Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,705
Llego esta inf a mi correo de un supuesto plan130B control y 9 preferidos a 166 minuto,pero en la pagina no hay nada,todavía tiene carteles de ciberlunes.

mailingdos.jpg
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
21 May 2005
8,189
Yo tengo ese plan hace un mes, la tarifa de $166 es a números movistar, a fijos y a los 9 preferidos libres, a otros operadores es de $267. También cuenta con un elegido de 500 a Movistar y aplican triplicargas.
 

jorgedocuervo

Lanero Reconocido
30 Mar 2006
2,401
Me quiero comprar este huawei e589 en mercado libre,pero me tiene en jaque en asunto de las frecuencias 850/1900 para 3.5G para movistar a esos vendedores, no creo mucho, ellos por vender son capaces hasta vender su propia alma.:cansado:

http://articulo.mercadolibre.com.co...co-router-mifi-wifi-huawei-e589-3g-4g-lte-_JM

Estuve googleando buen rato no encontré mucha información de este router,solo testeos nada de ficha tecnica:muerto:

Alguien me pueda decir si este huawei maneja bandas internacionales como para ser mas claro.

Lo necesito para usarlo en movistar para ponerle sim de modem,para poder compartir Internet a 3 portátiles

modem-inalambrico-router-mifi-wifi-huawei-e589-3g-4g-lte_MCO-O-3867417949_022013.jpg

Yo tuve la misma dude y no me decidí ya que viendo las bandas aparentemente no funcionan en Colombia, los vendedores dicen que si pero es mejor hasta no verificar no comprar.

Yo he usado varios tipos de router 3g, 100% compatibles en Colombia y le dejo los enlace para que decida, en mi opinión personal el huawei es el mejor:

http://www.ebay.com/itm/110988376602?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649

http://rover.ebay.com/rover/0/e1140...tem=121038446119&ssPageName=ADME:L:OC:US:3160

http://rover.ebay.com/rover/0/e1140...tem=261153014087&ssPageName=ADME:L:OC:US:3160

http://www.ebay.com/itm/new-Unlocke...173?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item336dca33cd
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,117
Yo tengo ese plan hace un mes, la tarifa de $166 es a números movistar, a fijos y a los 9 preferidos libres, a otros operadores es de $267. También cuenta con un elegido de 500 a Movistar y aplican triplicargas.

Por casualidad no sabe el valor del minuto cuando se acaba el saldo del plan y se hace una recarga??

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Ice Wolf

Lanero Reconocido
21 May 2005
8,189
Por casualidad no sabe el valor del minuto cuando se acaba el saldo del plan y se hace una recarga??

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Sí, sale a 279k. Ah y se me olvidaba, el plan cuesta $21.700.


Por cierto, este plan lo tengo por error, porque yo solicité que me activaran el de $11.300, pero los inéptos me actiaron éste. Y todavía estoy en espera de una respuesta, para que me lo corrijan y me reintegren los 10k de diferencia.
 
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INGEWEB

Lanero Reconocido
30 Oct 2009
7,375
Sí, sale a 279k. Ah y se me olvidaba, el plan cuesta $21.700.


Por cierto, este plan lo tengo por error, porque yo solicité que me activaran el de $11.300, pero los inéptos me actiaron éste. Y todavía estoy en espera de una respuesta, para que me lo corrijan y me reintegren los 10k de diferencia.

Yo creo que voy por ese, porque hubo un problema con el de $11.300 etc etc etc

Y ese prepago me están dando duro con las tarifas :muerto: esos 30mil de la triplicarga no me duran nada :(
 

Kurai

Lanero Reconocido
19 Sep 2006
2,775
En mi caso me cambie del plan de $11.300 a uno de $15.500.

Screenshot_2013-06-18-13-25-2301_zps0638776c.png


Cuento igual con super elegido de 500 minutos y aplica triplecarga.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
 

INGEWEB

Lanero Reconocido
30 Oct 2009
7,375
En mi caso me cambie del plan de $11.300 a uno de $15.500.

