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Muy buenas, soy de la ciudad de Barranquilla y quisiera contratar los servicios de FO con Movistar, actualmente en mi dirección no hay cobertura pero estoy próximo a mudarme y la idea es contar con el servicio. Alguien sabe en qué partes de la ciudad hay cobertura se FO? Ya he llamado y no me dan esa información.
 
Muy buenas, soy de la ciudad de Barranquilla y quisiera contratar los servicios de FO con Movistar, actualmente en mi dirección no hay cobertura pero estoy próximo a mudarme y la idea es contar con el servicio. Alguien sabe en qué partes de la ciudad hay cobertura se FO? Ya he llamado y no me dan esa información.
Te toca contactar a algún vendedor
 
Muy buenas, soy de la ciudad de Barranquilla y quisiera contratar los servicios de FO con Movistar, actualmente en mi dirección no hay cobertura pero estoy próximo a mudarme y la idea es contar con el servicio. Alguien sabe en qué partes de la ciudad hay cobertura se FO? Ya he llamado y no me dan esa información.

Por el romelio Martínez hay, por el hotel el prado hay, creo que en Boston hay.
Cuando vayas a suscribir el vendedor te dirá, antes en la web de Metrotel (antes de qué la comprara Movistar) había un mapa de cobertura, no sé ahora.
 
Yo tengo el servicio en el Tabor. Y por lo que tengo entendido de una conversación casual que tuve con la vendedora, Villa Santos, Miramar, La Cumbre y Los Nogales tienen cobertura en general. Ya falta ver si específicamente en tu caso hay.
 
Muy buenas, soy de la ciudad de Barranquilla y quisiera contratar los servicios de FO con Movistar, actualmente en mi dirección no hay cobertura pero estoy próximo a mudarme y la idea es contar con el servicio. Alguien sabe en qué partes de la ciudad hay cobertura se FO? Ya he llamado y no me dan esa información.
En el silencio y Olaya hay servicio
 
Muy buenas, soy de la ciudad de Barranquilla y quisiera contratar los servicios de FO con Movistar, actualmente en mi dirección no hay cobertura pero estoy próximo a mudarme y la idea es contar con el servicio. Alguien sabe en qué partes de la ciudad hay cobertura se FO? Ya he llamado y no me dan esa información.
Primero buscas posibles lugares donde mudarte y después con las direcciones específicas consultas con Movistar.
 
tengo una duda Alguien que sepa del tema si me puede responder
tengo Internet de cobre (donde vivo no hay cobertura de fibra aun) mi cuenta padre me da 18 megas de bajada . tengo otras que me dan 6 megas de bajada quería saber si es posible ponerle una cuenta padre al módem de 20 megas o mas y funcione? o eso depende del puerto que tenga asignado?
 
tengo una duda Alguien que sepa del tema si me puede responder
tengo Internet de cobre (donde vivo no hay cobertura de fibra aun) mi cuenta padre me da 18 megas de bajada . tengo otras que me dan 6 megas de bajada quería saber si es posible ponerle una cuenta padre al módem de 20 megas o mas y funcione? o eso depende del puerto que tenga asignado?
Si Sr. así es.
 
Llamé para mudar el servicio en Bucaramanga, me dijeron que no tenía costo pero qué cambiaba el número y me hacían contrato a 1 año nuevamente. No me gustó la renovación del contrato
 
Sres y @Escorpiom .
Una amiga cambió fecha de facturación para corte día 30 ó 31, y así fue.
Pagó la factura que llegó con nueva fecha de corte, y días después decidió desinstalar personalmente su servicio dúo adsl, lo hizo el día 26. Le dieron el # radicado de Retiro en oficina, no le permitieron dejar esa solicitud impresa.

Su servicio no se lo desinstalaron llegado el día 1 del periodo sgte, siguió activo.
¿Qué recomiendan?, ¿esperarse y alistar Recurso por escrito?
Seguramente le llegará próxima factura. Pero, se sabe que no tiene pq pagar ninguna mas.
¿Tampoco deben poner la excusa de que hizo llamadas larga distancia a fijos nacional?
 
