[Movistar - Internet Colombia] Foro Oficial

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SirAguilera

Lanero Reconocido
28 May 2004
1,571

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Pagina oficial Movistar Colombia:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
En las ofertas Publicitarias que muestran los Teleoperadores que nos proporcionan la conexión a Internet se suele dar la cifra en Mega bits por segundo ( Mbps ), Esto es una técnica publicitaria porque los números grandes suelen atraer la atención del comprador, ya que diferentes cifras pueden significar una misma cosa en este caso que es el peso o tamaño que ocupa un archivo, por ejemplo una canción mp3 puede pesar 10 MegaBytes, pero el tamaño o peso de esta canción se puede expresar en dos unidades de medida en informática que son las siguientes para la misma canción:
-10 MegaBytes
-80 Megabits
Lo anterior significa lo mismo ya que un Bit es la mínima unidad de medida de información donde un bit puede representar un 1 o 0, y en 1 Byte hay 8 Bits, ya que los equipos informáticos solo entiende código binario y para representar números y letras se emplea el sistema binario en codigo de 8 bits (igual a 1 Byte) para representar números, letras, información en general, la combinación de varios Bytes pueden conformar una imagen, una canción, una letra, un numero, una película, etc.

Para saber que velocidad de subida o bajada efectiva se tendrá como usuario final se debe dividir por 8 la cifra de descarga y subida que nos ofrece o tenemos contratada con el operador de internet, ejemplo:
-Si tenemos 100 Megas de velocidad de descarga (Megabits por segundo) haciendo la división para convertir Bits en Bytes tenemos 100/8=12.5 MegaBytes por segundo que seria la velocidad real de descarga percibida por el usuario, si queremos descargar una canción de 10 MegaByts (peso promedio de una canción mp3 de buena calidad) se tardaría 0.8 segundos( 10MB/12.5MBps=0.8 segundos ), en completarse la descarga de la canción.
Es el tiempo o lapso necesario para que un paquete de información se transfiera de un lugar a otro. La latencia, junto con el ancho de banda, son determinantes para la velocidad de una red.
Los factores que influyen en la latencia son: El tamaño de los paquetes transmitidos, El tamaño de los buffers dentro de los equipos de conectividad. Ellos pueden producir un retardo medio de encolamiento.
-Lo primero es hacer el test de velocidad por red cableada, el cable tiene que se mínimo cat 5e, (el test de velocidad se debe realizar conectado directamente , Modem, proporcionado por el operador, porque los operadores no garantiza la velocidad si el equipo no ha sido suministrado por ellos) No por WiFi ya que este es susceptible a interferencias, degradación de la señal por distancia, obstáculos físicos como paredes, puertas, otros aparatos que emitan radio frecuencia, etc, así que esto al no ser un factor que pueda controlarse implica que para obtener una medida mas fiel a la realidad se deben hacer los test de velocidad por cable, luego cerrar todas las ventanas y aplicaciones, y apagar los equipos informáticos que puedan estar haciendo uso de la conexión a internet, porque el ancho de banda disponible o contratado se reparte o distribuye entre los dispositivos que puedan estar conectados y haciendo uso de la descarga o subida de información hacia internet.

-Un test de velocidad es algo tan simple como descargar y subir cierta cantidad de datos a Internet y contar cuánto tarda en hacerlo. Sabiendo el tamaño del archivo, se hace el cálculo de la velocidad a partir del tiempo que ha tardado en completarse la operación. Estas medidas pueden verse afectadas por varios motivos, algunos ajenos al operador de telecomunicaciones quien no controla la conexión mas allá del país de donde es originario, se recomienda hacer varios test a distintas servidores y si el promedio no coincide o se acerca a la velocidad contratada, se debe llamar al operador a pedir soporte técnico para que arreglen la falla.
Wi-Fi es un servicio complementario a los planes actuales de banda ancha. Los CPE 's (modem, ONT, etc) permiten acceder a la red utilizando una conexión inalámbrica prácticamente desde cualquier lugar dentro del rango de funcionamiento de su red inalámbrica. No obstante, tenga en cuenta que el número, el grosor y la ubicación de paredes, techos u otros objetos que deban traspasar las señales inalámbricas, limitan el rango. Los rangos habituales varían en función de los tipos de material y del ruido RF (frecuencia de radio) de su hogar u oficina. La clave para aumentar al máximo el rango inalámbrico está en seguir estas indicaciones básicas:

1. Mantenga al mínimo la cantidad de paredes y techos entre el CPE (modem, ONT, etc) y otros dispositivos de red. Cada pared o techo puede reducir el rango de su adaptador de 1 a 9 metros. Coloque los dispositivos de modo que se reduzca al mínimo la cantidad de paredes o techo.
2. Tenga en mente la línea directa existente entre los dispositivos de red. Coloque los dispositivos de modo que la señal se desplace en línea recta a través de una pared o un techo (en lugar de en ángulo para conseguir una mejor recepción.
3. Los materiales de construcción marcan la diferencia. Una puerta metálica maciza o una estructura de aluminio puede afectar negativamente al rango. Intente colocar los puntos de accesos, los routers inalámbricos y los computadores de forma que la señal atraviese paredes de yeso o puertas abiertas. Los materiales y objetos como cristal, acero, metal, paredes con aislamiento, agua (peceras), espejos, archivadores, ladrillo y hormigón, degradarán la señal inalámbrica.
4. Mantenga el módem alejado (como mínimo de 3 a 4 metros de dispositivos o aparatos eléctricos que generen interferencias de RF.
5. Si utiliza teléfonos inalámbricos, sistemas de seguridad domésticos inalámbricos, dispositivos con protocolo X-10, Airport Express, BlueHome, etc, la conexión inalámbrica puede degradarse drástica mente o perderse por completo. Asegúrese de que la base de su teléfono inalámbrico u otros dispositivos este lo más alejada posible de los los modem, ONT, etc. La base emite una señal incluso si no se está utilizando el teléfono.
Al usar una videoconsola tipo xbox o playstation, suelen ocurrir problemas con los puertos o la nat, lo que deriva en problemas de velocidad de carga, problemas en chat, etc, por eso cada fabricante asigna distintas categorías de nat para expresar la imposibilidad que un servicio pueda establecer una correcta comunicación.

Tipos de nat en PlayStation:

PlayStation hay 3 tipos de nat, nat1, nat2, nat3, siendo el nat tipo 1 el que indica que el playstation es el que gestiona la conexiona a internet ya que el router no hace ningún nat y la consola tiene asignada una ip publica, este tipo de nat es difícil de conseguir ya que se debe tener un CPE ( ONT/router, Modem/router, que son provistos por la empresa de telecomunicaciones) que soporte el modo de funcionamiento monopuesto (que pasa la conexion directa a un unico dispositivo, por ende no necesita nat) o también que tenga modo dual donde soporte modo multipuesto y monopuesto (modo router y bridge al mismo tiempo), además se requieren las credenciales PPPoE, las cuales no las facilitan los teleoperadores acá en Colombia, en algunas ocasiones se pueden obtener pero depende de variso factores, como el modelo del CPE que instale el proveedor de internet, seguridad del firmware, si hay gente que ha logrado extraer las credenciales y quizá logre brindar guia de como hacerlo, ya que para hacer esto se requiere un conocimiento avanzado de los router, conocimientos de programación y electrónica, si se logran extraer las credenciales pppoe y el CPE no soporta sino solo el modo puente la conexión a internet solo será posible utilizarla en la consola, esto deriva en tener una conexión a internet dedicada a una videoconsola, y pagar por otra conexión a internet para otros usos, por los cual no es tan fácil y viable tener la nat tipo 1, ya que depende de varios factores que requieren algo de conocimiento, depende del equipo que nos da la conexión a internet y también depende de si podemos o no obtener las credenciales PPPoE. Nat tipo 2 esto indica que la ip publica no la tiene la consola sino el router y se hace una redireccion de paquetes o datos desde la ip publica que es nuestro router hasta la ip lan que seria nuestra consola, en este caso para solucionar problemas desde la pagina de soporte de playstation recomiendan abrir los siguientes puertos: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479. Nat tipo 3 esto indica que estamos bajo doble nateo o CGNAT o NAT44(aplicada por claro) esto quiere decir que el router no es el que tiene la ip publica sino que el CPE que nos da el proveedor de internet esta en una lan donde el equipo que tiene la ip publica y por tanto es el que puede redirigir puertos esta fuera de nuestra casa en una central del operador de internet y por dicha causa tendremos muchos problemas en la conexion a internet, no solo en juegos, sino en muchos otros servicios, la solucion a este tipo de nat es pedir a la empresa que presta el servicio de internet que nos saque del doble nat, CGNAT, NAT44 o como le llamen ellos al doble nat.

