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Fibra >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Cobre >> ADSL
De paso... Anda pagando 97.000$ en estrato 3 por 10 MB. Yo en mi caso ando pagando por estrato 2 (Aunque el precio en Claro no varía en estrato 2 y 3) en 82.000$ y mi plan son 20 MB, TV básica y telefonía ilimitada. Yo le recomendaría que se cambiara a Movistar ya que dispone de la fibra (En mi caso sigo esperando la fibra para el barrio el carmen cerca del tunal, pues Claro de por sí me tiene cansado y la red de ETB no es simétrica, pues es rápida pero necesito por lo menos 50 MB de subida estables a un precio accesible).
Static ¿Algún vecino tiene fibra?
Te toca salir a la calle y mirar si ves redes o algo que identifica que ese sector ya fue cableado.
Te toca salir a la calle y mirar si ves redes o algo que identifica que ese sector ya fue cableado.
A ojo cerrado coja fibra de 50 que barre y le da sopa y seco a claro y le dan 2 meses gratis repetidor dual band
Y un servicio y velocidad muy bueno
Si saca cuentas anuales en movistar fibra trio50mb pagaria 1.290.000 al año
En claro con su servicio hfc trio 40mb pagaria 1.308.000
Última edición:
Pienso que así fuera igual la calidad del HFC a la fibra, la fibra gana porqué minimiza el riesgo de descargas eléctricas (ya he perdido equipos por ese problema), nisiquiera con los cortapicos que le instalan al HFC se puede tener seguridad en ese aspecto.
Finalmente por ser usuario preferencial (con 2 lineas moviles) me dejaron 100 mbit Fibra por 135.000 pesos. Nada mal, ojala funcione todo bien.
Ahora como hago para dar de baja Claro? Algun consejo? Que numero llamo?
Gracias a todos.
Ahora como hago para dar de baja Claro? Algun consejo? Que numero llamo?
Gracias a todos.
Consejos disponga de mínimo una hora de su tiempo, eso más o menos es lo que va a durar su llamada para el retiro, yo cuando fui a retirar me hicieron de todo para que no lo hiciera. Pero pude, ojo, capaz le cuelgan en el proceso, ármese de paciencia e inicie de nuevo.
Se que el sector tiene cobertura pero no se si exactamente por el edificio se pueda y llama uno y solo dicen que no hay cobertura les pregunto que si es por el edificio o solo que no hay cobertura por esa calle y no me saben decir :/ si fuera por el edificio pues pediría los permisos a la administración o por lo menos lo intentaría.
PD: era más fácil mirar el mapa de cobertura que tenía telebucaramanga pero ahora que es movistar ese mapa se fue al carajo
Me meti por el chat unos minutos porque todavia no podia llamar, y me enviaron este link https://pqroficinavirtualf.claro.com.co/Telmex.Cun.Web/CunPqr.aspx
Creen que sirve de algo o es mejor llamar?
La asesora agregò que es la unica manera para hacer la baja y la respuesta puede tardar de 10 a 15 dias habiles
Creen que sirve de algo o es mejor llamar?
La asesora agregò que es la unica manera para hacer la baja y la respuesta puede tardar de 10 a 15 dias habiles
Última edición:
El proceso de retiro es mejor hacerlo por teléfono créame, no le pare bola a lo que le digan en el chat.
PD: eso no tarda 15 días hábiles, eso se lo dan el mismo día hasta que día le facturan, debe ser 3 días hábiles antes del corte, si no le cobran el otro mes.
Consejos disponga de mínimo una hora de su tiempo, eso más o menos es lo que va a durar su llamada para el retiro, yo cuando fui a retirar me hicieron de todo para que no lo hiciera. Pero pude, ojo, capaz le cuelgan en el proceso, ármese de paciencia e inicie de nuevo.
Lo más fácil para cancelar es entrar a la página de claro y poner una PQR lo más efectivo y rápido, no tiene que lidiar con ningún asesor ni perder tiempo.
Bueno, perdi mas de 1h al telefono con los de Claro, de verdad muy poca profesionalidad, ni les cuento todo lo que me dijeron.
Al final me dieron un numero de radicado, hay alguna manera de revisar que sea verdadero? Como se que ya van a desactivar todo?
Otra cosa, me llego un correo de Movistar con titulo "activacion cuenta" pero el correo esta vacio.
Al final me dieron un numero de radicado, hay alguna manera de revisar que sea verdadero? Como se que ya van a desactivar todo?
Otra cosa, me llego un correo de Movistar con titulo "activacion cuenta" pero el correo esta vacio.
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Porque aun se usa agua potable para vaciar el inodoro y similares ? Hay paises con normatividad obligatoria de rehuso de aguas grises ?- Iniciado por juanitapregunta
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