[Movistar - Internet Colombia] Foro Oficial

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SirAguilera

Lanero Reconocido
28 May 2004
1,586
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
En las ofertas Publicitarias que muestran los Teleoperadores que nos proporcionan la conexión a Internet se suele dar la cifra en Mega bits por segundo ( Mbps ), Esto es una técnica publicitaria porque los números grandes suelen atraer la atención del comprador, ya que diferentes cifras pueden significar una misma cosa en este caso que es el peso o tamaño que ocupa un archivo, por ejemplo una canción mp3 puede pesar 10 MegaBytes, pero el tamaño o peso de esta canción se puede expresar en dos unidades de medida en informática que son las siguientes para la misma canción:
-10 MegaBytes
-80 Megabits
Lo anterior significa lo mismo ya que un Bit es la mínima unidad de medida de información donde un bit puede representar un 1 o 0, y en 1 Byte hay 8 Bits, ya que los equipos informáticos solo entiende código binario y para representar números y letras se emplea el sistema binario en codigo de 8 bits (igual a 1 Byte) para representar números, letras, información en general, la combinación de varios Bytes pueden conformar una imagen, una canción, una letra, un numero, una película, etc.

Para saber que velocidad de subida o bajada efectiva se tendrá como usuario final se debe dividir por 8 la cifra de descarga y subida que nos ofrece o tenemos contratada con el operador de internet, ejemplo:
-Si tenemos 100 Megas de velocidad de descarga (Megabits por segundo) haciendo la división para convertir Bits en Bytes tenemos 100/8=12.5 MegaBytes por segundo que seria la velocidad real de descarga percibida por el usuario, si queremos descargar una canción de 10 MegaByts (peso promedio de una canción mp3 de buena calidad) se tardaría 0.8 segundos( 10MB/12.5MBps=0.8 segundos ), en completarse la descarga de la canción.
Es el tiempo o lapso necesario para que un paquete de información se transfiera de un lugar a otro. La latencia, junto con el ancho de banda, son determinantes para la velocidad de una red.
Los factores que influyen en la latencia son: El tamaño de los paquetes transmitidos, El tamaño de los buffers dentro de los equipos de conectividad. Ellos pueden producir un retardo medio de encolamiento.
-Lo primero es hacer el test de velocidad por red cableada, el cable tiene que se mínimo cat 5e, (el test de velocidad se debe realizar conectado directamente , Modem, proporcionado por el operador, porque los operadores no garantiza la velocidad si el equipo no ha sido suministrado por ellos) No por WiFi ya que este es susceptible a interferencias, degradación de la señal por distancia, obstáculos físicos como paredes, puertas, otros aparatos que emitan radio frecuencia, etc, así que esto al no ser un factor que pueda controlarse implica que para obtener una medida mas fiel a la realidad se deben hacer los test de velocidad por cable, luego cerrar todas las ventanas y aplicaciones, y apagar los equipos informáticos que puedan estar haciendo uso de la conexión a internet, porque el ancho de banda disponible o contratado se reparte o distribuye entre los dispositivos que puedan estar conectados y haciendo uso de la descarga o subida de información hacia internet.

-Un test de velocidad es algo tan simple como descargar y subir cierta cantidad de datos a Internet y contar cuánto tarda en hacerlo. Sabiendo el tamaño del archivo, se hace el cálculo de la velocidad a partir del tiempo que ha tardado en completarse la operación. Estas medidas pueden verse afectadas por varios motivos, algunos ajenos al operador de telecomunicaciones quien no controla la conexión mas allá del país de donde es originario, se recomienda hacer varios test a distintas servidores y si el promedio no coincide o se acerca a la velocidad contratada, se debe llamar al operador a pedir soporte técnico para que arreglen la falla.
Wi-Fi es un servicio complementario a los planes actuales de banda ancha. Los CPE 's (modem, ONT, etc) permiten acceder a la red utilizando una conexión inalámbrica prácticamente desde cualquier lugar dentro del rango de funcionamiento de su red inalámbrica. No obstante, tenga en cuenta que el número, el grosor y la ubicación de paredes, techos u otros objetos que deban traspasar las señales inalámbricas, limitan el rango. Los rangos habituales varían en función de los tipos de material y del ruido RF (frecuencia de radio) de su hogar u oficina. La clave para aumentar al máximo el rango inalámbrico está en seguir estas indicaciones básicas:

1. Mantenga al mínimo la cantidad de paredes y techos entre el CPE (modem, ONT, etc) y otros dispositivos de red. Cada pared o techo puede reducir el rango de su adaptador de 1 a 9 metros. Coloque los dispositivos de modo que se reduzca al mínimo la cantidad de paredes o techo.
2. Tenga en mente la línea directa existente entre los dispositivos de red. Coloque los dispositivos de modo que la señal se desplace en línea recta a través de una pared o un techo (en lugar de en ángulo para conseguir una mejor recepción.
3. Los materiales de construcción marcan la diferencia. Una puerta metálica maciza o una estructura de aluminio puede afectar negativamente al rango. Intente colocar los puntos de accesos, los routers inalámbricos y los computadores de forma que la señal atraviese paredes de yeso o puertas abiertas. Los materiales y objetos como cristal, acero, metal, paredes con aislamiento, agua (peceras), espejos, archivadores, ladrillo y hormigón, degradarán la señal inalámbrica.
4. Mantenga el módem alejado (como mínimo de 3 a 4 metros de dispositivos o aparatos eléctricos que generen interferencias de RF.
5. Si utiliza teléfonos inalámbricos, sistemas de seguridad domésticos inalámbricos, dispositivos con protocolo X-10, Airport Express, BlueHome, etc, la conexión inalámbrica puede degradarse drástica mente o perderse por completo. Asegúrese de que la base de su teléfono inalámbrico u otros dispositivos este lo más alejada posible de los los modem, ONT, etc. La base emite una señal incluso si no se está utilizando el teléfono.
Al usar una videoconsola tipo xbox o playstation, suelen ocurrir problemas con los puertos o la nat, lo que deriva en problemas de velocidad de carga, problemas en chat, etc, por eso cada fabricante asigna distintas categorías de nat para expresar la imposibilidad que un servicio pueda establecer una correcta comunicación.

Tipos de nat en PlayStation:

PlayStation hay 3 tipos de nat, nat1, nat2, nat3, siendo el nat tipo 1 el que indica que el playstation es el que gestiona la conexiona a internet ya que el router no hace ningún nat y la consola tiene asignada una ip publica, este tipo de nat es difícil de conseguir ya que se debe tener un CPE ( ONT/router, Modem/router, que son provistos por la empresa de telecomunicaciones) que soporte el modo de funcionamiento monopuesto (que pasa la conexion directa a un unico dispositivo, por ende no necesita nat) o también que tenga modo dual donde soporte modo multipuesto y monopuesto (modo router y bridge al mismo tiempo), además se requieren las credenciales PPPoE, las cuales no las facilitan los teleoperadores acá en Colombia, en algunas ocasiones se pueden obtener pero depende de variso factores, como el modelo del CPE que instale el proveedor de internet, seguridad del firmware, si hay gente que ha logrado extraer las credenciales y quizá logre brindar guia de como hacerlo, ya que para hacer esto se requiere un conocimiento avanzado de los router, conocimientos de programación y electrónica, si se logran extraer las credenciales pppoe y el CPE no soporta sino solo el modo puente la conexión a internet solo será posible utilizarla en la consola, esto deriva en tener una conexión a internet dedicada a una videoconsola, y pagar por otra conexión a internet para otros usos, por los cual no es tan fácil y viable tener la nat tipo 1, ya que depende de varios factores que requieren algo de conocimiento, depende del equipo que nos da la conexión a internet y también depende de si podemos o no obtener las credenciales PPPoE. Nat tipo 2 esto indica que la ip publica no la tiene la consola sino el router y se hace una redireccion de paquetes o datos desde la ip publica que es nuestro router hasta la ip lan que seria nuestra consola, en este caso para solucionar problemas desde la pagina de soporte de playstation recomiendan abrir los siguientes puertos: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479. Nat tipo 3 esto indica que estamos bajo doble nateo o CGNAT o NAT44(aplicada por claro) esto quiere decir que el router no es el que tiene la ip publica sino que el CPE que nos da el proveedor de internet esta en una lan donde el equipo que tiene la ip publica y por tanto es el que puede redirigir puertos esta fuera de nuestra casa en una central del operador de internet y por dicha causa tendremos muchos problemas en la conexion a internet, no solo en juegos, sino en muchos otros servicios, la solucion a este tipo de nat es pedir a la empresa que presta el servicio de internet que nos saque del doble nat, CGNAT, NAT44 o como le llamen ellos al doble nat.

