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Bancos digitales y fintech.
Alguien sabe que entidad estatal debería ser la encargada de vigilar a mercadopago y mercadolibre? Busco colocar una queja formal, y como las compañías no tienen ni teléfonos ni dirección de correo física, ni sistema para PQR's, pues me gustaría hacer la denuncia ante la entidad correspondiente.
por cierto, saben si es legal que una empresa de este tipo sea "fantasma" ? (Es decir, que no tenga prácticamente existencia física conocida)....mas aun teniendo en cuenta el cobro de comisiones por transacciones electrónicas (mercadopago)

La superintendencia financiera debe controlar eso supongo, no esta demas que se pase por la página y hable con un asesor.
 
Alguien sabe que entidad estatal debería ser la encargada de vigilar a mercadopago y mercadolibre? Busco colocar una queja formal, y como las compañías no tienen ni teléfonos ni dirección de correo física, ni sistema para PQR's, pues me gustaría hacer la denuncia ante la entidad correspondiente.
por cierto, saben si es legal que una empresa de este tipo sea "fantasma" ? (Es decir, que no tenga prácticamente existencia física conocida)....mas aun teniendo en cuenta el cobro de comisiones por transacciones electrónicas (mercadopago)
Si es mercadopago creo que es la súper financiera. Si es mercadolibre a lo mejor la de industria y comercio pero por su naturaleza dudo que algo puedan hacer.

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Hola,
Tengo una duda, y tratare de explicarla con un ejemplo. Si me realizan un pago de $200.000 pesos, ¿cuánto es la comisión de Mercadopago, la retefuente, la reteIVA y la reteICA?
Si me pueden dar la respuesta en $ y en % sería genial. Ya leí la sección de ayuda de Mercadopago pero no me queda muy claro, ya que no sé si ese IVA es sobre el producto o es financiero.
Gracias
 
Hola,
Tengo una duda, y tratare de explicarla con un ejemplo. Si me realizan un pago de $200.000 pesos, ¿cuánto es la comisión de Mercadopago, la retefuente, la reteIVA y la reteICA?
Si me pueden dar la respuesta en $ y en % sería genial. Ya leí la sección de ayuda de Mercadopago pero no me queda muy claro, ya que no sé si ese IVA es sobre el producto o es financiero.
Gracias
quiciera saber lo mismo
 
Hola,
Tengo una duda, y tratare de explicarla con un ejemplo. Si me realizan un pago de $200.000 pesos, ¿cuánto es la comisión de Mercadopago, la retefuente, la reteIVA y la reteICA?
Si me pueden dar la respuesta en $ y en % sería genial. Ya leí la sección de ayuda de Mercadopago pero no me queda muy claro, ya que no sé si ese IVA es sobre el producto o es financiero.
Gracias
quiciera saber lo mismo
SI TE PAGAN $200.000 y tu cuenta es personal, no te van a cobrar. Para trasacciones normales de mercadopago como tal te cobran un 4,99% de comisión, pero si estás registrado como persona te pueden transferir hasta $ 240.000 cada vez, con un máximo $1.500.000 mensual y no te van a cobrar comisión. SI ESTAS REGISTRADO CON RUT o NIT siempre te van a cobrar comisión. Estamos hablando de mercadopago solo, si es vendiendo en mercadolibre solo te cobran la comisión de venta es decir el 7.5% para productos nuevos.

Por lo general cuando se habla de comisiones el IVA se refiere a un 16% del valor de LA COMISION, NO del producto. Además se debe tener en cuenta la Retención en la Fuente: 1,5% sobre el precio del producto sin IVA, Retención sobre ICA: 0,414% sobre el precio sin IVA. Si tu cobras IVA además te van a cobrar Retención sobre IVA que es el 15% sobre el monto del IVA.
 