Screenshot_2013-06-18-13-25-2301_zps0638776c.png


Cuento igual con super elegido de 500 minutos y aplica triplecarga.

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Está bueno. Ahora falta que digan que es plan de promo que de campañan que esto y lo otro jeje
:muerto:
 

IDMelendez

Lanero Reconocido
29 Mar 2013
233
Está bueno. Ahora falta que digan que es plan de promo que de campañan que esto y lo otro jeje
:muerto:

A mi me toco pasar carta de cancelación y comunicarme con retenciones para que me pudieran dar el plan de 11k porque esos planes asegun no están en oferta comercial a oferta al público.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,117
Yo también desempolve una sim que tenia por ahí y llame primero al #316 y me dijeron que no, luego por el #604 me agendaron y a los días me llamaron y lo activaron sin problema.

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 4 Beta
 

ADRIIAN

Lanero Reconocido
6 Ene 2009
3,564
No sé hace cuanto, hace mucho tiempo no entraba a LANeros, y pues ayer que entré vi que comentaban eso, entonces le escribí a un asesor por servicio en linea y me dijo que el plan ya no estaba disponible, saludos!



Yo tambien chatie con un asesor y me dijo q el unico plan barato era el de 29.900 de 1gb :S

Sent from my legendary GT-i9000t

Les cuento que el plan de 25.900 aun lo venden, el martes un compañero lo adquirió en un punto de venta Movistar

Enviado Desde Mi Optimus G Usando Tapatalk 4
 

astennu

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
535
Les cuento que el plan de 25.900 aun lo venden, el martes un compañero lo adquirió en un punto de venta Movistar

Enviado Desde Mi Optimus G Usando Tapatalk 4

Pues a mi me dejaron bastante claro que no, que fue cerrado comercialmente, hoy fui directamente al movistar de la 58 con 13, a ver si allá me lograban poner un plan de voz al plan actual de datos de 25.900, nada, me fregué, no le puedo poner voz sin tener que cambiar el plan de datos :muerto:, la misma asesora me dijo que me recomendaba mejor quedarme con ese plan que no lo fuera a a cambiar porque era muy bueno y ya no se podía sacar, que los actuales todos tenia puj, le pregunte que porque a personas que conozco si les funcionaba youtube y a mi no siendo el mismo plan, me contó que dependía mucho de la persona que activaba el plan sobre la linea, que era mas suerte que otra cosa, eso si los que se sacaron en los ultimos meses porque los primeros todos son full, ellos maneja un nombre interno del plan que termina en MU ese es el full en todo y que después de un tiempo apareció el MR que es lo mismo pero con un poco menos de velocidad y sin el acceso a youtube me mostró el monitor y efectivamente decía MR (el mio:() y otro que decía MU, ese cambio fue por la demanda del plan, y las personas que realizan el proceso son los que deciden con cuales características lo activaban que diariamente recibe hasta 20 solicitudes para el plan navegación y que hace 20 días que ya no lo puede vender.

Ahora como se comenta unos post mas arriba la amenaza de dejar la empresa debe funcionar pero ahora tengo pereza de ponerme en esas, vamos a ver cuando lo hago.

Entonces ahi les cuento lo que me dijo la asesora, muy diligente y bastante hermosa jaja :p

Muchachos otra cosa mirando en el servicio en linea veo 120 minutos todo destino 24 horas por 20900, osea a 175 el minuto sera que me pego por ese lado mientras tanto, que les parece??
 
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ADRIIAN

Lanero Reconocido
6 Ene 2009
3,564
El plan si existe y si lo venden, que otros asesores le quieren meter otro plan es otra cosa.

Ahora el plan tiene el nombre plan navegación xs

a2urezeb.jpg


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gioffon

Lanero Reconocido
18 Jul 2005
3,396
Que vaina pues, ni que uno mantuviera viendo videitos de youtube a cada rato... Pa eso esta el wifi de la casa a lo bien.....

Ya sta como una amiga, que se consumio las gb del plan d datos por verse rapido y furioso en el cel -.-

No se, no me cabe en la cabeza hacer eso

Sent from my legendary GT-i9000t
 
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