Tipos de nat en XBOX:
  • NAT abierta: Es el tipo de NAT óptimo. Con una NAT abierta no deberías tener ningún problema para conectarte y jugar con otros jugadores online, chatear y hacer equipo con otros de forma remota sin importar el tipo de NAT que tengan ellos, a diferencia de playstation no se necesita prescindir de la función de router o tener la ip publica y las credenciales pppoe para que se detecte este tipo de nat, solo se necesita tener habilitado del UPnP en el CPE.
  • NAT moderada: Aunque aceptable en la mayoría de los casos, no es el tipo de NAT ideal. Con una NAT moderada puede que notes que la conexión es un poco lenta, los juegos tardan en cargarse y no podrás ser el anfitrión.
  • NAT estricta: Se trata del peor tipo de NAT. Solo podrás conectarte con jugadores que tengan una NAT abierta e incluso en estos casos tendrás problemas con tu conexión a la hora de chatear y jugar. El juego tardará en cargarse y conectarse. Este tipo de nat es el equivalente a nat tipo 3 de playstation e indica que estamos bajo doble nateo y como usuarios no podemos hacer mas que pedir al proveedor de internet que nos saque del doble nat.
https://support.xbox.com/es-ES/help/hardware-network/connect-network/xbox-one-nat-error
  • DMZ host ha referencia a una dirección IP perteneciente a un equipo de la red LAN sobre la que el router deja «libres» todos los puertos. Todos, salvo aquellos que se encuentre en reglas en la tabla NAT. Sirve para evitar problemas existentes para ejecutar programas o acceder a determinados servicios desde el exterior que se encuentran en el dispositivo que se encuentra bajo la regla DMZ. siempre que se pueda es mejor utilizar el NAT de nuestro router y redirigir los puertos a la IP LAN indicada siempre que sea necesario, el dmz es una vulnerabilidad en nuestra red y por eso es mejor siempre redirigir puertos.
  • Universal Plug and Play, es un protocolo de comunicación entre dispositivos, dentro de una red privada. Una de sus funciones clave está en abrir puertos de manera autónoma y automática, sin que el usuario tenga que tocar la configuración del router de forma manual y para cada programa. Es especialmente útil en sistemas utilizados para videojuegos, en tanto que funciona de forma dinámica y autónoma.
Nota: para hacer redirección de puertos se puede visitar la siguiente pagina para mas informacion: https://portforward.com/
Las claves de los ONT, Modems, o CPE entregados por movistar no se comparten en mensajes públicos debido a que este foro lo leen personas que trabajan en las empresas que prestan el servicio de internet, por consecuencia es factible que las anden cambiando y como cuesta encontrar estas credenciales pues solo se comparten por voluntad de quienes las tienen con quien ellos las quieran compartir, se pueden pedir claves pero es posible que a laneros novatos que recién crean la cuenta para pedir claves es probable que no se las compartan tan fácilmente, o también puede que simplemente no les den las claves, NO se deben compartir las claves como mensaje publico si alguien se las facilita, si se ven claves se denuncia el mensaje para que sea eliminado.
Considero que no. El operador suele "empaquetar" la oferta de fibra optica con un repetidor de señal wifi, el cual es vendido al usuario por, generalmente, una cuota mensual de 3.000 pesos y si el usuario no acepta dicho repetidor se niegan a dar el contrato. Esto se conoce como una "venta atada", lo cual esta prohibido. Es posible pelear el asunto aun despues de haber aceptado el contrato y haber recibido el equipo. Para mas informacion sobre el concepto puede consultarse La prohibición de ventas atadas como protección al Consumidor y La delgada línea que existe en la venta atada.

Todas las universidades que ofrecen el programa de derecho tienen un consultorio juridico, ahi lo pueden asesorar de forma gratuita para reclamaciones ante el operador y la SIC. Lo mejor es empaparse del concepto antes de iniciar algun tramite.


Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelga las llamadas.
  • Ping elevado en algunos servicios como videojuegos.

