Es apenas lógico que uno contrate a una empresa de servicios públicos, en este caso de telecomunicaciones, pensando en cómo es su reacción cuando haya algún inconveniente. Y sí, el servicio postventa de ETB es el peor de todos los que he tenido, tan es así, que duré mes y medio con ellos y cuando no me aguanté más, fui a su sede de la 7 y les tiré su ONT y sus decos y no salí hasta que me dieron el paz y salvo, eso tocó hasta con una vieja de vicepresidencia de no sé qué joda para que autorizara mi retiro con del debido paz y salvo.contrato un servicio que no tenga mala imagen, porque lo he conocido donde familiares que dicen es lo mejor que hay en tecnologia, en velocidades en lo que quieras pero no es si no que se dañe algo y comienza la pesadilla, o tenga un problema de facturacion y no lo soluciona nadie
yo si contrato un servicio pensando si tiene buen soporte si usted no, es muy raro
es colo los masoquistas que siguen con claro
No son solo malos en servicio postventa al cliente, se pasan de abusivos y si el cliente les sale bobo, pues que pague y sufra.
*** Ahora, por su negligencia y desorden, tengo internet gratis con ellos.