todo el cableado lo cambian ellos, y si solicitas ponen nuevo así en la nueva dirección se encuentre cable ya.Alguien del foro ha hecho traslado de servicio? Me mudé reciente y solo me traje el módem al nuevo apto, voy a llamar para solicitar el traslado del servicio. Necesito traerme algo mas? O todo el cableado lo vuelven a colocar nuevo?
Miércoles grave, se supone que la clausula continúa, yo estoy esperando a que me aprueben un traslado porque el primero fue rechazado según ellos por falta de cobertura.. cuánto demoraron en realizar el traslado..@kamilo gonzalez que pena la pregunta, en enero 28 instalé fibra trío contrato a 1 año, en mayo solicité traslado de servicio a otra dirección y veo que renovaron el contrato a 1 año nuevamente, cuando solicité el traslado no me dijeron nada de ésto. No se supone que el contrato es el inicial?
Gracias por su ayuda.
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Te recomiendo hacer la llamada y a la vez radicar PQR, siento que las peticiones si le hacen el trámite respectivo, en cambio por llamada no con claros en las respuestas .@kamilo gonzalez que pena la pregunta, en enero 28 instalé fibra trío contrato a 1 año, en mayo solicité traslado de servicio a otra dirección y veo que renovaron el contrato a 1 año nuevamente, cuando solicité el traslado no me dijeron nada de ésto. No se supone que el contrato es el inicial?
Gracias por su ayuda.
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Seguro que fue un traslado? El asesor no le habrá hecho un carrusel? (Dar de baja un servicio para activar otro nuevo)@kamilo gonzalez que pena la pregunta, en enero 28 instalé fibra trío contrato a 1 año, en mayo solicité traslado de servicio a otra dirección y veo que renovaron el contrato a 1 año nuevamente, cuando solicité el traslado no me dijeron nada de ésto. No se supone que el contrato es el inicial?
Gracias por su ayuda.
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Es verdad que cuando hagan un cambio de plan hogar cobran por el cambio @kamilo gonzalezSeguro que fue un traslado? El asesor no le habrá hecho un carrusel? (Dar de baja un servicio para activar otro nuevo)
La verdad eso de la clausula casi siempre pasa cuando se hace un traslado a otra ciudad, pero "internamente" se sabe que es un servicio antiguo y la cláusula continúa con normalidad.
Me avisa, podría intentar echarle una mano
Seguro que fue un traslado? El asesor no le habrá hecho un carrusel? (Dar de baja un servicio para activar otro nuevo)
La verdad eso de la clausula casi siempre pasa cuando se hace un traslado a otra ciudad, pero "internamente" se sabe que es un servicio antiguo y la cláusula continúa con normalidad.
Me avisa, podría intentar echarle una mano
No, no hay cobro algunoEs verdad que cuando hagan un cambio de plan hogar cobran por el cambio @kamilo gonzalez
yo ayude a un familiar que le cambiara el plan de internet y la factura le cobraron 3.000 concepto CAMBIO BENEFIC PLAN FAMILIA MOVISTAR a la final llamo para el reclamo salio favorable le arreglaron la factura con el valor real.No, no hay cobro alguno
Siempre uso los de cloudflare, pero estoy casi seguro de que estos son los default.Alguien que me ayudeeee: Cuales son los DNS de movistar? gracias por su ayuda
Gracias, necesito los nuevos DNS de movistar fibra por favorSiempre uso los de cloudflare, pero estoy casi seguro de que estos son los default.
DNS 1: 200.21.200.80
DNS 2: 200.21.200.10
Los dns que indicó el compañero son los mismos para dsl y fibra.Gracias, necesito los nuevos DNS de movistar fibra por favor
Pues hasta donde tengo entendido fue un beneficio que daban, no creo que movistar tenga injerencia sobre los precios de netflix mas alla que ellos asuman el cobro. Tal vez puedan bajarte en el servicio de internet si tenias antiguedad, sino te toca contratrar netflix como cualquier mortal.Buenas tardes.alguien ha conseguido un buen precio para netflix despues de terminar los 3 meses gratis con movistar? Lo que pasa es que ya este mes me empezaron a cobrar normal y no quisiera cancelar el servicio.
Gracias.Pues hasta donde tengo entendido fue un beneficio que daban, no creo que movistar tenga injerencia sobre los precios de netflix mas alla que ellos asuman el cobro. Tal vez puedan bajarte en el servicio de internet si tenias antiguedad, sino te toca contratrar netflix como cualquier mortal.
La prueba de conexión del ps4 no es confiable.
Movistar ofrece a las empresas ip fija con mapeo de puertos. No es una ip fija pública. Para los que saben del tema, qué limitaciones podría tener el mapeo de puertos vs una ip fija pública?
Movistar dice que con el mapeo de puertos se puede acceder a monitoreo de cámaras, servidores, etc.