FACTORES DE VELOCIDAD LENTA
 
Última edición:

alv4

Lanero Reconocido
Lanero VIP
17 Jun 2007
1,682
a mi me pasa esto y creo que tiene que ver con el CPU del router (Asus en mi caso). los cores se suben al 100% cuando estoy haciendo algun speedtest, lo que me da a entender que se quedan cortos para altas velocidades de fibra.
puede ser que el HGU de movistar tenga mejor procesador o use mas aceleracion por hardware.
Bien datola frecuencia y números de núcleos también importan, fuera de la gestión que el sistema operativo le da a los paquetes de red, según lo que he visto yo sin ser conocedor del tema, lo digo después de validar el tráfico al 100% que aguanta en 5GHz y ver el uso de CPU, donde no llegaba a pasar el 60%
Yo diría que los espíritus chocarreros están dentro de los equipos tp-link. No estoy en Movistar FTTH pero me pasa lo mismo con etb y un Archer C3200 (un poco viejo ya). Tengo contratado 240 mbps pero por Wi-fi siempre obtengo velocidades de 120 mbps. Al hacer la prueba conectando un computador por cable al router si veo velocidades superiores a las contratadas, aproximadamente 270 mbps.

Les cuento que desactivé el QoS del Router y mejoró bastante la situación. Sin embargo aún pasa que como que se cuelga y baja un montón. Y miro la CPU del Router cuando hago un Speedtest y efectivamente llega al 100% ahí es cuando la velocidad baja.
Así que... definitivamente es el router.
 

andresmorago

Lanero Reconocido
31 Mar 2004
1,105
Les cuento que desactivé el QoS del Router y mejoró bastante la situación. Sin embargo aún pasa que como que se cuelga y baja un montón. Y miro la CPU del Router cuando hago un Speedtest y efectivamente llega al 100% ahí es cuando la velocidad baja.
Así que... definitivamente es el router.
QoS
Motor de seguridad Trendnet
AIProtection (ASUS)
Estadisticas de ancho de banda (IP traffic monitoring)
Servidores SAMBA, OpenVPN, FTP
Scripts o AddONS en el router (Diversion, AMTM, etc)
.....

Todo paquete que pase por el CPU de router, siempre, siempre sera un cuello de botella.
 
10 May 2016
3,216
Les cuento que desactivé el QoS del Router y mejoró bastante la situación. Sin embargo aún pasa que como que se cuelga y baja un montón. Y miro la CPU del Router cuando hago un Speedtest y efectivamente llega al 100% ahí es cuando la velocidad baja.
Así que... definitivamente es el router.
el QoS es un procesoas para la CPU, porque tiene que revisar que tráfico tiene que prioridad y para dónde va este tráfico a cual le baja la prioridad y para dónde va este, pero aún así la gestión que hace TP-LINK del hardware es pésima, siendo que algunos laneros han reportado que al cambiar el firmware por uno bueno encuentran mejoras en los micro cortes y latencias, si quiere un buen router que sea un quad core, de preferencia que el SoC sea Snapdragon que no se dé más atrás que del 2019, como mínimo 256 o 512 de ram y lo mismo de rom que tenga una ganancia de antenas de unos 5 dBi o > si puede que se acompañó le con las últimas tecnologías como WiFi 6, mumimo , ofdma, BSS coloring, que tenga buenas Review, que sea un sistema operativo bueno y que no sea router chino a menos que piense cambiar el firmware y son muy pocos los routers WiFi 6 que soportan firmware de terceros.
 
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alv4

Lanero Reconocido
Lanero VIP
17 Jun 2007
1,682
el QoS es un procesoas para la CPU, porque tiene que revisar que tráfico tiene que prioridad y para dónde va este tráfico a cual le baja la prioridad y para dónde va este, pero aún así la gestión que hace TP-LINK del hardware es pésima, siendo que algunos laneros han reportado que al cambiar el firmware por uno bueno encuentran mejoras en los micro cortes y latencias, si quiere un buen router que sea un quad core, de preferencia que el SoC sea Snapdragon que no se dé más atrás que del 2019, como mínimo 256 o 512 de ram y lo mismo de rom que tenga una ganancia de antenas de unos 5 dBi o > si puede que se acompañó le con las últimas tecnologías como WiFi 6, mumimo , ofdma, BSS coloring, que tenga buenas Review, que sea un sistema operativo bueno y que no sea router chino a menos que piense cambiar el firmware y son muy pocos los routers WiFi 6 que soportan firmware de terceros.
Creo que terminaré con unos eero o los de Google que son Mesh.
Por ahora me aguanto, no me parece tan grave.
Gracias :)
 