Tipos de nat en XBOX:
  • NAT abierta: Es el tipo de NAT óptimo. Con una NAT abierta no deberías tener ningún problema para conectarte y jugar con otros jugadores online, chatear y hacer equipo con otros de forma remota sin importar el tipo de NAT que tengan ellos, a diferencia de playstation no se necesita prescindir de la función de router o tener la ip publica y las credenciales pppoe para que se detecte este tipo de nat, solo se necesita tener habilitado del UPnP en el CPE.
  • NAT moderada: Aunque aceptable en la mayoría de los casos, no es el tipo de NAT ideal. Con una NAT moderada puede que notes que la conexión es un poco lenta, los juegos tardan en cargarse y no podrás ser el anfitrión.
  • NAT estricta: Se trata del peor tipo de NAT. Solo podrás conectarte con jugadores que tengan una NAT abierta e incluso en estos casos tendrás problemas con tu conexión a la hora de chatear y jugar. El juego tardará en cargarse y conectarse. Este tipo de nat es el equivalente a nat tipo 3 de playstation e indica que estamos bajo doble nateo y como usuarios no podemos hacer mas que pedir al proveedor de internet que nos saque del doble nat.
https://support.xbox.com/es-ES/help/hardware-network/connect-network/xbox-one-nat-error
  • DMZ host ha referencia a una dirección IP perteneciente a un equipo de la red LAN sobre la que el router deja «libres» todos los puertos. Todos, salvo aquellos que se encuentre en reglas en la tabla NAT. Sirve para evitar problemas existentes para ejecutar programas o acceder a determinados servicios desde el exterior que se encuentran en el dispositivo que se encuentra bajo la regla DMZ. siempre que se pueda es mejor utilizar el NAT de nuestro router y redirigir los puertos a la IP LAN indicada siempre que sea necesario, el dmz es una vulnerabilidad en nuestra red y por eso es mejor siempre redirigir puertos.
  • Universal Plug and Play, es un protocolo de comunicación entre dispositivos, dentro de una red privada. Una de sus funciones clave está en abrir puertos de manera autónoma y automática, sin que el usuario tenga que tocar la configuración del router de forma manual y para cada programa. Es especialmente útil en sistemas utilizados para videojuegos, en tanto que funciona de forma dinámica y autónoma.
Nota: para hacer redirección de puertos se puede visitar la siguiente pagina para mas informacion: https://portforward.com/
Las claves de los ONT, Modems, o CPE entregados por movistar no se comparten en mensajes públicos debido a que este foro lo leen personas que trabajan en las empresas que prestan el servicio de internet, por consecuencia es factible que las anden cambiando y como cuesta encontrar estas credenciales pues solo se comparten por voluntad de quienes las tienen con quien ellos las quieran compartir, se pueden pedir claves pero es posible que a laneros novatos que recién crean la cuenta para pedir claves es probable que no se las compartan tan fácilmente, o también puede que simplemente no les den las claves, NO se deben compartir las claves como mensaje publico si alguien se las facilita, si se ven claves se denuncia el mensaje para que sea eliminado.
Considero que no. El operador suele "empaquetar" la oferta de fibra optica con un repetidor de señal wifi, el cual es vendido al usuario por, generalmente, una cuota mensual de 3.000 pesos y si el usuario no acepta dicho repetidor se niegan a dar el contrato. Esto se conoce como una "venta atada", lo cual esta prohibido. Es posible pelear el asunto aun despues de haber aceptado el contrato y haber recibido el equipo. Para mas informacion sobre el concepto puede consultarse La prohibición de ventas atadas como protección al Consumidor y La delgada línea que existe en la venta atada.