SI TE PAGAN $200.000 y tu cuenta es personal, no te van a cobrar. Para trasacciones normales de mercadopago como tal te cobran un 4,99% de comisión, pero si estás registrado como persona te pueden transferir hasta $ 240.000 cada vez, con un máximo $1.500.000 mensual y no te van a cobrar comisión. SI ESTAS REGISTRADO CON RUT o NIT siempre te van a cobrar comisión. Estamos hablando de mercadopago solo, si es vendiendo en mercadolibre solo te cobran la comisión de venta es decir el 7.5% para productos nuevos.

Por lo general cuando se habla de comisiones el IVA se refiere a un 16% del valor de LA COMISION, NO del producto. Además se debe tener en cuenta la Retención en la Fuente: 1,5% sobre el precio del producto sin IVA, Retención sobre ICA: 0,414% sobre el precio sin IVA. Si tu cobras IVA además te van a cobrar Retención sobre IVA que es el 15% sobre el monto del IVA.
muchas gracias lanero.
 
Tengo una pregunta sobre el funcionamiento de mercadopago, estoy viendo por ejemplo un celular y me aparece esta opción:

upload_2016-9-28_12-15-13.png


18 cuotas de 66.661, como las cobran ellos? porque aparece esto:

upload_2016-9-28_12-16-33.png


Los intereses se incluyen a fin de mes, ellos cobran como lo hacen los seguros de los carros que van cargando mensualmente el valor de la cuota a la TC? por que se da ese valor de las cuotas?
 
Tengo una pregunta sobre el funcionamiento de mercadopago, estoy viendo por ejemplo un celular y me aparece esta opción:

Ver el archivos adjunto 282627

18 cuotas de 66.661, como las cobran ellos? porque aparece esto:

Ver el archivos adjunto 282628

Los intereses se incluyen a fin de mes, ellos cobran como lo hacen los seguros de los carros que van cargando mensualmente el valor de la cuota a la TC? por que se da ese valor de las cuotas?

Eso simplemente es un método de mercadeo para que la gente se anime a comprar. Las cuotas las decide el comprador y como con cualquier tarjeta de crédito, será el banco que las cobra mensualmente con su respectivo interés.
 
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SI TE PAGAN $200.000 y tu cuenta es personal, no te van a cobrar. Para trasacciones normales de mercadopago como tal te cobran un 4,99% de comisión, pero si estás registrado como persona te pueden transferir hasta $ 240.000 cada vez, con un máximo $1.500.000 mensual y no te van a cobrar comisión. SI ESTAS REGISTRADO CON RUT o NIT siempre te van a cobrar comisión. Estamos hablando de mercadopago solo, si es vendiendo en mercadolibre solo te cobran la comisión de venta es decir el 7.5% para productos nuevos.

Por lo general cuando se habla de comisiones el IVA se refiere a un 16% del valor de LA COMISION, NO del producto. Además se debe tener en cuenta la Retención en la Fuente: 1,5% sobre el precio del producto sin IVA, Retención sobre ICA: 0,414% sobre el precio sin IVA. Si tu cobras IVA además te van a cobrar Retención sobre IVA que es el 15% sobre el monto del IVA.

Pues yo quedé en las mismas, en la pagina de ellos dicen que esos cobros (la retefuente, la reteIVA y la reteICA) los hacen los bancos cuando recibes pagos con tarjeta de crédito, pero entonces en que casos?, solamente si me hacen un pago directamente?...o si hago la venta por mercadolibre también me cobran eso si la persona llega a pagar con tarjeta? no entiendo. :confused:
 
buenas nochoes vendi un producto por mercadopago , ya me pagaron con tarjeta con envio incluido . como lo envio? tengo que pagar el envio?

gracias
 
Pues yo quedé en las mismas, en la pagina de ellos dicen que esos cobros (la retefuente, la reteIVA y la reteICA) los hacen los bancos cuando recibes pagos con tarjeta de crédito, pero entonces en que casos?, solamente si me hacen un pago directamente?...o si hago la venta por mercadolibre también me cobran eso si la persona llega a pagar con tarjeta? no entiendo. :confused:
Alguien me ayuda con esta duda?
 
buenas nochoes vendi un producto por mercadopago , ya me pagaron con tarjeta con envio incluido . como lo envio? tengo que pagar el envio?

gracias
So ofreció mercadoenvios imprima la. Guia en la pestaña ventas, si no ofrecio mercadoenvios pero ofrecio envio gratuito le toca emviarlo por su cuenta.
 
