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Buenos días, llevo un tiempo que tengo problemas en el ps4 al unirme a amigos e intente entrar a la configuración de un askey RTF3505 para abrir puertos y me salía esto:

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¿Alguien sabe como puedo entrar a la configuración?

También quería saber si al hacer reset el askey se configuran solo, he querido intentar pero me da cosa que se pierda alguna configuración importante.
 
Buenos días, llevo un tiempo que tengo problemas en el ps4 al unirme a amigos e intente entrar a la configuración de un askey RTF3505 para abrir puertos y me salía esto:

Ver el archivos adjunto 312052


¿Alguien sabe como puedo entrar a la configuración?

También quería saber si al hacer reset el askey se configuran solo, he querido intentar pero me da cosa que se pierda alguna configuración importante.


usa esta dirección https://192.168.1.1:8000/
y llama al soporte ellos te darán acceso al módem
 
usa esta dirección https://192.168.1.1:8000/
y llama al soporte ellos te darán acceso al módem

Acabo de probar con la dirección https://192.168.1.1:8000/ y entro, puse la contraseña que esta bajo el askey y me dejo iniciar, pero al entrar veo que solo tengo las opciones para modificar el wifi y en las opciones avanzadas no encuentro nada de los puertos... No se si tenga algo que ver pero en los vídeos que he visto siempre entran por 192.168.1.1 sin el :8000 y buscando llegue a la comunidad de Movistar España donde los técnicos explican paso a paso como entrar y también es por 192.168.1.1:

El menú que me sale:

menu.png


El menú debería salir:

menu 2.png



Recuerdo que en Une "FO" pasaba lo mismo, para poder entrar a la pag de configuración tocaba cambiar la ip del pc y poner una especifica, así dejaba llegar a la pag de configuración ¿sera necesario hacer lo mismo con Movistar?
 
Acabo de probar con la dirección https://192.168.1.1:8000/ y entro, puse la contraseña que esta bajo el askey y me dejo iniciar, pero al entrar veo que solo tengo las opciones para modificar el wifi y en las opciones avanzadas no encuentro nada de los puertos... No se si tenga algo que ver pero en los vídeos que he visto siempre entran por 192.168.1.1 sin el :8000 y buscando llegue a la comunidad de Movistar España donde los técnicos explican paso a paso como entrar y también es por 192.168.1.1:

El menú que me sale:

Ver el archivos adjunto 312067

El menú debería salir:

Ver el archivos adjunto 312068


Recuerdo que en Une "FO" pasaba lo mismo, para poder entrar a la pag de configuración tocaba cambiar la ip del pc y poner una especifica, así dejaba llegar a la pag de configuración ¿sera necesario hacer lo mismo con Movistar?

prueba y me comentas como te fue
 
Compañeros es posible conectar dos módem configurados con el mismo usuario banda ancha?, se haría en la misma linea de mi casa, la idea es extender el wifi aprovechando otro módem que tengo de movistar, no quiero conectarlos en modo puente.
 
Compañeros es posible conectar dos módem configurados con el mismo usuario banda ancha?, se haría en la misma linea de mi casa, la idea es extender el wifi aprovechando otro módem que tengo de movistar, no quiero conectarlos en modo puente.

No se puede
Mejor un repetidor WiFi
Desde 15 USD en AliExpress
 
Buenas noches, llevo desde ayer buscando la forma de entrar a la configuración, y con todo lo que he probado nada me ha servido, creo que la única que me queda es llamar o reset al askey ¿al hacerle reset al askey rtf 3505 se configura solo de nuevo? Me preocupa perder alguna configuración importante ¿si llamo me darán acceso al askey? Para poner tanto problema al entrar solamente a la página de la configuración, no creo que me ayuden...
 
Alguien sabe de cuánto es el porcentaje de alza que hizo movistar en los servicios? en mi cuenta de mimovistar ya aparece el nuevo valor de la mensualidad(me aumentó 5mil pesos). Llamo a SC y ninguno me da respuesta, otros hasta inventan el porcentaje... Ustedes que piensan de la nueva alza? Justifica joder a los de fidelización para conseguir algún beneficio?
 
