Buenas tardes, yo en el foro les había comentado que había tenido problema con la mensajería plus el cual me habían quitado saldo el mismo día en que caragaban nuevamente los minutos. Pues envié carta a movistar y despues a la SIC, esta ultima me respondió que el caso se había enviado a movistar. Movistar me responde que yo suscribí este servicio que por consiguiente no se me devolvería dinero. Hoy me llegó una carta a la casa diciendo lo mismo que yo había suscrito este servicio y que por consiguiente no se me haría devolución del cobro, pero me llevo la sorpresa de que aparte de este cobro me hicieron otro el cual tiene concepto de ADELANTA TU SALDO DE ENTRETENIMIENTO, conciste en que si uno quiere descargar alguna canción, video, juego, etc y no tienes saldo (soy pospago cuenta controlada) se te adelanta el saldo y en la próxima recarga se te descuenta, se ve que es algo rebuscado para sustentar el cobro. Luego llamo al *611 y me dicen que empresas agenas a movistar tienen acceso a la linea ( eso quiere decir que movistar vende la base de datos, porque de que otra manera llegarían a mi numero) y mandan mensajes de farandula o entretenimiento los cuales si uno no los cancela o los borra estos generan cobro. En conclusión movistar trata de sacar cualquier excusa para robarlo a uno. Eso si yo en el *611 dije "espero que quede grabado, esta será la ultima factura que pague porque el otro mes solicito la portación a otro operador que espero que me la apruben, para poder salirme de este operado por los incumplimientos en el contrato.