Última edición:
Buenas, les cuento mi odisea por causa de pedir la subida de 100mb a 200mb. Cuando llamé la primera vez me la aceptaron sin problema y recibí la subida. El caso es que como les conté hace una semana me bajaron a 100 nuevamente y el jueves me cortaron el servicio de todo. Llamé y en principio hablaron de una falla masiva y 24 horas de espera. Pasado ese tiempo vuelvo a llamar y me dicen que alguien no cerró adecuadamente mi solicitud de la subida y que debo esperar dos días. Que no me pueden prestar servicio técnico hasta que eso se resuelva internamente. Ayer llamé por que pasó el tiempo de espera y dijeron que escalaron el caso, que en 24 horas tendría el servicio. Pasadas las 24 horas estoy sin servicio y me dicen que enviaran nuevamente el correo y que en 24 horas debe estar resuelto y aquí estoy sin Internet, tv ni teléfono . Así que cada que hagan un trámite con ellos recen para que la negligencia de alguien no los deje sin Internet. Si mañana no se soluciona habrá que cancelar por que tiene webo su sistema de porquería.
 
Buenas, les cuento mi odisea por causa de pedir la subida de 100mb a 200mb. Cuando llamé la primera vez me la aceptaron sin problema y recibí la subida. El caso es que como les conté hace una semana me bajaron a 100 nuevamente y el jueves me cortaron el servicio de todo. Llamé y en principio hablaron de una falla masiva y 24 horas de espera. Pasado ese tiempo vuelvo a llamar y me dicen que alguien no cerró adecuadamente mi solicitud de la subida y que debo esperar dos días. Que no me pueden prestar servicio técnico hasta que eso se resuelva internamente. Ayer llamé por que pasó el tiempo de espera y dijeron que escalaron el caso, que en 24 horas tendría el servicio. Pasadas las 24 horas estoy sin servicio y me dicen que enviaran nuevamente el correo y que en 24 horas debe estar resuelto y aquí estoy sin Internet, tv ni teléfono . Así que cada que hagan un trámite con ellos recen para que la negligencia de alguien no los deje sin Internet. Si mañana no se soluciona habrá que cancelar por que tiene webo su sistema de porquería.

Usted llame y quejese, un lanero recibió un mes gratis por pasar un día sin servicio. quizá a usted también le hagan esa oferta con tal de no retirarse.
 
Buenas a la comunidad , deseo instalar fibra con Movistar , vivo en cartagena específicamente en el Club apartamentos cerca a la terminal de transporte, vi qué hay una promoción sólo en venta online de 50mb fibra en $70.900, el problema es cuando llamo me dicen que no hay cobertura pero con asesores de acá de cartagena me dicen que si hay cobertura pero con ellos cuesta $78.900 alguien me podría ayudar? Cómo es posible que directamente Movistar dice que no hay pero los asesores dicen que si?
 
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Buenas a la comunidad , deseo instalar fibra con Movistar , vivo en cartagena específicamente en el Club apartamentos cerca a la terminal de transporte, vi qué hay una promoción sólo en venta online de 50mb fibra en $70.900, el problema es cuando llamo me dicen que no hay cobertura pero con asesores de acá de cartagena me dicen que si hay cobertura pero con ellos cuesta $78.900 alguien me podría ayudar? Cómo es posible que directamente Movistar dice que no hay pero los asesores dicen que si?
https://www.movistar.co/planes-internet-hogar averigue si hay cobertura y le muestra si hay fibra y lo solicita
 
Buenas tardes, volviendo al tema del concierto de Harry Styles ( y al gozo jaja) un lanero muy amable se ofreció a ayudarme con el codigo para comprar la boleta pero él es gold y la preventa se abre más tarde (mañana a las 12 am), temiendo que puedan acabarse las boletas y por sugerencia del compa, quisiera saber si hay depronto un Lanero BLACK en movistar que me pueda colaborar con el codigo, la preventa para black es hoy a las 12:00 Am

Mil gracias de antemano
 
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Buenas tardes, volviendo al tema del concierto de Harry Styles ( y al gozo jaja) un lanero muy amable se ofreció a ayudarme con el codigo para comprar la boleta pero él es gold y la preventa se abre más tarde (mañana a las 12 am), temiendo que puedan acabarse las boletas y por sugerencia del compa, quisiera saber si hay depronto un Lanero BLACK en movistar que me pueda colaborar con el codigo, la preventa para black es hoy a las 12:00 Am

Mil gracias de antemano
Todos los usuarios de fibra somos preferencial Black
 
Buenas tardes, volviendo al tema del concierto de Harry Styles ( y al gozo jaja) un lanero muy amable se ofreció a ayudarme con el codigo para comprar la boleta pero él es gold y la preventa se abre más tarde (mañana a las 12 am), temiendo que puedan acabarse las boletas y por sugerencia del compa, quisiera saber si hay depronto un Lanero BLACK en movistar que me pueda colaborar con el codigo, la preventa para black es hoy a las 12:00 Am

Mil gracias de antemano
Pida nuevamente con estilo y se le consigue .. acuerdese de la novia 🤣
 
  • LOL
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