[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
Mensajes
1,429
Otros WikiAutores
  • racostaf
  • alvarorojas4
  • f4q4m0d

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Kurai

Lanero Reconocido
Se unió
19 Sep 2006
Mensajes
2,612
Qué velocidades le marca por Pereira?
Compa, las mejores velocidades del país, además de un ping envidiable para los asiáticos. :muerto:



Hoy estuvo así todo el día :(

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
 

INGEWEB

Lanero Reconocido
Se unió
30 Oct 2009
Mensajes
7,170
Compa, las mejores velocidades del país, además de un ping envidiable para los asiáticos.



Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2

Es broma cierto? :s

En Bquilla bajada entre 1.5mb y 3mb (por la noche)... subida 300 a 600k. Ping entre 90 y 170ms.
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
Se unió
18 Ene 2009
Mensajes
7,808
Acabo de correr el Speedtest y me da ping de 98 ms, descarga de 2136kbps, y subida de 317 kbps. Estoy cerca de Carrefour de la calle 80.
 

Road Runner

Lanero Reconocido
Se unió
4 May 2006
Mensajes
627


Esta es la velocidad de internet en laptop, usando un Galaxy S2 como modem
Estoy en Duitama - Boyaca
 

Kurai

Lanero Reconocido
Se unió
19 Sep 2006
Mensajes
2,612
Es broma cierto? :s

En Bquilla bajada entre 1.5mb y 3mb (por la noche)... subida 300 a 600k. Ping entre 90 y 170ms.
Hoy estuvo todo el día así :( pero por lo general 2-3 Mbps de bajada y 1-1.5 Mbps de subida, ping siempre me ha dado altico, de 150ms para arriba.
 

pomarosa

Lanero Reconocido
Se unió
26 Ene 2004
Mensajes
1,594
Señores qué plancito bueno me recomiendan para una tablet con 3G. Ese de 25900 aguantará?

Enviado desde esta tostadora usando Tapatalk 2
 

danielr410

Lanero Líder
Se unió
1 May 2007
Mensajes
23,929
Señores una pregunta. Tengo un Xperia Mini Pro de Movistar y está bloqueado, el teléfono ya tiene mas de un año de comprado, alguien sabe si Movistar lo desbloquea?
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
Se unió
30 May 2005
Mensajes
3,930
Señores una pregunta. Tengo un Xperia Mini Pro de Movistar y está bloqueado, el teléfono ya tiene mas de un año de comprado, alguien sabe si Movistar lo desbloquea?
Si fue en movistar si...Y te recomiendo por la pagina del facebook de ellos que es muy rapido y luego debes esperar dos dias que generen el codigo para que te lo envien..Todo lo haces por inbox, Yo desbloquie un nokia 1112 que habia adquirido hace 5 años para hacerle portabilidad a tigo y no hubo problemas.
 

Kurai

Lanero Reconocido
Se unió
19 Sep 2006
Mensajes
2,612
Señores qué plancito bueno me recomiendan para una tablet con 3G. Ese de 25900 aguantará?

Enviado desde esta tostadora usando Tapatalk 2
El plan de navegación ilimitada de $25.900 es lo mejor que tiene movistar en internet móvil en relación costo/beneficio.
 

INGEWEB

Lanero Reconocido
Se unió
30 Oct 2009
Mensajes
7,170
Hoy estuvo todo el día así :( pero por lo general 2-3 Mbps de bajada y 1-1.5 Mbps de subida, ping siempre me ha dado altico, de 150ms para arriba.
Espero vaya bien hoy.

_____________________

Saben si hay alguna forma de comprar internet por 1 día, semana, etc por *611?

Me están pidiendo el dato pero no sé. Gracias.
 

avercros

Lanero Reconocido
Se unió
9 Abr 2006
Mensajes
9,542
Espero vaya bien hoy.

_____________________

Saben si hay alguna forma de comprar internet por 1 día, semana, etc por *611?

Me están pidiendo el dato pero no sé. Gracias.
Yo solo he vista esa opción en servicio en linea (osea por la pagina de ellos).
 

blemish

Lanero Reconocido
Se unió
16 Feb 2005
Mensajes
1,541
Me acaba de asaltar una duda. ahora fui a reclamar a movistar, porque me están facturando 2 meses del plan full navegación (25.900). sabiendo que esta suspendido por falta de pago desde el 21 de febrero. :p según tengo entendido, para la SIC el servicio no se puede facturar cuando no es prestado, independiente de que sea por pago. en fin, discutí con la asesora y me dijo que si no estaba de acuerdo, ella enviaba una petición. saco una copia de la cédula y me dio a llenar un formato, donde indicaba el reclamo. eso va para la SIC o lo resolverán ellos?

y ya fuera de este tema. alguien ha probado los paquetes de internet cha+correo o redes sociales? saben si funcionan apps como tapatalk o tunein?

gracias por la ayuda.
Me cito por si alguien me puede sacar de esas dudas gracias

Enviado desde mi MB860 usando Tapatalk 2
 

Digitronika

Lanero Reconocido
Se unió
28 Jun 2012
Mensajes
1,108
Espero vaya bien hoy.

_____________________

Saben si hay alguna forma de comprar internet por 1 día, semana, etc por *611?

Me están pidiendo el dato pero no sé. Gracias.
Marcando *611# le sale el menú para un compre lo que quiera, el del día le vale. Como 2900 pesos creo.
 

Slimshot

Lanero Reconocido
Se unió
10 Sep 2011
Mensajes
325
Espero vaya bien hoy.

_____________________

Saben si hay alguna forma de comprar internet por 1 día, semana, etc por *611?

Me están pidiendo el dato pero no sé. Gracias.
Que yo sepa, es mandando un SMS con la palabra hora/día/semana/mes al 4686.

Sent from my GT-S5830 using Tapatalk 2
 
Arriba