Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,866
Paso por acá para comentar que ya Movistar me está enviando mensajes para un montón de suscripciones :cansado:. Lo otro, es que efectivamente hay problemas de señal, con el celular mostrando sólo 2 rayas de señal en ocasiones.

La verdad me sorprende tan mala señal teniendo en cuenta que es una zona céntrica de la ciudad :S.
 

BY castel

Lanero Reconocido
29 Jul 2005
7,379
Paso por acá para comentar que ya Movistar me está enviando mensajes para un montón de suscripciones :cansado:. Lo otro, es que efectivamente hay problemas de señal, con el celular mostrando sólo 2 rayas de señal en ocasiones.

La verdad me sorprende tan mala señal teniendo en cuenta que es una zona céntrica de la ciudad :S.

Si tiene un teléfono Android cambie el archivo modem para mejorar la cobertura.

Desde el Note2 no he tenido problema.


Enviado desde mi GT-I9500 usando Tapatalk 2 HD
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,866
Si tiene un teléfono Android cambie el archivo modem para mejorar la cobertura.

Desde el Note2 no he tenido problema.


Enviado desde mi GT-I9500 usando Tapatalk 2 HD

Las dos rayas me estaban saliendo mas que todo en el Nokia que tengo(C6-01), no es que lo use mucho, pero si he visto varias veces las dos rayas de señal cuando lo he cogido y me muevo por la casa :\.
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,692
Yo tenia una sim de movistar, que solo usaba para hablar con una amiguita, pero se me perdio... :p

No estaba mi novia, y era pegada segura por el celular para hablar.

Pasado el tiempo, la encontre. Cuando la pongo en el celular, no me la reconoce. Sale algo asi como : desea iniciar el celular sin la sim.
 

jorgedocuervo

Lanero Reconocido
30 Mar 2006
2,403
Yo tenia una sim de movistar, que solo usaba para hablar con una amiguita, pero se me perdio... :p

No estaba mi novia, y era pegada segura por el celular para hablar.

Pasado el tiempo, la encontre. Cuando la pongo en el celular, no me la reconoce. Sale algo asi como : desea iniciar el celular sin la sim.

images
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,748
Si usted puede demostrar que no fue notificado de la PUJ, puede presentar queja a Movistar, y ellos tienen que resolvérsela favorablemente. Hace 2 años le activé datos al plan de voz que tenía en movistar por el *611, y en tres ocasiones pregunté sobe la PUJ. En ese entonces ese tema no se trabajaba mucho (y con la calidad de asesoras que tienen, apenas, :p), y la que me atendió me dijo que no, que no tenía PUJ. Pues me puse a hacer tethering con unas compañeras que estaban pegadas al Youtube y a los 15 días se puso lenta la conexión. Pues me salieron con el cuento del PUJ a 2 GB. Presenté queja por escrito y como la asesora me había negado lo de PUJ, les tocó habilitarme un plan de datos sin PUJ. Nunca llegué a descargar tanto como avercros, pero la tranquilidad de navegar sin recortes de velocidad es muy relajante.
Si tiene pruebas, hágale.

Voy presentar mi derecho de petición a movistar haber que me responde.Luego les comento como fue
 

juanito29

Lanero Reconocido
21 Dic 2011
349
bueno compañeros tengo una inquietud, resulta q yo active el plan con mi anterior telèfono un samsung focus flash, pero ahora adquirì un iphone (me fui de upgrade) yo ni corto ni perezoso corte la sim y ahi la tengo funcionando, tengo q hacer alguna vuelta de registro de imei ? o por ser post pago no hay problema con eso ?

saludos
 

avercros

Lanero Líder
9 Abr 2006
10,204
bueno compañeros tengo una inquietud, resulta q yo active el plan con mi anterior telèfono un samsung focus flash, pero ahora adquirì un iphone (me fui de upgrade) yo ni corto ni perezoso corte la sim y ahi la tengo funcionando, tengo q hacer alguna vuelta de registro de imei ? o por ser post pago no hay problema con eso ?

saludos

Registe el teléfono en servicio en línea, así hice yo y fue sin problemas.


Enviado desde mi iPhone 5 con Tapatalk
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,157
Nokia C3 en 59.000

Nokia C3-00 y el rosado en 52.900

Nokia 5710 en 49.900

Nokia 1661 en 7.900


Los más buenos tienen precios muy caros :S

El único bueno que veo y con buen precio es el lg optimus 2x que vale 385000 sino estoy mal, ya en el precio del iPhone 4 y el galaxy s sin tienen huevo, mas del millón como la ven.

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 2
 

Caith

Lanero Reconocido
3 Ene 2005
2,475
Hoy amanecí sin acceso a YouTube ni desde el celu ni desde el pc :'( configure una vpn de vpnbook y se me baja la velocidad...

Enviado desde mi Sony Xperia™ E dual usando Tapatalk 2