mateo666

Lanero Reconocido
5 Jun 2006
187
si se esta cerca al router no hace mucha diferencia cambiar el canal a menos que haya un overlap y el router que contamina tenga bastante potencia y este llegando por ahi en -60 dBm, para alcanzar mejores velocidades es mejor cambiar el ancho de banda del canal y si verificar que no haya overlap, si esta en 80 cambiar a 160, lo mejor cuando hay mucha interferencia aparte del mimo es el BSS coloring, estuve probando un router (netgear) con esa tecnología y leyendo acerca de esto y parece ser la maravilla, eso si no en mi casa y solo con mi celular, no era mi router así que no pude hacer las pruebas quería, aparte el firmware es muy importante y esos tplink son malos en eso.
El router Trendnet que mencioné y el HGU Mitrastar de Movistar, solo llegan hasta VHT80 de ancho de canal, no alcanzan los 160.
El número del canal que se elija y se fije para trabajar, según lo que he experimentado, si influye, en particular en protocolo AC, por la razón que sea (no la se), en que algunos canales permiten emitir la velocidad completa que llega al ONT / HGU o Router, desde el ISP, y algunos otros no; algunos dan más alcance en distancia y otros menos. Y sin tocar ningún otro parámetro en el Router y ONT; y no está especificamente relacionado con interferencia o saturación, no se si solapamiento de canales, aunque en mi predio no tengo otro router actualmente. Todas las pruebas wifi para medir la velocidad las he hecho al pie o a muy pocis centímetros del HGU o del repetidor; obviamente cuando me alejo, la velocidad decrece porque la señal se atenúa.
Con los casos que reportan, si pareciera verse, que mucho hardware de ONTs y Routers en uso están ya quedados con respecto a las más altas velocidades de fibra que ya empiezan a ser comunes, en particular a nivel de CPU y RAM, y calidad de esos mismos componentes. Y también parece ser que el punto de quiebre son velicidades más allá de los 400 Mb, así la literatura de estos aparatos parezca indicar que deben manejar o llegar a velocidades de 940 Mbps.
En cuanto a la configuración automática por defecto del HGU Mitrastar en 5G lo hace trabajar en el canal 36, y el del repetidor movistar, lo hace trabajar en el canal 44. Así está mi instalación y es la diferencia que encuentro y que le permite al wifi_plus del repetidor entregar los >450 Mbps simetricos, y el HGU está entregando velicidades wifi_plus menores.
 
Última edición:

Escorpiom

Lanero Reconocido
Lanero VIP
31 Dic 2005
4,853
Chicos @serankua @Escorpiom

Luego de 2 semanas de tire y afloje con Movistar el problema/solución a mi problema era el siguiente:

Existe un parametro/casilla no se cual exactamente configurado en cada una de las cuentas de Movistar (a la cual solo tienen acceso ellos [esta configuración no se encuentra en el router]) que estaba en "modo" o activado como "Webfilter" esto impedia que el servicio no funcionara bien y que me fuera imposible instalar o descargar Apps desde la Play store de Google.

En resumen si alguien tiene este mismo problema El parametro "X" si esta en: "Webfilter" se debe cambiar a "Balanceo" y listo!
La palabra "webfilter" me suena nuevamente a un intento de los proveedores de meterse en el rancho de uno.
Dices "cuentas" pero no es una opción en el router? Entonces activar el modo bridge no seria solución en este caso?

Tuvimos estos problemas con Comcel y su infame FortiGuard, ya me huele feo este asunto.

Escorpiom.
 
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Reacciones: AlejandroPattino
10 May 2016
3,216
El router Trendnet que mencioné y el HGU Mitrastar de Movistar, solo llegan hasta VHT80 de ancho de canal, no alcanzan los 160.
El número del canal que se elija y se fije para trabajar, según lo que he experimentado influye, por la razón que sea (no la se), en que algunos canales permiten emitir la velocidad completa que llega al ONT / HGU o Router, desde el ISP, y algunos otros no; algunos dan más alcance en distancia y otros menos. Y sin tocar ningún otro parámetro en el Router y ONT; y no está especificamente relacionado con interferencia o saturación, no se si solapamiento de canales, aunque en mi predio no tengo otro router actualmente.
Con los casos que reportan, si pareciera verse, que mucho hardware de ONTs y Routers en uso están ya quedados con respecto a las más altas velocidades de fibra que ya empiezan a ser comunes, en particular a nivel de CPU y RAM, y calidad de esos mismos componentes. Y también parece ser que el punto de quiebre son velicidades más allá de los 400 Mb, así la literatura de estos aparatos parezca indicar que deben manejar o llegar a velocidades de 940 Mbps.
En cuanto a la configuración automática por defecto del HGU Mitrastar en 5G lo hace trabajar en el canal 36, y el del repetidor movistar, lo hace trabajar en el canal 44. Así está mi instalación y es la diferencia que encuentro y que le permite al wifi_plus del repetidor entregar los >450 Mbps simetricos, y el HGU está entregando velicidades wifi_plus menores.
lo del canal yo lo veo más o menos igual lo que marca diferencia es el ancho de banda, el hardware AC con un software bien optimizado si da esas velocidaes en buenas condiciones, pero si le añaden basura o procesos que cargan la cpu y está mal optimizado como con esos equipos TP-LINK, por eso se ven esos problemas, en Openwrt el router que tengo alcanza 790 megas, eso sí transfiriendo un archivo y es porque los equipos no soportan más, creo que el router puede dar los 800 y hasta los 900 sin ningún problema.