Buenas noches, llevo desde ayer buscando la forma de entrar a la configuración, y con todo lo que he probado nada me ha servido, creo que la única que me queda es llamar o reset al askey ¿al hacerle reset al askey rtf 3505 se configura solo de nuevo? Me preocupa perder alguna configuración importante ¿si llamo me darán acceso al askey? Para poner tanto problema al entrar solamente a la página de la configuración, no creo que me ayuden...

Prueba desde mi.movistar.co inicia sesión y desde hay en gestión de servicios a ver si desde opciones avanzadas puedes abrir puertos

Puedes resetearlo el se va a reconfigurar ya que es módem de fibra de los nuevos que están poniendo para fibra
 
Buenos días @cabezagui y gracias por responder.

Yo también pensaba que desde mimovistar iba poder al menos abrir puertos, pero lo único que se puede “modificar” desde ahí es el wifi y ni eso, porque al entrar a esa opción dice que use el chat para pedir el cambio, podria intentar pedir que me abrieran los puertos por ese chat, pero no quiero tener que estar acudiendo a Movistar cada vez que necesite algo así... Pensaba hacerle reset a ver si al menos me dejaba entrar a la pag de config, pero si se configura solo no creo que sirva.

¿Alguien sabe que puedo hacer?
 
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Buenos días @cabezagui y gracias por responder.

Yo también pensaba que desde mimovistar iba poder al menos abrir puertos, pero lo único que se puede “modificar” desde ahí es el wifi y ni eso, porque al entrar a esa opción dice que use el chat para pedir el cambio, podria intentar pedir que me abrieran los puertos por ese chat, pero no quiero tener que estar acudiendo a Movistar cada vez que necesite algo así... Pensaba hacerle reset a ver si al menos me dejaba entrar a la pag de config, pero si se configura solo no creo que sirva.

¿Alguien sabe que puedo hacer?
intentar llama a Soporte y pida que le den acceso al Router..
 
Otra vez falla masiva en el centro de Santa Marta, hace menos de un mes pasó igual. Parecen empeñados en prestar un mal servicio.
 
Buenos días @cabezagui y gracias por responder.

Yo también pensaba que desde mimovistar iba poder al menos abrir puertos, pero lo único que se puede “modificar” desde ahí es el wifi y ni eso, porque al entrar a esa opción dice que use el chat para pedir el cambio, podria intentar pedir que me abrieran los puertos por ese chat, pero no quiero tener que estar acudiendo a Movistar cada vez que necesite algo así... Pensaba hacerle reset a ver si al menos me dejaba entrar a la pag de config, pero si se configura solo no creo que sirva.

¿Alguien sabe que puedo hacer?


Pero hiciste reset al askey? al parecer es como que no existiera conectividad al servidor de ellos porque cuando pide que desde mi.movistar.co se comunique con el chat de servicio es porque el modem no tiene conexion al servidor de ellos y por ende no se puede hacer autogestion.
 
Otra vez falla masiva en el centro de Santa Marta, hace menos de un mes pasó igual. Parecen empeñados en prestar un mal servicio.

Pues por el Barrio San Fernando todo normal... por ahora.
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Por cierto, revisen bien el aumento en sus facturas, movistar dice que el aumento fue del 5.6%, pero en mi caso, me di cuenta que el porcentaje de aumento fue mayor, y cuando fui a reclamar a bogotá, enseguida se agarraron de que el porcentaje es un "promedio", dándoles via libre para aumentarlo a su gusto. Definitivamente, esa multa que les puso el gobierno por la reversión de activos meses atrás les dió duro.
 
Por cierto, revisen bien el aumento en sus facturas, movistar dice que el aumento fue del 5.6%, pero en mi caso, me di cuenta que el porcentaje de aumento fue mayor, y cuando fui a reclamar a bogotá, enseguida se agarraron de que el porcentaje es un "promedio", dándoles via libre para aumentarlo a su gusto. Definitivamente, esa multa que les puso el gobierno por la reversión de activos meses atrás les dió duro.