Todas las universidades que ofrecen el programa de derecho tienen un consultorio juridico, ahi lo pueden asesorar de forma gratuita para reclamaciones ante el operador y la SIC. Lo mejor es empaparse del concepto antes de iniciar algun tramite.
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelga las llamadas.
  • Ping elevado en algunos servicios como videojuegos.
[/SPOILER]

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Última edición:

eMc djchr

Lanero Reconocido
18 Abr 2005
631
Buenas tardes

Estoy dándome cuenta que Movistar al parecer tiene bloqueado aplicaciones que están hospedadas en Google Cloud. ¿Alguno tiene dificultades similares?
 

eMc djchr

Lanero Reconocido
18 Abr 2005
631
Cómo estás confirmando esto? Has visto algún bloqueo a algún servidor en particular ?
Si, una aplicación propia de mi emprendimiento montada sobre Firebase. Estuve realizando conexión en un momento del día a través de Tigo y Claro y si funcionaba, mientras que en Movistar no, aún probando la IP directamente.

Están aplicando algún tipo de bloqueo o filtro selectivo ya sea a IPs de Google o al CDN de ellos, me comuniqué a soporte técnico y escalan el caso para darme respuesta en 2 días hábiles, plop!, ¿o sea me responderían por el lucro cesante que me llegue a ocurrir?, ya que tendría un serio problema con clientes que se conecten a mi aplicación a través de Movistar en ese momento, ya que no le cargará.

Lo peor del caso es que la persona que me atendió en soporte NO TENÍA una conexión de internet de Movistar en su puesto de trabajo (así fuera teletrabajo). ¿Cómo es posible que brinde un soporte sobre un producto que NO está a su alcance en ese instante?

En fin. Muy ******eado con Movistar hoy, básicamente casi se me daña un cliente importante por culpa de ellos.
 

dnight

Lanero Reconocido
26 Jun 2010
1,304
Hola,

Les cuento que pude salirme de Comcel, finalmente instalaron Movistar fibra en mi sector y pude contratarlo.
¿alguien quien tenga instalado el askey RTF8115VW ha podido ponerlo en modo bridge o monopuesto?

El firmware para españa al parecer cuenta con esta opción según foros pero el nuestro nada de nada.
Pude ingresar con el usuario admin a la web original del router, desactivé la nat en la interfaz, borré la wan que tenía configurada la autenticación pppoe, volví a crearla pero sin datos para que no me hiciera marcación pero al parecer el equipo tiene algún tipo de regla que no permite pasar los paquetes pppoe.
¿alguien tiene alguna idea para que mi router propio tome la ip pública? o debo solicitar cambio a otro modelo de HGU.

Muchísimas gracias.

Saludos.
 

megachisco1

Lanero Regular
9 Jul 2012
78
Hola Laneros, desde ayer he notado una disminución en la velocidad de subida, hasta del 50% en algunos casos, en plan de 300 tenia 340, desde ayer varia entre 140 y 270 pero no pasa de ahi, alguien mas? en estos equipos de fibra no se que parametros se deben verificar o donde se ven, vengo de HFC y con los niveles se sabia si era por ahi el problema, pero aqui ni idea como es el asunto, cualquier guia en el tema es bienvenida.
 

nicolasbs

Lanero Regular
16 Sep 2015
23
Hola,

Les cuento que pude salirme de Comcel, finalmente instalaron Movistar fibra en mi sector y pude contratarlo.
¿alguien quien tenga instalado el askey RTF8115VW ha podido ponerlo en modo bridge o monopuesto?

El firmware para españa al parecer cuenta con esta opción según foros pero el nuestro nada de nada.
Pude ingresar con el usuario admin a la web original del router, desactivé la nat en la interfaz, borré la wan que tenía configurada la autenticación pppoe, volví a crearla pero sin datos para que no me hiciera marcación pero al parecer el equipo tiene algún tipo de regla que no permite pasar los paquetes pppoe.
¿alguien tiene alguna idea para que mi router propio tome la ip pública? o debo solicitar cambio a otro modelo de HGU.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Creo que no se puede poner en modo puente, la única solución fue habilitar el Router propio en DMZ, a mí me ha funcionado bien así.