La palabra "webfilter" me suena nuevamente a un intento de los proveedores de meterse en el rancho de uno.
Dices "cuentas" pero no es una opción en el router? Entonces activar el modo bridge no seria solución en este caso?

Tuvimos estos problemas con Comcel y su infame FortiGuard, ya me huele feo este asunto.

Escorpiom.
Yo creo que esto como esta dentro del router es como alguna lista de filtros que le cargan al fimrware del ONT (no lo se es un supositorio) porque si fuera algun filtro de un firewall, esa opcion no estaria cargada en el equipo que le entregan al cliente, ojala no sea algo que tenga que ver con fortiguard, se supone que el bridge entrega todo sin procesar y el que gestiona es el router que recibe, pero se ha visto que se puede poner un ONT propio, aca en laneros he leido y si no recuerdo mal el lanero @pestilente es el que publico algo al respecto, asi que si se quiere y no se usa el telefono y la tv es muy factible poner un ONT propio, ya tendrían que colaborarse entre ustedes y compartir información, porque parece que aca en Colombia no es tan facil como en españa, pero con esos ONT ubiquiti que estan en los videos de naseros creo que fue lo que uso el lanero mencinado anteriormente.

https://www.laneros.com/temas/movistar-ftth-colombia-en-mikrotik.241551/post-6884284

puede buscar acá : https://www.laneros.com/miembros/pestilente.54940/#recent-content
ese es el perfil de lanero y ahi creo que puede encontrar como lo hizo o buscar en youtuebe el canal de naseros y ahí explican.
 
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x4vier

Lanero Reconocido
6 Ene 2005
525
1637271446274.png

Ya me dio envidia con tantos posts de 400 y más.
Yo ya pedí cambio a 200 megas pero parece que no lo han aplicado. Compré en mala epoca el plan de 100+50 de hace unos meses a los pocos días hubo mejores planes y precios.
 

DRoa

Lanero Reconocido
29 Abr 2006
537
Hola, después de un tiempo de pelea con Movistar por falta de cobertura Fibra para traslado, de suspensiones voluntarias y de "Cobertura" pero sin punto. Ya estoy estrenando el despliegue fibra en el barrio Florida en Bogotá. Como están recien puestos, los puntos abundan, la instalación fue super rápida y hasta el momento está bastante estable. Falta una parte del barrio por cubrir (sobretodo la parte sur) pero lo que hay parece que está funcionando muy bien.
Cuánto se puede demorar la instalación del servicio en el nuevo domicilio una vez se haga la solicitud del traslado?:rolleyes:
Estamos considerando cambiar de residencia, pero aún no hemos tomado la decisión porque nuestros trabajos dependen de buen Internet y debemos asegurarnos de que esto esté cubierto.
Si no tuviera cláusula, cancelaría y volvería tomar el servicio pero cumplo el año en mayo y el apartamento que vimos tiene cobertura de ETB y Movistar ambos en fibra.
Lo ideal sería continuar con Movistar.
 

andresmorago

Lanero Reconocido
31 Mar 2004
1,105
La palabra "webfilter" me suena nuevamente a un intento de los proveedores de meterse en el rancho de uno.
Dices "cuentas" pero no es una opción en el router? Entonces activar el modo bridge no seria solución en este caso?

Tuvimos estos problemas con Comcel y su infame FortiGuard, ya me huele feo este asunto.

Escorpiom.
no será que el se refiere al control parental que casi todos los routers (supongo que el HGU de movistar tambien) trae?