Estan locos de hacer dos aumentos anuales,ya hicieron un aumento en enero 2017 y otro mas camuflado con el aumento de Iva,fue el mes cuando empezo desmontar el Plan,tenia un Plan Full Hogar con hasta 5 Megas siempre con problemas (por sus fallas masivas permanentes y por una distancia de casi 3 km por cable de cobre que siempre me causo ruido y caidas) y Telefonia completo y TV con Fox y HBO por 125.000 pesos (con 35 % por fidelidad) lo cual me subieron a 136.000 y luego a 150.000.Y en Agosto me salio por completo cuando no me querian dar el descuento por fidelidad sino quitar 2-3 Megas de los 5 por 3000 pesos menos,eso era el colmo y pensaba Movistar esta haciendo eso a proposito para la gente se van.Al parecer el negocio de Movistar no es con clientes antiguos ofreciendo buenos planes sino engañar gente nueva para recaudar dinero como lo hacen en los piramides para luego estafarlas y tirarlas tambien.Ahora tengo solo la linea basica y no tengo que llamar al soporte cada rato para resolver problema,Claro casi no falla.
 
Estan locos de hacer dos aumentos anuales,ya hicieron un aumento en enero 2017 y otro mas camuflado con el aumento de Iva,fue el mes cuando empezo desmontar el Plan,tenia un Plan Full Hogar con hasta 5 Megas siempre con problemas (por sus fallas masivas permanentes y por una distancia de casi 3 km por cable de cobre que siempre me causo ruido y caidas) y Telefonia completo y TV con Fox y HBO por 125.000 pesos (con 35 % por fidelidad) lo cual me subieron a 136.000 y luego a 150.000.Y en Agosto me salio por completo cuando no me querian dar el descuento por fidelidad sino quitar 2-3 Megas de los 5 por 3000 pesos menos,eso era el colmo y pensaba Movistar esta haciendo eso a proposito para la gente se van.Al parecer el negocio de Movistar no es con clientes antiguos ofreciendo buenos planes sino engañar gente nueva para recaudar dinero como lo hacen en los piramides para luego estafarlas y tirarlas tambien.Ahora tengo solo la linea basica y no tengo que llamar al soporte cada rato para resolver problema,Claro casi no falla.
A mí no me han subido nada este año. Sigo pagando los mismos 15600 mensuales por telefonía
 
Estan locos de hacer dos aumentos anuales,ya hicieron un aumento en enero 2017 y otro mas camuflado con el aumento de Iva,fue el mes cuando empezo desmontar el Plan,tenia un Plan Full Hogar con hasta 5 Megas siempre con problemas (por sus fallas masivas permanentes y por una distancia de casi 3 km por cable de cobre que siempre me causo ruido y caidas) y Telefonia completo y TV con Fox y HBO por 125.000 pesos (con 35 % por fidelidad) lo cual me subieron a 136.000 y luego a 150.000.Y en Agosto me salio por completo cuando no me querian dar el descuento por fidelidad sino quitar 2-3 Megas de los 5 por 3000 pesos menos,eso era el colmo y pensaba Movistar esta haciendo eso a proposito para la gente se van.Al parecer el negocio de Movistar no es con clientes antiguos ofreciendo buenos planes sino engañar gente nueva para recaudar dinero como lo hacen en los piramides para luego estafarlas y tirarlas tambien.Ahora tengo solo la linea basica y no tengo que llamar al soporte cada rato para resolver problema,Claro casi no falla.

Y no me quiero imaginar que en enero piensen salir con otro aumento, el cual es tradicional todos los años.

A propósito nada que me funciona la gestión del módem desde mi.movistar, ya me lo resetearon, me eliminaron la cuenta de ingreso a mimovistar y continua el problema, en mi caso no me deja modificar nada, me parece que va es por lado de compatibilidad, el módem es un Huawei hg532t.
 
Y no me quiero imaginar que en enero piensen salir con otro aumento, el cual es tradicional todos los años.

A propósito nada que me funciona la gestión del módem desde mi.movistar, ya me lo resetearon, me eliminaron la cuenta de ingreso a mimovistar y continua el problema, en mi caso no me deja modificar nada, me parece que va es por lado de compatibilidad, el módem es un Huawei hg532t.
Companero, por el chat que le suministren la contrasena del modem, que a mi me la dieron hace como 3 meses.
 

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