Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ciberhormaza

Lanero Reconocido
12 Oct 2005
145
En Bogotá por los lados de alamos de norte

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Archivos adjuntos

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pomarosa

Lanero Reconocido
26 Ene 2004
1,691
Señores qué plancito bueno me recomiendan para una tablet con 3G. Ese de 25900 aguantará?

Enviado desde esta tostadora usando Tapatalk 2
 

danielr410

Lanero Líder
1 May 2007
24,021
Señores una pregunta. Tengo un Xperia Mini Pro de Movistar y está bloqueado, el teléfono ya tiene mas de un año de comprado, alguien sabe si Movistar lo desbloquea?
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,599
Señores una pregunta. Tengo un Xperia Mini Pro de Movistar y está bloqueado, el teléfono ya tiene mas de un año de comprado, alguien sabe si Movistar lo desbloquea?

Si fue en movistar si...Y te recomiendo por la pagina del facebook de ellos que es muy rapido y luego debes esperar dos dias que generen el codigo para que te lo envien..Todo lo haces por inbox, Yo desbloquie un nokia 1112 que habia adquirido hace 5 años para hacerle portabilidad a tigo y no hubo problemas.
 

INGEWEB

Lanero Reconocido
30 Oct 2009
7,433
Hoy estuvo todo el día así :( pero por lo general 2-3 Mbps de bajada y 1-1.5 Mbps de subida, ping siempre me ha dado altico, de 150ms para arriba.

Espero vaya bien hoy.

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Saben si hay alguna forma de comprar internet por 1 día, semana, etc por *611?

Me están pidiendo el dato pero no sé. Gracias.
 

blemish

Lanero Reconocido
16 Feb 2005
1,601
Me acaba de asaltar una duda. ahora fui a reclamar a movistar, porque me están facturando 2 meses del plan full navegación (25.900). sabiendo que esta suspendido por falta de pago desde el 21 de febrero. :p según tengo entendido, para la SIC el servicio no se puede facturar cuando no es prestado, independiente de que sea por pago. en fin, discutí con la asesora y me dijo que si no estaba de acuerdo, ella enviaba una petición. saco una copia de la cédula y me dio a llenar un formato, donde indicaba el reclamo. eso va para la SIC o lo resolverán ellos?

y ya fuera de este tema. alguien ha probado los paquetes de internet cha+correo o redes sociales? saben si funcionan apps como tapatalk o tunein?

gracias por la ayuda.

Me cito por si alguien me puede sacar de esas dudas gracias

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Kleva

Lanero Reconocido
10 Sep 2011
556
Espero vaya bien hoy.

_____________________

Saben si hay alguna forma de comprar internet por 1 día, semana, etc por *611?

Me están pidiendo el dato pero no sé. Gracias.

Que yo sepa, es mandando un SMS con la palabra hora/día/semana/mes al 4686.

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