1637282655756.png
 

jngutierrez

Lanero Reconocido
4 Mar 2014
263
mmm, ese router tiene un buen hardware, lo malo es que no soporta Openwrt, porque por cpu, ram y almacenamiento se ve bien, el problema más que todo es de firmware, yo he probado y varios router de eso tienen una gestión terrible de la red, he visto que aumentan la latencia, aún en pruebas por cable, y hay micro cortes, por lo cual si puede encontrar otro firmware y no le teme al éxito podría probar o ahorre y se compra algo mejor o hasta un mesh o unos dos AP y se olvida de problemas de WiFi.
Tiene buen hardware pero el desarrollo de custom firmware es inexistente. Yo he utilizado DD-WRT en muchos routers sin problema, pero este en particular aún no está soportado ni por DD-WRT ni otros como OpenWRT y tomato.
 

Escorpiom

Lanero Reconocido
Lanero VIP
31 Dic 2005
4,853
no será que el se refiere al control parental que casi todos los routers (supongo que el HGU de movistar tambien) trae?

Ver el archivos adjunto 484848
No creo, luego de consultar el manual de FortiGuard, "web filter" es una aplicación de FortiGuard.
Ahí están pintados. Estoy 99% seguro que le estaban bloqueando al compañero mediante el firewall.

Escorpiom.
 

Uranium

Lanero Regular
15 Nov 2021
127
no defiendo a ninguna empresa pero no empiecen con mensajes sin fundamentos y venenosos. aqui estamos para aportar experiencias y recomendaciones, no para disparar sin saber
Solo lo decía porque viendo el foro Movistar también esta usando filtrados como Comcel que pueden afectar la experiencia del servicio.
 
10 May 2016
3,216
Solo lo decía porque viendo el foro Movistar también esta usando filtrados como Comcel que pueden afectar la experiencia del servicio.
Lo que pasa es que los de comcel no saben configurar el firewall, ni usar esos equipos fortinet, se la pasan haciendo cambios al machetazo y en varias ocasiones han deshabilitado el acceso a varias paginas de uso comun de manera arbitraria, no saben configurar prioridades, ni siquiera esconder el uso de estos equipos de fortinet, en movistar puede que lo usen pero no creo que de la misma manera que hacen en claro para pasar todo el trafico por proxy y que tengan cacheado todo como hacen en claro, es obvio que si usaran algun cache pero no al nivel de claro, porque no tienen los datacenter como el de triara, para cachear el internet y evitarse trafico fuera del pais, para ahorrar costos, por lo menos en movistar no he visto que se queden de lo mismo que en claro, asi que de momento no se puede decir que sean semejantes, movsitar es mucho mejor que esas ratas de claro en muchos aspectos, que usen filtros no quiere decir que se preste un mal servicio ya que de por si el gobierno obliga a los ISP a usarlos, pero es que en claro ni eso saben, explotan a los trabajadores y los tratan mal y por eso también el servicio es pésimo, esa empresa es creo que lo peor que puede haber para trabajar.
 

Uranium

Lanero Regular
15 Nov 2021
127
Lo que pasa es que los de comcel no saben configurar el firewall, ni usar esos equipos fortinet, se la pasan haciendo cambios al machetazo y en varias ocasiones han deshabilitado el acceso a varias paginas de uso comun de manera arbitraria, no saben configurar prioridades, ni siquiera esconder el uso de estos equipos de fortinet, en movistar puede que lo usen pero no creo que de la misma manera que hacen en claro para pasar todo el trafico por proxy y que tengan cacheado todo como hacen en claro, es obvio que si usaran algun cache pero no al nivel de claro, porque no tienen los datacenter como el de triara, para cachear el internet y evitarse trafico fuera del pais, para ahorrar costos, por lo menos en movistar no he visto que se queden de lo mismo que en claro, asi que de momento no se puede decir que sean semejantes, movsitar es mucho mejor que esas ratas de claro en muchos aspectos, que usen filtros no quiere decir que se preste un mal servicio ya que de por si el gobierno obliga a los ISP a usarlos, pero es que en claro ni eso saben, explotan a los trabajadores y los tratan mal y por eso también el servicio es pésimo, esa empresa es creo que lo peor que puede haber para trabajar.
Muchas gracias por la aclaración, por cierto alguien tiene el mapa de cobertura de fibra Movistar de Medellín?