Cuando yo lo contraté este año, me dijeron que no tenía nada de eso Y yo lo uso todo el día, 24x7 xD y nunca he "sentido" que ha bajado la velocidad :S
Tengo una rabia con Movistar Mi fecha de corte fue el 16 y accedí a subir el plan de voz, así que a las 12:00 am cambio, pero resulta que me doy cuenta que no tengo internet, y llamo y resulta que mi internet aparece "desconfigurado" o con una inconsistencia. Mejor dicho, esos g.... me cambiaron el plan de voz y me jod... el plan de datos. Lo peor es que ayer llamé y me tomaron la solicitud y me dijeron que tomaba de 24 a 48 horas :S Hoy llamo porque nada de datos, y el tipo del chat sale con que son días hábiles! qué tal? :muerto: o sea espere hoy y espere mañana, pero seguro tienen el descaro de cobrarme los 3 días de internet.
Para llamarlo a uno a ofrecerle subirle a la factura, ahí si uno es cliente 1A para ellos, pero para arreglar los errores que cometen, ahí si uno es un aparecido, y esperese lo que nos de la gana. La próxima vez que me llamen de Movistar se van a ganar una tirada de teléfono si es que sigo con ellos.
Hace unos meses me llamaron a ofrecermen un plan postpago pero con todas las que me han hecho los mandé a comer *[?#$"%(!$
Todavía tengo la línea en prepago pero estoy esperando a ver que ofrecen los demás operadores con lo de la portabilidad
Esos manes se mueven es a la brava. Lo bueno es que de la c@galera, a veces se equivocan para bien y te terminan regalando vainas. No hay que quedarse callado ni tener reparos en reclamar.
El sistema de Movistar es una bazofia. Una empanada mal hecha. Lo que arreglan por un lado, se desparrama por el otro. Hace rato que necesitan un revamp. Pero dudo que le metan billete a eso.
Es que mientras uno no necesite del servicio al cliente de Movistar, todo está bien, pero apenas necesites algo de ellos, te lleva la que te trajo :muerto: En todo el tiempo con ellos sólo la han embarrado ésta vez y con la que salen :S
Es que mientras uno no necesite del servicio al cliente de Movistar, todo está bien, pero apenas necesites algo de ellos, te lleva la que te trajo :muerto: En todo el tiempo con ellos sólo la han embarrado ésta vez y con la que salen :S
Movistar tiene buenos precios en datos, de lo más baratos y el servicio de datos es muy bueno para que, pero no tiene razón de ser que ellos cambiando algo la embarren en otro lado y uno tenga que mamarse una espera de dos días hábiles para que lo solucionen, y mientras, eso si, te siguen cobrando el servicio que no estas usando por culpa de ellos. Y ni siquiera dan nada para compensar su falta :muerto:
Aunque creo que eso del servicio al cliente es en todo lado, del único que yo no tengo queja y que he visto que si funciona es el de DirecTV.