Tal vez alguien haya logrado ponerlo en modo puente.

Saludos!
 

edmagocha

Lanero Reconocido
12 Ene 2009
155
Creo que no se puede poner en modo puente, la única solución fue habilitar el Router propio en DMZ, a mí me ha funcionado bien así.

Tal vez alguien haya logrado ponerlo en modo puente.

Saludos!
Me podrías ayudar al respecto. Tengo un TP Link AC-1750 y no ha sido posible colocar en modo bridge el router de Movistar.
 

dnight

Lanero Reconocido
26 Jun 2010
1,304
Hola,

Si buscas por el modelo del HGU unas páginas atrás encontrarás el modo de acceso a la interfaz completa.
Al acceder simplemente pulsas en dmz y lo activas para la ip del tplink..
LA verdad no me gusta para nada el hecho de tener doble nat. Para estas conexiones podría afectar el rendimiento.
Hablando de otros temas, parece que movistar no se preocupa de a mucho por garantizar una buena latencia nacional.
Tengo 32 ms a bogotá. Tienen bastante por mejorar a este respecto.
¿con respecto a las credenciales pppoe estamos seguros que la clave sigue siendo bandaancha930? No se si el equipo muestre exacto los carácteres que son pero si uno mira los de la interfaz no tienen la misma longitud.
Saludos.
Me podrías ayudar al respecto. Tengo un TP Link AC-1750 y no ha sido posible colocar en modo bridge el router de Movistar.
 

GosTphELT

Lanero Reconocido
13 Ene 2007
1,552
Si, una aplicación propia de mi emprendimiento montada sobre Firebase. Estuve realizando conexión en un momento del día a través de Tigo y Claro y si funcionaba, mientras que en Movistar no, aún probando la IP directamente.

Están aplicando algún tipo de bloqueo o filtro selectivo ya sea a IPs de Google o al CDN de ellos, me comuniqué a soporte técnico y escalan el caso para darme respuesta en 2 días hábiles, plop!, ¿o sea me responderían por el lucro cesante que me llegue a ocurrir?, ya que tendría un serio problema con clientes que se conecten a mi aplicación a través de Movistar en ese momento, ya que no le cargará.

Lo peor del caso es que la persona que me atendió en soporte NO TENÍA una conexión de internet de Movistar en su puesto de trabajo (así fuera teletrabajo). ¿Cómo es posible que brinde un soporte sobre un producto que NO está a su alcance en ese instante?

En fin. Muy ******eado con Movistar hoy, básicamente casi se me daña un cliente importante por culpa de ellos.

No, Movistar como tal no tiene ningún bloqueo con este tipo de servicios, sin embargo, si le puedo confirmar que el día de ayer, entre 3pm y 6:30pm si tuvo un problema de conexión hacia esos servicios (tanto a través de datos como de Internet fijo). Trabajo con 3 sistemas completamente desplegados en firebase y no podía conectarme a ellos. Esto el año pasado sucedió pero con otros servicios de google como Gmail y drive. Me parece a mí que este tipo de problemas de conexión son consecuencia de otros problemas relacionados a los dns del proveedor.

Concejo no pedido: Calma, recuerde usted y hágale saber a su cliente siempre que todo es propenso a fallas técnicas. Hágale saber que en el desarrollo de software y en los sistemas de información "Si algo malo puede pasar, pasará".
 

pailander3312

Lanero Reconocido
27 Ago 2009
162
Hola,

LA clave se introduce en la sección wan interface y editas la que tenga vlan id 100.
EL usuario si es alfanumérico.
Si logras recordar de donde sacaste esta información te agradezco. A ver si me sirve para lograr ponerlo en bridge.
Saludos.
La tome de ese apartado de wan interface del Askey. En mi caso continua siendo la clave que puse.

https://www.laneros.com/temas/movistar-ftth-colombia-en-mikrotik.241551/ ahi tocan el tema
con aparente exito.
 

dnight

Lanero Reconocido
26 Jun 2010
1,304
Hola,

En el post que compartes @pestilente cambia la ONT por completo. Con el bridge buscamos pasar solo la VLAN de datos para ser gestionada por un router propio.
Lo que veo que sucede es que el askey no permite el paso de los paquetes ppp al router propio que se encuentre conectado.
El equipo tiene unas funciones de puenteado, filtrado y marcación a nivel de interfaz pero realmente desconozco si nos aplican.

