha respondido por los 16 dolares aun.
     
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  3. dbonillaut

    dbonillaut Lanero Reconocido

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    Todavía esperando mis paquetes... o al menos alguna información de su estado. Clientes, tiempo y plata perdida. Consolidación solicitada desde el 4 de diciembre. Vaina triste estos modelos de negocio.
     
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  4. AlejandroTrianaJ

    AlejandroTrianaJ Lanero Reconocido

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    Segundo despacho pedido el día de ayer, el primero fue muy demorado, según me dijeron ya los despachos que solicitemos estarán fluyendo con normalidad, ahí le doy una segunda oportunidad al servicio, esperemos a ver cuanto tarda y cómo me va con los tiempos de entrega de éste último.
     
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  5. arkhamux

    arkhamux Lanero Reconocido

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    Reporto llegada de mi 1 paquete con el servicio, todo estaba bien empacado y me lo trajo personalmente el compañero Ronald agradezco esto para que mi paquete llegara mas rápido. Segundo pedido ya en proceso.
     
  6. jedcell

    jedcell Lanero Reconocido

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    Ronald buen día ahí manera de traer mis paquetes con otro casillero
    Que se quedaron en usa no quiero seguir con el casillero mucho tiempo para que lleguen unos Paquetes y no responden mensajes
     
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  7. cryssoft

    cryssoft Lanero Reconocido

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    pienso traer un par de celulares, pero la verdad es que leyendo tanto comentario negativo no estoy seguro si arriesgarne. como les ha ido con el servicio este año? mejoro o sigue igual?
     
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  8. MædCo

    MædCo @MaEdCo

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    Como recomendación le diría que busque otro servicio
     
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  9. GosTphELT

    GosTphELT Lanero Reconocido

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    Van 4 días del año y siguen entregando paquetes de pedidos de noviembre... No le dice algo del servicio? A mí no me gusta desprestigiar ningún negocio pero en serio, necesitamos ser un poco más perceptivos si queremos evitar inconvenientes de cualquier tipo. Yo de usted esperaría un tiempo si quiere utilizar el servicio, pues claramente la demanda fue mucho más de lo que podían manejar.
     
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  10. Ronallica

    Ronallica Lanero Reconocido
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    El servicio ya se normalizó, estamos entregando de acuerdo a los tiempos ofrecidos. Aún tenemos el inconveniente de las primeras cajas las cuales entregaremos la próxima semana.
     
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  11. AlejandroTrianaJ

    AlejandroTrianaJ Lanero Reconocido

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    Mi segundo despacho realizado, me cobraron el día de hoy, a la espera de guía nacional.

    Super rápido esta vez, hay que dar segundas oportunidades.

    Ojalá siga así el servicio, un saludo.
     
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  12. cryssoft

    cryssoft Lanero Reconocido

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    Ok, creo que es comprensible hasta cierto punto debido a que empezaron a ofrecer el servicio en la época mas movida del año, pero bueno, demosle una oportunidad a ver que tal.
     
  13. cryssoft

    cryssoft Lanero Reconocido

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    Ok, creo que es comprensible hasta cierto punto debido a que empezaron a ofrecer el servicio en la época mas movida del año, pero bueno, demosle una oportunidad a ver que tal.
     
  14. MædCo

    MædCo @MaEdCo

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    y sin embargo no he recibido mi despacho del 3 de diciembre y ninguna respuesta sobre una guía desde el 2 de enero
     
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  15. dbonillaut

    dbonillaut Lanero Reconocido

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    Same here. Paquetes en la zona fantasma según parece. Eso explicaría el tiempo del tramite.
     
  16. Road Runner

    Road Runner Lanero Reconocido

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    Paso a comentar mi experiencia con el casillero.
    Alcance a ser uno de los 100 primeros, asi que para aprovechar el beneficio, decidí realizar un consolidado a través de Farkargo.
    Hice varias compras y al estar ya en estado "delivered" procedi a solicitar envío. Esto fue el 28-dic, no obtuve mas info hasta q escribi el 3-ene, el mismo día me informaron que ya habia llegado y me confirmaron el valor, inmediatamente lo pague, escribí reportando trabsferencia y solicite el num de guia, no obtuve respuesta ni enviaron las fotos de los articulos, pero el envio llego a mi casa al dia siguiente (4-ene), estaba todo lo que pedi y con la unica novedad que habian destapado algunas cosas, imagino que para confirmar el contenido

    En verdad sentia algo de desconfianza por los comentarios que habia leido y mas aun cuando no respondían los mensajes en corto tiempo, pero el tiempo de entrega (1 semana desde q se solicito consolidar) y que las cosas llegaron completas y en buen estado hacen que siga considerandolos como una muy buena opcion para envíos futuros. En general es muy buen servicio.
    Como recomendacion y para evitar elevar el nivel de nervios de los usuarios de casillero, deberian adoptar la plataforma de la página web y reportar en tiempo real los datos de llegada de paquetes, pago de envio y guia. Adicionalmente podrian implementar una cinta con etiqueta personalizada del casillero para evidencia cuando la cajas sean manipuladas por el ellos mismos[​IMG][​IMG]
     
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  17. jusenico

    jusenico Lanero Activo

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    Buenas tardes, alguno acá (que utilice Farkargo como casillero) ha logrado hacer que le devuelvan el valor de los impuestos cobrados por Amazon? (Escrito en otro tema) que pueda darme una ayudita por favor
     
  18. tyrion968

    tyrion968 Lanero Reconocido

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    yo ya pedi tax refund utilizando este casillero y me los devolvieron sin problemas, escribame inbox y le ayudo
     
  19. jusenico

    jusenico Lanero Activo

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    MP enviado
     
  20. arkhamux

    arkhamux Lanero Reconocido

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    Compañero como vas te envie mp tambien si me colaboras. Te envie el archivo para que le heches una revisadita.
     
  21. dbonillaut

    dbonillaut Lanero Reconocido

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    Hoy pierdo otro cliente con los paquetes enviados de buena fe a este casillero, con la respectiva devolución del dinero de mi bolsillo.
    @Ronallica @farkas me pueden dar alguna información del trámite o alguna solución para el estado del envio?
     

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