ayer fue a MOVISTAR aqui en Cucuta para quejarme sobre los abusos que estan haciendo,en mi caso era por el plan cine que elimino
hace 3 semanas,por que con el Iva a 19 %y con la subidera de ellos mismo me subio la factura de 126.000 a 137.000 pesos,aunque no cuadra todavia por que son 6.8 % en total pero me llego a 137.000.....
Ahora sin el plan Cine toca pagar mas : 100.400 pesos a pesar la factura esta en 49.000 menos (137.000 - 49.000 de plan cine = 88.000)
Pero me dijeron que quitaron otro descuento de 45 % que tenia bla bla,es decir yo quito algo y ellos me subieron ?
Que me recomiendan de hacer ?
Estoy harto de esa basura (pero necesito el Internet todavia),es decir no puedo cancelar por completo,pero estoy pensando de eliminar television por completo y pasarme a Claro
Pero donde reclamo esos abusos ??
Ademas pregunte ayer una asesora que sabia sobre FTTH y me dijo lo van a colocar 100 megas en la zona de centrica de Cucuta
y los 100 por mas o menos 400.000 pesos.....Ya sabemos si Movistar va a comprar ETB como vamos....
hace 3 semanas,por que con el Iva a 19 %y con la subidera de ellos mismo me subio la factura de 126.000 a 137.000 pesos,aunque no cuadra todavia por que son 6.8 % en total pero me llego a 137.000.....
Ahora sin el plan Cine toca pagar mas : 100.400 pesos a pesar la factura esta en 49.000 menos (137.000 - 49.000 de plan cine = 88.000)
Pero me dijeron que quitaron otro descuento de 45 % que tenia bla bla,es decir yo quito algo y ellos me subieron ?
Que me recomiendan de hacer ?
Estoy harto de esa basura (pero necesito el Internet todavia),es decir no puedo cancelar por completo,pero estoy pensando de eliminar television por completo y pasarme a Claro
Pero donde reclamo esos abusos ??
Ademas pregunte ayer una asesora que sabia sobre FTTH y me dijo lo van a colocar 100 megas en la zona de centrica de Cucuta
y los 100 por mas o menos 400.000 pesos.....Ya sabemos si Movistar va a comprar ETB como vamos....