La tome de ese apartado de wan interface del Askey. En mi caso continua siendo la clave que puse.

https://www.laneros.com/temas/movistar-ftth-colombia-en-mikrotik.241551/ ahi tocan el tema
con aparente exito.
 

pailander3312

Lanero Reconocido
27 Ago 2009
162
Hola,

En el post que compartes @pestilente cambia la ONT por completo. Con el bridge buscamos pasar solo la VLAN de datos para ser gestionada por un router propio.
Lo que veo que sucede es que el askey no permite el paso de los paquetes ppp al router propio que se encuentre conectado.
El equipo tiene unas funciones de puenteado, filtrado y marcación a nivel de interfaz pero realmente desconozco si nos aplican.
Lo enlazaba porque hablaban de la obtencion de la clave pppoe y sobre adslzone.

Han intentado pedir por escrito a Movistar que realice el cambio a bridge?
 

andresmorago

Lanero Reconocido
31 Mar 2004
1,027
Si, una aplicación propia de mi emprendimiento montada sobre Firebase. Estuve realizando conexión en un momento del día a través de Tigo y Claro y si funcionaba, mientras que en Movistar no, aún probando la IP directamente.

Están aplicando algún tipo de bloqueo o filtro selectivo ya sea a IPs de Google o al CDN de ellos, me comuniqué a soporte técnico y escalan el caso para darme respuesta en 2 días hábiles, plop!, ¿o sea me responderían por el lucro cesante que me llegue a ocurrir?, ya que tendría un serio problema con clientes que se conecten a mi aplicación a través de Movistar en ese momento, ya que no le cargará.

Lo peor del caso es que la persona que me atendió en soporte NO TENÍA una conexión de internet de Movistar en su puesto de trabajo (así fuera teletrabajo). ¿Cómo es posible que brinde un soporte sobre un producto que NO está a su alcance en ese instante?

En fin. Muy ******eado con Movistar hoy, básicamente casi se me daña un cliente importante por culpa de ellos.
seria interesante ver a que IP's estas viendo que hay bloqueos, asi hacemos trazas y entendemos donde se esta deteniendo el flujo de datos

Hola,

Les cuento que pude salirme de Comcel, finalmente instalaron Movistar fibra en mi sector y pude contratarlo.

que bueno verlo por aca
 

dnight

Lanero Reconocido
26 Jun 2010
1,304
Hola,

Voy a pedir a ver si me pueden cambiar al mitrastar. Un asesor me dijo que eso no lo garantizan y otra me dio simplemente acceso al CPE que por que esa configuración no la realizan ellos.
No me explico por qué no permiten el bridge para nuestro país. En el post que enlazas por lo que parece los decodificadores requieren de servicio de internet para funcionar adecuadamente.
Saludos.
Lo enlazaba porque hablaban de la obtencion de la clave pppoe y sobre adslzone.

Han intentado pedir por escrito a Movistar que realice el cambio a bridge?
 

eMc djchr

Lanero Reconocido
18 Abr 2005
631
No, Movistar como tal no tiene ningún bloqueo con este tipo de servicios, sin embargo, si le puedo confirmar que el día de ayer, entre 3pm y 6:30pm si tuvo un problema de conexión hacia esos servicios (tanto a través de datos como de Internet fijo). Trabajo con 3 sistemas completamente desplegados en firebase y no podía conectarme a ellos. Esto el año pasado sucedió pero con otros servicios de google como Gmail y drive. Me parece a mí que este tipo de problemas de conexión son consecuencia de otros problemas relacionados a los dns del proveedor.

Concejo no pedido: Calma, recuerde usted y hágale saber a su cliente siempre que todo es propenso a fallas técnicas. Hágale saber que en el desarrollo de software y en los sistemas de información "Si algo malo puede pasar, pasará".

