Buenas muchachos, paso a comentar lo siguiente, y si alguno me puede orientar al respecto,
me han llegado 3 correos electronicos de seguido, el primero de pse confirmando una transacción, por valor de 2.242.500, en los 3 productos que tengo no tengo esa cantidad es mas estan casi que vacias las TC, relacionando un Banco GNB Sudameris, el segundo correo proviene de
pagosonline@solidaria.com.co informando de la confirmacion de la transacción, con un ticket en el cual aparece aprobado, por el mismo valor del primer correo y tambien relacionando al banco GNB Sudameris, el tercer correo proviene directamente del correo
adminbasededatos@solidaria.com.co hablando de un numero de poliza, con el texo "dicho valor queda sujeto a abono efectivo en cuenta", los asesores de solidaria no supieron darme informacion sobre si fue un debito o un abono, aclaro que nunca tuve servicios con ni productos con ellos.
pues lo primero que hago es llamar a PSE y efectivamente aparece la transacción pero no me da información mas alla de la que ya aparece en el primer correo y me dice que me conunique a GNB sudameris, o a solidaria de colombia que supuesta mente es una empresa de pólizas. Llame a GNB y no contestaron y llame a la solidaria en varias ocasiones, me pedian el numero de cedula y no salia nada asociado como pagos abonados o pendientes, me dijeron que llame a la surcursal mas cercana que tenia y en la llamada me trasladan la llamada dos veces hasta que doy con una supuesta señora que empieza a pedirme información, supuesta mente para ver que pasó, me dijo que donde tenia la cuenta yo le dije, me pidio la franquicia y ahi no le quise dar mas información, me pidio que le mandara captures de los correos por el whatsapp y yo le dije que no tenia. y que habia llamado al banco a bloquear mis productos, luego la despiste diciendo que yo tenia cuenta era en sudameris, totalmente distinto al banco de donde tengo mis productos, me meti al portal y los saldos aparecen intactos, aun sin que muestre los movimientos.
lo curioso de todo esto es que la transacción en PSE si aparece. alguien sabe si es una nueva modalidad de estafa?
desde el banco me dicen que espere 24 horas y si aparece la transaccion llame de una vez a solicitar bloqueos y el reembolso del dinero
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