Muchachos hace poco menos de un mes hice la compra de un producto en Linio después de pagar cambiaron el nombre, las fotos y las características del producto que compre por uno inferior y a un precio superior y ya el día de hoy me cancelaron el pedido que por motivos internos...
Algo que hacer ahí para recibir lo que compre? :/
Puse la queja pero ahora resulta que a pesar de que recibí la confirmación del cobro a la TC por parte del banco y la confirmación de pago de Linio. ellos no recibieron el dinero y se están escudando en eso... (pero no tenían ni idea de que no habían recibido el pago antes de cancelar la orden)Claro que si.
Ellos estan en la obligacion de responder por las ofertas que publican en su pagina de internet y en las mismas condiciones que indican, más aun despues de recibir el dinero del cliente. (A no ser q sea por motivos de fuerza mayor demostrable)
Si Ud tiene algun pantallazo o algun correo donde pueda sustentar las caracteristicas del producto ofrecido, envie una PQR a Linio, solicitando la entrega del producto basado en el contrato de compra-venta realizado con ellos.
Si la respuesta es negativa, se remite a la SIC y les inicia proceso por publicidad engañosa e incumplimiento de contrato
En ese caso podria acudir a su banco y que le expliquen el movimiento de ese dinero y asi mismo solicitarle a Linio la informacion de porque ellos le confirmaron el pago si era mentira.Puse la queja pero ahora resulta que a pesar de que recibí la confirmación del cobro a la TC por parte del banco y la confirmación de pago de Linio. ellos no recibieron el dinero y se están escudando en eso... (pero no tenían ni idea de que no habían recibido el pago antes de cancelar la orden)
Estafa.Buenos Dias, alguno sabe si esta pagina, https://www.facebook.com/tumundoelectrico/, venede a esos precios? o es una estafa?
Buenos Dias, alguno sabe si esta pagina, https://www.facebook.com/tumundoelectrico/, venede a esos precios? o es una estafa?
Por lo general no son una sino varias personas que sacan promociones para que primero consignen y después te tumban alegando que si se hizo la venta, después sacan personas a las que supuestamente les vendió los artículos para que aquellos incautos sigan cayendo en sus redes.Estafa.
Gracias por tus aportes. Por ahora el foro sigue pinned y también le cambié el título para hacer más relevante el wikipost.@JulianD Por favor convertir el primer post en Wiki. Gracias.
EDIT: Convertido el primer post en wiki, la idea es que editemos y agreguemos información, me parece que todavía hay mucho que decir sobre publicidad engañosa, garantías, reclamaciones, demandas ante la SIC, y más.
Pero en la mediación le van a preguntar si colocó pqr, sino lo ha hecho o está en tiempos se está saltando el debido proceso y eso el comercio lo va a tener a favorSi quiere puede ir haciendo gestión en SIC Facilita de una vez, esta no necesita reclamación ante el vendedor. La que sí necesita es la demanda.
Así lo tenía entendido yo, que no necesitaba la reclamación ante el comercio, será que estoy equivocado.Pero en la mediación le van a preguntar si colocó pqr, sino lo ha hecho o está en tiempos se está saltando el debido proceso y eso el comercio lo va a tener a favor
Pilas con estas publicaciones de vendedores de Mercado Libre, cada vez clonan mejor el sitio, ya hasta reconoce credenciales de usuario y todo. les agradezco me ayuden a denunciar estos estafadores.
ENLACE ORIGINAL PUBLICACIÓN
Ver el archivos adjunto 431249
La trampa consiste en que dejan el envío inactivo para que uno pregunte que debe hacer para que le envíen. Al momento de preguntar, el vendedor envía rápidamente como respuesta el siguiente enlace:
ENLACE PUBLICACIÓN ALTERADA
Cuando se hace la compra lleva a Mercado Pago y el proceso es el mismo que se hace habitualmente, uno le puede reclamar lo que quiera con soportes a Mercado Pago, pero Mercado Pago se lava las manos en estos casos y no le interesa en lo más mínimo resolver estas situaciones, concediéndole la razón a los estafadores.
Ver el archivos adjunto 431248
Así como esta, hay muchas más publicaciones de ese estilo, lo insólito es que se hacen los correspondientes reportes a Mercado Libre y Mercado Pago y el vendedor continúa teniendo la cuenta activa y publicando tranquilamente como si nada.
@Ice Wolf Gracias por la orientación, es allí donde debe ir este tema?Robos por Internet, tips para no dejarse estafar
Hola laneros, dereto.com esta repleto de indigentes que creen que la gente que hace compraventas por internet son marranos, y doy testimonio de ello por q es la 2da vez q casi me roban, he aqui algunas precauciones q decidi postiar: NUNCA, PERO NI PAL P.UT.AS COMPRE COSAS A VENDEDORES SIN...www.laneros.com
Gracias por la info... esta super bien clonada creo q si me la hubieran mandado habria caido.Pilas con estas publicaciones de vendedores de Mercado Libre, cada vez clonan mejor el sitio, ya hasta reconoce credenciales de usuario y todo. les agradezco me ayuden a denunciar estos estafadores.
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La trampa consiste en que dejan el envío inactivo para que uno pregunte que debe hacer para que le envíen. Al momento de preguntar, el vendedor envía rápidamente como respuesta el siguiente enlace:
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Cuando se hace la compra lleva a Mercado Pago y el proceso es el mismo que se hace habitualmente, uno le puede reclamar lo que quiera con soportes a Mercado Pago, pero Mercado Pago se lava las manos en estos casos y no le interesa en lo más mínimo resolver estas situaciones, concediéndole la razón a los estafadores.
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Así como esta, hay muchas más publicaciones de ese estilo, lo insólito es que se hacen los correspondientes reportes a Mercado Libre y Mercado Pago y el vendedor continúa teniendo la cuenta activa y publicando tranquilamente como si nada.