Alguien me ayuda con esta duda?
No le cobran nada porque quien recibe el pago de TC es mercadopagos,ese dinero queda como saldo en la cuenta de mercadopago completo por el valor de su venta a menos que tenga publicaciones de cobro, envios gratuitos por mercaenvios que los descuentan casi de forma automatica, luego usted inicia el proceso de transferencia a la cuenta de su banco que tiene que tener inscrita en mercadopagos.



Alguien ha cobrado con la misma cuenta bancaria en diferentes cuentas?.

No veo por que no podria usarla, si no quiere experimentar puede usar una cuenta de bancolombia a la mano para retirar ese dinero.
 
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Tengo un problema con un retiro de dinero de Mercado Pago. Pedí el dinero hace una semana a mi cuenta de Davivienda y nada que se hace efectivo. En mercado libre me dicen que es un problema administrativo ellos, que mañana se arregla y me llega dinero. Pero eso me han dicho desde el lunes y nada que llega el dinero. Alguien más le ha pasado? Como proceder?

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Tengo un problema con un retiro de dinero de Mercado Pago. Pedí el dinero hace una semana a mi cuenta de Davivienda y nada que se hace efectivo. En mercado libre me dicen que es un problema administrativo ellos, que mañana se arregla y me llega dinero. Pero eso me han dicho desde el lunes y nada que llega el dinero. Alguien más le ha pasado? Como proceder?

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Yo de usted hubiese cancelado la transferencia del dinero y realizaba una nueva solicitud, yo hice eso alguna vez que llevaba 3 días hábiles y nada, al siguiente día ya tenia mi dinero en la cuenta.
 
Tengo un problema con un retiro de dinero de Mercado Pago. Pedí el dinero hace una semana a mi cuenta de Davivienda y nada que se hace efectivo. En mercado libre me dicen que es un problema administrativo ellos, que mañana se arregla y me llega dinero. Pero eso me han dicho desde el lunes y nada que llega el dinero. Alguien más le ha pasado? Como proceder?

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Con ellos puedes estar tranquilo, si contactas al servicio al cliente te solucionan. Si pasa algo así seguro es algún tipo de problema interno como te han dicho ellos, pq por lo general su sistema dentro de los bugs que tiene funciona bien.

No veo por que no podria usarla, si no quiere experimentar puede usar una cuenta de bancolombia a la mano para retirar ese dinero.

Si amigo, es que por eso pregunto, ud sabe que en mercadolibre está prohibido el uso de multicuentas, entonces no se si a alguien se las han detectado, y se las han deshabilitado, al cobrar varias con la misma cuenta de banco :confused: seria bueno escuchar la experiencia de alguno.
 
Última edición:
Con ellos puedes estar tranquilo, si contactas al servicio al cliente te solucionan. Si pasa algo así seguro es algún tipo de problema interno como te han dicho ellos, pq por lo general su sistema dentro de los bugs que tiene funciona bien.



Si amigo, es que por eso pregunto, ud sabe que en mercadolibre está prohibido el uso de multicuentas, entonces no se si a alguien se las han detectado, y se las han deshabilitado, al cobrar varias con la misma cuenta de banco :confused: seria bueno escuchar la experiencia de alguno.
Amigo yo he bajado el dinero de mercadopago a 4 cuentas diferentes y cero lio.

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Pero si tienes 4 cuentas de banco diferentes ps no hay problema (según lo que me dijiste eso te entendí), yo pregunto es al revés, por ej. de 4 cuentas de mercadopago diferentes, a una misma cuenta bancaria.
Ok, no te habia entendido. Una cuenta bancaria asociada a varias cuentas de mercadopago no lo he probado. Nos cuentas como te va.

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