Debe intentar presionar a DHL ellos tienen la capacidad de nacionalizar cosas y más cuando es para un particular, intente elevar la queja a servicio al cliente. Lo otro es que vaya a una oficina de la DIAN y consulte con un asesor para ver qué le recomienda.
Vendo LEA ANTES DE IMPORTAR UN CELULAR DEL EXTERIOR: Decreto 1630 de 2011
- Iniciador del tema Medusa.
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no pueden con celulares, este tema es viejo a dia de hoy 2019 traer eso por DHL es falta de informacion
Gracias, por sus respuestas, no tenia conocimiento de que las normas se habían endurecido tanto en los últimos años, he abierto disputa en aliexpress y he solicitado a DHL que me colabore con el retorno del equipo celular. Les estaré contando
Una pregunta, para los que han comprado celulares por amazon o ebay, cuando los traen acá, les ha servido la factura de ebay o amazon para registrarlos en el operador de Colombia? o han tenido que hacer la carta de declaración único de usuario? Gracias.
Pues yo siempre llevo la factura de Amazon pero igual ni la miran y me dan el formato de declaracion, de hecho una vez me gane un celular en un casino y cuando fui a registrarlo igual me dieron el formato y ni me pidieron la factura (el casino habia adquirido el celular en Alkosto). Mi operador es tigo, no se si sera diferente con otros operadores
Dice en su inspirado acento:
Fuente:
http://www.elespectador.com/noticia...tringe-uso-de-celulares-hurtados-y-extraviado
Decreto:
http://wsp.presidencia.gov.co/Normativa/Decretos/2011/Documents/Mayo/19/dec163019052011.pdf
Para registrar su celular COMCEL siga el siguiente link:
https://cacvir.comcel.com.co/CACVirtual_Prepago/
Para registrar su celular TIGO siga el siguiente link:
http://www.tigo.com.co/personas/atencion-al-cliente/canales-de-servicio/registro-equipo
Para saber que celulares con que bandas sirven acá ver la siguiente lista:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/13635599/redes_celulares_Colombia.xls
Es la hora y no sé si pedir mi celular ya por AliExpress con tanta información que si puede que no
Señores a mi madre le regalaron un Note 10+ de USA, esta homologado y todo el tema pero cual es el mejor operador para hacer registro? la única vez que lo hice, supuestamente estaba registrado, llamaba a la linea de atención y me decían que estaba registrado, al mes me lo bloquearon y me toco ir al operador a hacer el procedimiento y aguantar 1 mes, en esa ocasión fue claro
En cualquier operador es relativamente fácil. Desde la app de cada operador lo puede hacer. Cuando lo registra le envían un mensaje de texto donde le indican el resultado del registro. Igual desde la respectiva app usted verifica que el equipo aparece registrado con su imei
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