Muchas gracias por la info, es totalmente cierto lo que menciona, de hecho con algunos clientes les brindo seguridad a través de pólizas de contratación, el tema es que el usuario final no es necesariamente mi cliente y es quien en mi caso "desafortunadamente" dirá que "eso que contrataron no sirve", frase que estaba esperando a recibir en ese momento de usuarios finales que se conectarían a través de Movistar como ISP. La cantidad de esos usuarios finales pueden ser 30 o incluso 700 en algún momento, entonces el manejo es de seda. Por la experiencia e intuición estoy seguro que alguien cometió un error en Movistar, seguramente sin intención, no se, pero elevó mi nivel de estrés.

Finalmente sobre las 6:20pm mi aplicación empezó a funcionar con el comportamiento y velocidades acostumbradas de Firebase, lo cual ya me tranquilizó un poco.
Saludos!
 
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TheDarkSide

Lanero Regular
Lanero VIP
3 Sep 2007
33
La verdad en lo personal Movistar no me ha servido ni con el internet hogar que nunca da la velocidad contratada de 100 megas solo me llega 8 al portátil y en el plan corporativo del celular es un dolor de cabeza...solo recibo llamadas cuando estoy en el segundo piso de mi casa, en el primero es imposible y me da una penita con las chicas asesoras de ventas que me llaman a cada rato para contarme sobre los maravillosos servicios de Movistar....:ROFLMAO:
 

TheDarkSide

Lanero Regular
Lanero VIP
3 Sep 2007
33
Hola,

Voy a pedir a ver si me pueden cambiar al mitrastar. Un asesor me dijo que eso no lo garantizan y otra me dio simplemente acceso al CPE que por que esa configuración no la realizan ellos.
No me explico por qué no permiten el bridge para nuestro país. En el post que enlazas por lo que parece los decodificadores requieren de servicio de internet para funcionar adecuadamente.
Saludos.
Le comento mi experiencia personal: hace unos días solicite servicio técnico a movistar porque el servicio estaba intermitente y no daba ni el 30% del total de la banda ancha, yo no soy experto informático pero en una ocasión con otro operador pude habilitar el modo bridge y conectar un router asus ac1300 y de ahí en adelante todo fue felicidad. Retomando: el técnico de movistar que fue a mi casa me cambio el modem porque según él, el modelo que tenia estaba dando muchos problemas a varios usuarios, aproveche y le dije al técnico que si me podía habilitar el modo bridge a lo cual me respondió que no sabia como hacerlo pero lo que si me dio acceso fue a la consola de administración avanzada y me dijo que si lograba ponerlo en bridge le enseñara como :ROFLMAO: obvio lo que hizo el técnico fue por debajo de cuerda porque oficialmente movistar no habilita el modo bridge o al menos a mi no me lo hicieron mediante solicitud directa.
 

dnight

Lanero Reconocido
26 Jun 2010
1,304
Hola,

Te recomiendo usar la multicita para agrupar tus respuestas en un solo post.

Con respecto a tu experiencia al final pudiste activar el bridge? ¿el problema de la velocidad es por cable?
Saludos.
Le comento mi experiencia personal: hace unos días solicite servicio técnico a movistar porque el servicio estaba intermitente y no daba ni el 30% del total de la banda ancha, yo no soy experto informático pero en una ocasión con otro operador pude habilitar el modo bridge y conectar un router asus ac1300 y de ahí en adelante todo fue felicidad. Retomando: el técnico de movistar que fue a mi casa me cambio el modem porque según él, el modelo que tenia estaba dando muchos problemas a varios usuarios, aproveche y le dije al técnico que si me podía habilitar el modo bridge a lo cual me respondió que no sabia como hacerlo pero lo que si me dio acceso fue a la consola de administración avanzada y me dijo que si lograba ponerlo en bridge le enseñara como :ROFLMAO: obvio lo que hizo el técnico fue por debajo de cuerda porque oficialmente movistar no habilita el modo bridge o al menos a mi no me lo hicieron mediante solicitud directa.
 

tamarisphoto

Lanero Activo
13 Ene 2021
151
Buenas tardes una consulta, mañana me van a instalar duo cobre 10 Mb, quiero saber si el módem que instalar es el de la foto y si este se puede anclar al repetidor de la foto y saber como se solicita este porque el asesor no medio información. Gracias
 

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